簡(jiǎn)介

一、艱苦創(chuàng)業(yè)，不斷開(kāi)拓發(fā)展，為更多老人創(chuàng)造溫馨家園

2001年10月，謝瓊創(chuàng)辦了安徽省合肥市第一家民辦老年福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)十五年的不斷努力，把一個(gè)創(chuàng)業(yè)之初只有800平方米、50張床位的微型老年公寓，發(fā)展成為擁有七所老年公寓、兩所醫(yī)院、一所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校及相關(guān)配套設(shè)施的綜合性、連鎖性養(yǎng)老集團(tuán)。

旗下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分別為：九久夕陽(yáng)紅老年城、合肥夕陽(yáng)紅老年護(hù)理院、合肥九久夕陽(yáng)紅瑤東老年公寓、九久夕陽(yáng)紅磨店老年公寓、九久夕陽(yáng)紅巢湖老年公寓、九久夕陽(yáng)紅淮南老年公寓、九久夕陽(yáng)紅包河老年公寓。

其中，九久夕陽(yáng)紅老年城是一家ccrc綜合養(yǎng)老社區(qū)，是現(xiàn)在集團(tuán)總部?？偨ㄖ娣e54800平方米，設(shè)立2000余張床位，集老年人住養(yǎng)、醫(yī)療、康復(fù)、休閑、娛樂(lè)等為一體。園內(nèi)“三院一家”（護(hù)理院、養(yǎng)老院、醫(yī)院、居家式公寓）為不同身體狀況、不同養(yǎng)老需求的老人提供全方位的多元化養(yǎng)老服務(wù)。截止2015年5月1日，已照護(hù)老人超過(guò)10000人。并先后被評(píng)為“合肥市文明單位”“安徽省示范老年公寓”“長(zhǎng)期照護(hù)全國(guó)聯(lián)盟主席團(tuán)單位”“中國(guó)社會(huì)福利協(xié)會(huì)會(huì)員單位”“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理工程示范基地”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、加強(qiáng)硬件建設(shè)，為老人創(chuàng)造舒適便利的生活環(huán)境，同時(shí)注重豐富老人精神生活

為滿足不同層次老人的不同需求，院內(nèi)籌集大量資金對(duì)各院所裝修改造，增加了無(wú)障礙設(shè)施。每套房間配備空調(diào)、電視、電話、24小時(shí)熱水、呼叫器、獨(dú)立衛(wèi)生間。房間分為雙人標(biāo)準(zhǔn)間、三人間、單人間。同時(shí)設(shè)立多功能娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所、老人健身場(chǎng)所、樓層餐廳、洗衣房等。還配套建設(shè)醫(yī)院、康復(fù)中心、文化娛樂(lè)中心、便捷超市等服務(wù)設(shè)施。各公寓的綠化由專(zhuān)業(yè)的園林公司設(shè)計(jì)規(guī)劃，栽種花木，建設(shè)涼亭、回廊、花壇，美化環(huán)境。

在豐富老人的精神生活方面，各公寓有專(zhuān)門(mén)的文藝人員每天組織老人進(jìn)行健身操、唱歌、唱戲、講故事、下棋等多種形式的文娛活動(dòng)。

并購(gòu)買(mǎi)了車(chē)輛，每逢節(jié)假日，送老人外出踏青、秋游、逛公園。九久夕陽(yáng)紅專(zhuān)門(mén)成立了九久夕陽(yáng)紅老年藝術(shù)團(tuán)，到各地參加各種文藝演出，展現(xiàn)老人的風(fēng)采。同時(shí)邀請(qǐng)社會(huì)各界的藝術(shù)團(tuán)體來(lái)表演，使公寓內(nèi)的老人與社會(huì)有更深的互動(dòng)。

三、始終堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

1、按照國(guó)家民政部《老年人社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，結(jié)合本院實(shí)際，制定了服務(wù)工作程序，針對(duì)生活能自理、半自理和完全不能自理、臨終期老人的不同情況，確定規(guī)范化的服務(wù)。根據(jù)實(shí)際工作需要，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)，做到每個(gè)員工人人知道自己的工作職責(zé)和應(yīng)當(dāng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度。定期檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況，征求老人和親屬的意見(jiàn)，處理投訴，積極改進(jìn)服務(wù)工作。

2、是大力吸引人才，做好員工規(guī)范化培訓(xùn)。隨著護(hù)理院的不斷擴(kuò)大，謝瓊院長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范的管理是護(hù)理院生存發(fā)展的迫切需要，而引進(jìn)人才、培訓(xùn)員工，提高素質(zhì)更是當(dāng)務(wù)之急。院內(nèi)聘請(qǐng)了80多名具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)護(hù)理院的主要工作崗位。安排中層干部到天津參加老年護(hù)理中級(jí)崗位技能培訓(xùn)合格。對(duì)員工采取以會(huì)代訓(xùn)、以老帶新、崗位培訓(xùn)等方式，培養(yǎng)他們的高尚道德修養(yǎng)、可貴的敬業(yè)精神和熟練的專(zhuān)業(yè)技能。并于2007年11月開(kāi)辦九久夕陽(yáng)紅職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，按照國(guó)家關(guān)于養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)教材，結(jié)合九久夕陽(yáng)紅的服務(wù)特色進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)施考核發(fā)證。這在很大程度上確保了專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員的持證上崗率，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、改善老年人生命質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、是突出護(hù)理院心理、臨終關(guān)懷服務(wù)特色。院里為每位老人建立了個(gè)人健康狀況計(jì)劃，建立日查房制度；嚴(yán)格觀察老人的健康狀況及病情變化，做到早發(fā)現(xiàn)、早檢診、早治療；建立入住老人的病歷記錄和診療記錄，并建立終生檔案。根據(jù)入住老人的個(gè)體情況制定康復(fù)計(jì)劃。對(duì)每位入住老人以心理?yè)嵛俊⑶楦姓樟虾途裎拷?，最大限度地使老人達(dá)到愉快、豁達(dá)、安詳、健康的心理境界。對(duì)于快要走到人生終點(diǎn)的老人，更是付出極大的同情心和關(guān)愛(ài)。采用舒緩治療手段，控制或減輕老人的病痛，安排專(zhuān)人陪護(hù)，提供心理輔導(dǎo)，舒緩情緒及壓力，消除老人的恐懼。使臨終老人的人格尊嚴(yán)在生命的最后歷程中，能夠獲得至高的尊重，讓老人安詳?shù)碾x去。

四、響應(yīng)黨和政府號(hào)召，服務(wù)社會(huì)

多年來(lái)，我們不斷開(kāi)展各項(xiàng)公益活動(dòng)，既為社會(huì)盡一份責(zé)任，又?jǐn)U大了知名度，提升了企業(yè)形象，為我院持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2008年5月份汶川大地震中，我院成立“全國(guó)5.12孤老孤殘長(zhǎng)期照護(hù)聯(lián)盟安徽小分隊(duì)”，選派業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)帶領(lǐng)4名護(hù)理員冒著生命危險(xiǎn)奔赴四川綿陽(yáng)，護(hù)理傷病員，受到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、民政部門(mén)和群眾的好評(píng)。在青海4.14地震，我院再次組織護(hù)理部主任帶領(lǐng)5名員工，奔赴到抗震救災(zāi)的第一線，并獲得了“青海玉樹(shù)震災(zāi)專(zhuān)業(yè)照護(hù)支援服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。此外，我們每年都與各媒體聯(lián)合組織大型的社會(huì)公益活動(dòng)，如“金婚慶典”、“孝行天下”“書(shū)法家走進(jìn)夕陽(yáng)紅”，在全社會(huì)掀起關(guān)愛(ài)老人的熱潮，弘揚(yáng)了尊老愛(ài)老的中華傳統(tǒng)美德。同時(shí)響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，積極創(chuàng)造就業(yè)崗位，安置下崗、失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，特別是注意安排年齡偏大、無(wú)一技之長(zhǎng)的女性。我們大力宣傳和動(dòng)員社會(huì)力量開(kāi)展向老人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。特別是組織以青少年為主的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展適當(dāng)?shù)姆?wù)活動(dòng)，努力將九久夕陽(yáng)紅建成青少年進(jìn)行敬老、愛(ài)老、助老教育活動(dòng)的基地。

十多年來(lái)，謝瓊院長(zhǎng)憑著對(duì)老人們的一片真誠(chéng)關(guān)愛(ài)，贏得了老人們和親屬們的信任和贊揚(yáng)。她以自己的實(shí)際行動(dòng)也贏得了黨和政府的贊譽(yù)，2002年謝瓊院長(zhǎng)當(dāng)選瑤海區(qū)第一屆政協(xié)委員；2003年謝瓊院長(zhǎng)帶領(lǐng)下的夕陽(yáng)紅被瑤海區(qū)政府、區(qū)婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”稱(chēng)號(hào)；2004年當(dāng)選瑤海區(qū)政協(xié)常委；2004瑤海區(qū)政府、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)勞動(dòng)局授予謝瓊院長(zhǎng)“全區(qū)再就業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)頭人”的光榮稱(chēng)號(hào)；2004年被推選為民政部中國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)老年福利服務(wù)工作委員會(huì)執(zhí)行委員；2005年夕陽(yáng)紅被合肥市政府授予“文明示范崗”的光榮稱(chēng)號(hào)。2006年被合肥市政府授予“中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”光榮稱(chēng)號(hào) ；2007年謝瓊院長(zhǎng)榮獲“合肥杰出創(chuàng)業(yè)女性”、“合肥市“三八”紅旗手”稱(chēng)號(hào)；2007年當(dāng)選瑤海區(qū)人大常委；2008年當(dāng)選合肥市人大代表 ；2008年當(dāng)評(píng)選為合肥市十大女杰 ；2008年被推選為中華優(yōu)秀慈善工作者，參見(jiàn)中華慈善大會(huì)，并受到胡錦濤總書(shū)記的親切接見(jiàn)；2010年首屆中部地區(qū)老年產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)“安徽省示范老年公寓”；2011年全國(guó)愛(ài)心護(hù)理工程授予“敬老工程杯”；2011年中國(guó)老年事業(yè)發(fā)展基金會(huì)授予“敬老奉獻(xiàn)杯”；2011年被合肥市人民代表大會(huì)常委評(píng)為“優(yōu)秀市人大代表”；2011年榮獲長(zhǎng)期照護(hù)全國(guó)聯(lián)盟“第六屆中華慈善獎(jiǎng)”；2012年當(dāng)選為安徽省人大代表；2012年當(dāng)選合肥市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)；2013年當(dāng)選中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副會(huì)長(zhǎng)； 2016年榮獲安徽省“三八”紅旗手稱(chēng)號(hào)。

回顧我們九久夕陽(yáng)紅的發(fā)展過(guò)程，是因?yàn)槲覀冓s上了黨和國(guó)家大力發(fā)展老年社會(huì)福利事業(yè)的好時(shí)機(jī)。在中國(guó)早已進(jìn)入了老齡化社會(huì)的今天，我們的事業(yè)正適應(yīng)了市場(chǎng)的需要，適應(yīng)了老年人及其家庭的需要。我們一定會(huì)把“幫天下兒女盡孝，替世上父母解難，為黨和政府分憂”當(dāng)作社會(huì)賦予我們的光榮使命，在這條道路上堅(jiān)定不移的走下去。

早餐：稀飯、豆腦、豆?jié){；油條、包子、饅頭；雞蛋、粗糧、花卷等

午餐：“八菜兩湯”（三葷三半葷兩素+一葷湯一素湯）

晚餐：混沌、水餃、湯圓、面條、稀飯等

1.入住人員須有擔(dān)保人，并持有效身份證件(身份證或戶口薄)到場(chǎng)簽定協(xié)議和辦理入住手續(xù)，入住老人需提供一寸照片一張(黑白、彩色均可)，便于管理存檔。

2.入住時(shí)須在本院體檢(或近期肝功能和五項(xiàng)指標(biāo)化驗(yàn)單，胸片和胸片報(bào)告單)，無(wú)傳染病方可入住。

3.入住時(shí)擔(dān)保人要將老人詳細(xì)情況告知院方,有精神病史、自殺、自傷和傷害他人行為，院方拒收，如擔(dān)保人隱瞞病情，老人在入住期間出現(xiàn)自殺、自傷和傷害他人所造成的后果，由擔(dān)保人負(fù)責(zé)。

4.入住時(shí)需要帶自用的日用品和換洗衣服。

5入住時(shí)需要交納壹萬(wàn)元醫(yī)療備用金，出院時(shí)全部返還。

6.為了讓每位老人能用上干凈和全新的床上用品，老人入住時(shí)可自帶被絮、墊絮、枕芯、尿片、臉盆、腳盆、水瓶等，出院時(shí)帶走;也可在院方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。院方負(fù)責(zé)接送。

7.為了統(tǒng)一管理，使房間整齊、整潔，被套、墊單、枕套必須在院方購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)時(shí)院方只收成本費(fèi)，出院時(shí)可帶走。

8.入住協(xié)議終止后，須將押金單、協(xié)議帶來(lái)，由樓層負(fù)責(zé)人開(kāi)具出院證明，護(hù)理人員清點(diǎn)物品，結(jié)清費(fèi)用，辦理出院手續(xù)，值班人員為您送行，恭請(qǐng)您留下寶貴意見(jiàn)。

聯(lián)系方式

九久夕陽(yáng)紅老年城

0551—65226999 64280666 64391212 地址：新海大道與文忠路交叉口

合肥市夕陽(yáng)紅老年護(hù)理院

0551-64244126 62117988

地址：長(zhǎng)江東路855號(hào)（開(kāi)元輪胎廠內(nèi)）

九久夕陽(yáng)紅磨店老年公寓

合肥殘疾人托養(yǎng)中心

許院長(zhǎng) 13955118095 0551-67691799

地址：合肥市磨店鄉(xiāng)大眾路與學(xué)府路交叉口北側(cè)500米

九久夕陽(yáng)紅巢湖老年公寓

0565—8231069982385182

地址：巢湖市老光明路8號(hào)（新火車(chē)站東南400米）

九久夕陽(yáng)紅淮南老年公寓

0554—5716977 5716967

地址：淮南市謝家集區(qū)原建井工程處礦九中內(nèi)