煙臺(tái)老年公寓成立于1999年，占地20000余平方米,建筑面積達(dá)6000平方米。院內(nèi)為花園式設(shè)計(jì),布局合理,配套設(shè)施完善，環(huán)境幽雅,空氣新鮮,管理規(guī)范有序,保障功能完善。配備宴會(huì)廳、老人餐廳、醫(yī)務(wù)室、娛樂室、閱覽室、臺(tái)球室、書畫室、健身室、商品部等配套設(shè)施;設(shè)有單人間、雙人間、套間、特護(hù)間等多規(guī)格客房100間，床位200張，房間配備衛(wèi)生間、有線電視、空調(diào)、呼叫器等設(shè)施一應(yīng)俱全。

　　公寓本著“一切為了老人”的服務(wù)宗旨，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，完善管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為指導(dǎo)思想，追求高品位、高素質(zhì)、高境界的服務(wù)理念。實(shí)行以人為本、爭(zhēng)創(chuàng)一流的規(guī)范化服務(wù)，以“真心、愛心、孝心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心”為老人營(yíng)造一個(gè)溫馨的家，讓老人在公寓處處感到家的氛圍和溫暖，住的舒適和安心。目前入住的180多位老人來自全國(guó)8個(gè)省市自治區(qū)，還有來自日本、韓國(guó)、新加坡等地的華僑。老人們的平均年齡78歲，最大的107歲。

　　公寓開業(yè)以來，得到了全社會(huì)的廣泛關(guān)注，省市黨政領(lǐng)導(dǎo)、民政部、省民政廳領(lǐng)導(dǎo)曾多次蒞臨指導(dǎo)，新聞媒體相繼作過專題報(bào)道。先后為省內(nèi)及周邊縣市區(qū)培訓(xùn)護(hù)理人員200余人，成為全省機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的表率和示范，有效地引領(lǐng)和帶動(dòng)了社會(huì)福利化的開展。2005年煙臺(tái)老年公寓被山東省民政廳確定為全省首批養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范活動(dòng)試點(diǎn)單位，2008年被山東省名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)為“山東省服務(wù)名牌”，煙臺(tái)老年公寓先后榮膺 “省級(jí)三八紅旗集體”、“山東省十佳女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”、“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、 “山東省敬老模范單位”、“山東省一級(jí)五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“山東省五四紅旗團(tuán)支部”、“山東省青年文明號(hào)”、“煙臺(tái)市百行百業(yè)社會(huì)信譽(yù)百姓口碑最佳榮譽(yù)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　公寓配備宴會(huì)廳、老人餐廳、醫(yī)務(wù)室、娛樂室、閱覽室、臺(tái)球室、書畫室、健身室、商品部等配套設(shè)施;設(shè)有單人間、雙人間、套間、特護(hù)間等多規(guī)格客房100間，床位200張，房間配備：衛(wèi)生間、有線電視、空調(diào)、呼叫器等;配備有醫(yī)務(wù)室，醫(yī)生每天按時(shí)到房間巡診;娛樂室健身器材一應(yīng)俱全，麻將室，閱覽室，棋牌室的開設(shè)豐富了老年朋友的精神文化生活，使老人的精神生活得到全方位多元化的照顧。

　　一、根據(jù)發(fā)展需要成立了特護(hù)班。

　　目前，社會(huì)上有許多失去自理能力、大小便失禁、迫切需要照顧的老人，但是這些老人由于各方面原因，社會(huì)上一般的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都不愿接收的他們。為了滿足社會(huì)需求以及公寓自身發(fā)展的需要，公寓于1999年成立了特護(hù)班。護(hù)理人員經(jīng)過多年積累，逐步形成了一套“身體康復(fù)和心理治療”相結(jié)合的工作方法，即：為每位老人制定一套康復(fù)方案，制定一套營(yíng)養(yǎng)食譜，每天給老人讀一小時(shí)報(bào)紙或陪他們聊天。從褥瘡清理、吃藥、打針、測(cè)血壓到每天翻幾次身、后背扣痰、吃流質(zhì)飯、晚間加餐，都詳細(xì)記錄在案。工作中，要求做到“六心、五輕”，即：愛心、真心、誠(chéng)心、孝心、耐心和細(xì)心;走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕和攙扶老人輕。十年來，先后有一千多位老人在我們公寓接受過特別護(hù)理。

　　二、設(shè)立了以延長(zhǎng)生命為宗旨，提高生命質(zhì)量為目的“臨終關(guān)懷”服務(wù)項(xiàng)目。

　　通過臨終關(guān)懷服務(wù)，我們想告訴世人，死亡并不是一個(gè)可怕的話題。了解死亡，珍愛生命，讓生命在尊嚴(yán)、舒適、微笑、快樂中延伸并最終結(jié)束，應(yīng)該成為臨終者共同的心愿。臨終關(guān)懷，愛心是第一位的，其次是才掌握各種專業(yè)知識(shí)和技巧。有時(shí)，一個(gè)關(guān)注的眼神、一個(gè)甜甜的微笑、一個(gè)輕輕的撫摸，都是對(duì)臨終者最大的安慰。護(hù)理人員們克服了常人難以想象的畏懼心理，在老人去世后，為老人凈身、穿衣、送行，為老人做好最后一次服務(wù)，讓家屬得到心理上的安慰，為此他們付出了比平常更多的艱辛，奉獻(xiàn)了更多的愛心，也贏得了家屬們的高度贊譽(yù)，我們已為146位老人提供了臨終關(guān)懷服務(wù)。

　　三是創(chuàng)新了褥瘡和糖尿病護(hù)理方法。

　　針對(duì)常年臥床的老人有兩大難癥糖尿病和褥瘡的問題，公寓總結(jié)出了一套專門針對(duì)老人褥瘡和糖尿病護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)和方法。從老人入住公寓開始，根據(jù)老人的情況專門為其量身打造了一套的護(hù)理方案，經(jīng)過長(zhǎng)期的摸索和實(shí)踐，護(hù)理人員已經(jīng)充分掌握了對(duì)換藥、清瘡、消毒等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，先后幫助60多位老人的走出了褥瘡折磨，大部分老人的糖尿病得到了有效的緩解和控制。通過護(hù)理人員科學(xué)、精心的護(hù)理，老人們得到了身體和精神的雙重康復(fù)，目前在老人褥瘡和糖尿病護(hù)理方面，已經(jīng)成為公寓服務(wù)的亮點(diǎn)，并且贏得了良好的口碑。曾經(jīng)享受過此護(hù)理的老人家屬給公寓送來一面錦旗是這樣寫的：公寓存，社會(huì)和諧;你們?cè)冢瑑号d色。

　　接收休養(yǎng)老人入寓簡(jiǎn)章

　　為搞好我區(qū)老年人的解決老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)的社會(huì)問題，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)，煙臺(tái)老年公寓為全社會(huì)老年人及家中無人護(hù)理的有病老人，開展了自費(fèi)休養(yǎng)和病中護(hù)理業(yè)務(wù)。

　　1、煙臺(tái)老年公寓堅(jiān)持社會(huì)效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔的辦寓方針，實(shí)行入寓自愿，出寓自由原則。

　　2、公寓內(nèi)設(shè)高檔房間和普通房間，為老人享用。有醫(yī)護(hù)人員為老人服務(wù)，還設(shè)有適合老年人活動(dòng)的娛樂廳、多功能廳、健身房和門球場(chǎng)等設(shè)施。

　　3、凡想入寓休養(yǎng)的老人，先由本人家屬或單位提出書面申請(qǐng)，公寓審核同意后，再履行入寓手續(xù)。

　　4、休養(yǎng)老人在辦理入寓手續(xù)前，需到公寓指定醫(yī)院查體。傳染病、精神病患者不予接收。

　　5、休養(yǎng)老人入寓前，其家屬或單位應(yīng)與公寓簽定《接收休養(yǎng)老人合同書》，明確雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

　　6、休養(yǎng)老人入寓時(shí)，其家屬或單位應(yīng)向公寓交納床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食費(fèi)等費(fèi)用。

　　7、休養(yǎng)老人的服裝及日常生活用品自理，所用醫(yī)藥費(fèi)每月按實(shí)際支出交納。

　　8、休養(yǎng)老人入寓后，其家屬或單位應(yīng)按月交納有關(guān)費(fèi)用，對(duì)于拒付或逾期不交費(fèi)者，公寓可將老人退回原家庭或單位，并追回所欠費(fèi)用。

　　符合以下條件的老人可申請(qǐng)入寓：

　　1、國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界老人，想居寓療養(yǎng)及安享晚年的。

　　2、家中無人照料及本地?zé)o子女照顧的老人。

　　3、身體有病或偏癱臥床，需要護(hù)理的老人。

　　4、患有精神病、傳染病及本人不自愿入寓者不接收。

　　5、家屬或單位向公寓交納床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、伙食費(fèi)。

　　辦理休養(yǎng)老人入寓程序

　　老人到公寓休養(yǎng)，需按下列程序辦理手續(xù)：

　　1、由休養(yǎng)老人家屬或單位向公寓提出入寓申請(qǐng)。

　　2、由家屬或單位送老人到公寓指定醫(yī)院查體。

　　3、交回體檢表，審查是否符合入寓條件，填寫《休養(yǎng)老人申請(qǐng)入寓登記表》。

　　4、公寓與符合條件的老人家屬或單位簽訂《為休養(yǎng)老人服務(wù)協(xié)議書》。

　　5、交納有關(guān)費(fèi)用，填寫《休養(yǎng)老人登記表》，老人即可入寓。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 一號(hào)樓：

　　1、床位費(fèi)：公寓房間分為不同標(biāo)準(zhǔn)，床位費(fèi)分別為每月550元、600元、650元、700元、1300元。

　　2、護(hù)理費(fèi)：根據(jù)老人身體狀況不同，每月分為100元、300元、400元、500元、600元、700元、800元不等。

　　3、生活費(fèi)：實(shí)行點(diǎn)菜制，每月按實(shí)際支出收取生活費(fèi)。

　　二號(hào)樓：

　　床位費(fèi)為每月500元，護(hù)理費(fèi)根據(jù)老人的身體狀況不同收取，餐費(fèi)為每月250元。