北京市海淀區(qū)紫竹院街道養(yǎng)老服務(wù)中心位于魏公村斜街7號院，總建筑面積1000平方米，是區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)綜合體。養(yǎng)老服務(wù)中心共計三層，一層配置社區(qū)餐廳、老年學(xué)堂、健康小屋、北康養(yǎng)e家居家服務(wù)區(qū)，二層、三層為托老服務(wù)區(qū)，設(shè)有14間、28張托老床位。
區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心通過設(shè)置“兩堂三區(qū)”，即社區(qū)餐廳、老年學(xué)堂、托養(yǎng)服務(wù)區(qū)、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)區(qū)、居家服務(wù)區(qū)，打造居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)三位一體養(yǎng)老服務(wù)場景新模式，融合“居、醫(yī)、養(yǎng)、食、樂、智、健”七位一體養(yǎng)老服務(wù)體系，豐盈醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的市場化養(yǎng)老服務(wù)供給體系，保障老年群體從活力自理到協(xié)助生活，再到專業(yè)護(hù)理的全周期、綜合性、普惠型醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)的多層次服務(wù)需求。
01
資源整合協(xié)調(diào)中心
讓長者生活更暖心
通過連鎖化復(fù)制創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式，引入“北康養(yǎng)e家”服務(wù)品牌，持續(xù)統(tǒng)籌業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊，聚合業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)資源與周邊為老服務(wù)資源，落實“管家式服務(wù)”的工作機(jī)制，搭建區(qū)域居家養(yǎng)老的“總服務(wù)臺”，打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，為街道社區(qū)老年群體提供精準(zhǔn)化、品質(zhì)化、親情化的居家養(yǎng)老服務(wù)需求匹配與調(diào)度，覆蓋助餐、助浴、助潔、居家照護(hù)、陪同就醫(yī)、適老化改造、健康管理等百余項24小時就近居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，可實現(xiàn)全要素供給、全天候響應(yīng)、全方位服務(wù)、全鏈條管理。
02
全齡照護(hù)服務(wù)中心
讓長者生活更放心
為周邊老年人家庭提供日間照料、集中照料服務(wù)。為了老年人住得安心、住得放心，托養(yǎng)服務(wù)區(qū)每一層都設(shè)置了護(hù)理服務(wù)區(qū)，專人24小時值守，第一時間響應(yīng)長者需求。
舒適感、溫馨化居住設(shè)施環(huán)境體驗，讓長者居住更稱心。托老服務(wù)區(qū)居室以暖色調(diào)為主，全屋定制智能化、去棱角等家居設(shè)備，處處體現(xiàn)適老化的居住屬性。居室采用“互聯(lián)網(wǎng)＋物聯(lián)網(wǎng)+硬件”的智能組合，可實現(xiàn)全屋語音控制。全天貼心守候，為長者打造安全溫馨的智慧之家。
03
服務(wù)監(jiān)測調(diào)度中心
讓長者生活更貼心
服務(wù)中心復(fù)制推廣創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式經(jīng)驗，依托“北康養(yǎng)e家”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺以這個點位為根據(jù)地，一方面強(qiáng)化供給，持續(xù)聚合業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)資源與街道周邊為老服務(wù)資源，為街道老年群體提供精準(zhǔn)化、品質(zhì)化、親情化的158項居家養(yǎng)老服務(wù)清單；另一方面統(tǒng)籌調(diào)度，依托服務(wù)中心安排服務(wù)人員為居家老年人提供居家照護(hù)、助醫(yī)、助浴、助行、應(yīng)急呼叫等上門服務(wù)，解決居家老年人的“急難愁盼”。
04
智慧健康管理中心
讓長者生活更暖心
提供涵蓋餐飲服務(wù)、照護(hù)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、老年護(hù)理服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社工服務(wù)、陪同服務(wù)等23項全方位專業(yè)家園式照護(hù)；并依托中心團(tuán)隊專業(yè)服務(wù)能力，也可將專業(yè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)輻射到社區(qū)尋常百姓家，滿足居家照料老年群體需要。
養(yǎng)老服務(wù)中心結(jié)合多年成熟養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營經(jīng)驗，按照北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定要求，融入北京康養(yǎng)130項人文康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將“居、醫(yī)、養(yǎng)、食、樂”五位一體模式與 “五心”服務(wù)理念一脈相承，通過以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合呈現(xiàn)仁心、認(rèn)知療護(hù)呈現(xiàn)愛心、星級服務(wù)呈現(xiàn)孝心、H.O陪伴呈現(xiàn)貼心、智慧健康呈現(xiàn)安心的“雙五體系”，實現(xiàn)適老設(shè)計全覆蓋、醫(yī)護(hù)關(guān)懷全過程、健康監(jiān)測全天候、精神慰藉全方位，為每一位入住長者打造有溫度溫情的“智慧家”。
05
膳食營養(yǎng)指導(dǎo)中心
讓長者生活更省心
近日，民政部等11部門聯(lián)合印發(fā)《積極發(fā)展老年助殘服務(wù)行動方案》，可見用心辦好老年人的“食”事，讓老年人“食無所憂”已是“國之大事”。養(yǎng)老服務(wù)中心依托專業(yè)團(tuán)隊與專業(yè)資源，每周挑選近100種食材，全面合理營養(yǎng)配餐、科學(xué)定制每周食譜，全力構(gòu)建從環(huán)境到餐品到服務(wù)全鏈條優(yōu)質(zhì)特色健康膳食餐廳。餐廳全員持證上崗、餐區(qū)明廚亮灶、加工處理全流程嚴(yán)控，保障每一名長輩科學(xué)營養(yǎng)膳食的餐品體驗。
06
老年終身教育中心
讓長者生活更悅心
《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》指出，將老年教育納入終身教育體系。我們在市民政局的指導(dǎo)下將“對老年人的服務(wù)由老有所養(yǎng)發(fā)展到老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂”作為核心理念，以黨建為引領(lǐng)，發(fā)揮復(fù)合活動空間功能，建設(shè)老年文化活動陣地與街鄉(xiāng)志愿文化服務(wù)陣地，滿足社區(qū)居家老年群體和托老長輩終身學(xué)習(xí)的夙愿、日常文娛生活與心理關(guān)懷慰藉的需要，為老年群體提供“精神滋養(yǎng)”。
07
志愿服務(wù)動員中心
讓長者生活更順心
養(yǎng)老服務(wù)中心配置了H·O生活管家貼心陪伴，鏈接了內(nèi)外部教育資源、志愿資源、專業(yè)社工等打造“老年學(xué)堂+興趣社群+主題節(jié)慶+代際融合”的多元融合精神文化服務(wù)體系，每周通過設(shè)計活動日歷，組織文化活動，鼓勵老年群體推開房門、走出家門，豐盈精神文化生活與社會融入；同時，營造敬老愛老的良好氛圍，促進(jìn)家庭融合、促進(jìn)代際個體社會發(fā)展，實現(xiàn)共創(chuàng)共享社區(qū)精神家園營造。
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