長沙市第一社會福利院是市民政局直屬的副縣級事業(yè)單位，是一家集棄嬰殘兒收治、“三無”老人和社會老人養(yǎng)護的綜合型公辦社會福利機構。始建于1951年，地處長沙市雨花區(qū)芙蓉中路三段331號，占地27.42畝，建筑面積5.4萬平方米，固定資產(chǎn)1.5億元。目前共有服務對象近1300名，工作人員600余名，開展養(yǎng)老育幼、醫(yī)療保健、康復教育、心理咨詢、文化娛樂等服務。

多年來，在市委市政府的高度重視下，在市民政局的正確領導下，在社會各界愛心人士、團體、企業(yè)的關心支持下，我院始終秉承著“為孩子的一生打基礎，為老人的安康盡孝道”的服務理念，發(fā)揚“勤仁相兼，孝愛并舉”的一福精神，以提升服務對象和干職員工的歸屬感、獲得感、幸福感為目標，立足于“科學化管理、親情化服務、專業(yè)化介入、社會化互動”的思路，不斷完善基礎設施、革新業(yè)務體制、規(guī)范各項制度、加強隊伍建設、濃厚文化氛圍，兒童和養(yǎng)老事業(yè)實現(xiàn)了良好的發(fā)展。先后榮獲“全國養(yǎng)老服務機構十大品牌標桿示范單位”、“全國模范養(yǎng)老機構”、“全國敬老文明號”、“全國醫(yī)養(yǎng)結合示范單位”、“全國涉外送養(yǎng)工作先進福利機構”、“第二批全國社會工作服務示范單位”、“民政部標準化工作示范單位”“中國醫(yī)院競爭力?醫(yī)養(yǎng)結合機構50強”、“湖南省未成年人保護工作先進集體”、“全省福利院（福利中心）管理服務先進單位”、“湖南省民政系統(tǒng)先進集體”、“湖南省文明標兵單位”等稱號，是國家二級福利院，省一級福利院。

在兒童福利工作上，我們在創(chuàng)新工作思路上謀發(fā)展，在改善生活環(huán)境上下功夫，在拓寬項目合作上敢作為，在保障兒童權益上全力以赴，培養(yǎng)了一支以特教老師、康復技師、社工、醫(yī)務人員、護理人員為主的專業(yè)人才隊伍，引進了ICC、半邊天、“蝴蝶之家”、“心靈驛站”等數(shù)個先進的服務項目，開展了“愛童行”、“國學經(jīng)典”等一大批寓教于樂的活動，創(chuàng)辦了被譽為長沙市第14張名片的“愛心爸媽”等系列頗具影響的知名品牌，孩子們的生命、生存、生活質量得到了持續(xù)的提高，教育、康復、醫(yī)療救治覆蓋率達到100%，回歸家庭、融入社會的能力明顯提升，為孩子們撐起了一片愛的藍天。

養(yǎng)老工作方面，我院于1987年成立了以老年?？茷樘厣拈L沙老年康復醫(yī)院，在全省率先實現(xiàn)了醫(yī)養(yǎng)結合服務模式，依托專業(yè)醫(yī)療平臺與資源，為入住的老人增添了健康保障。從2016年6月份起，我院開始承擔市級公辦養(yǎng)老機構入住與輪候管理職責，由過去的面向社會轉變到重點優(yōu)撫對象、失獨老人、市級以上勞?；蛘摺耙娏x勇為”稱號獲得者、無子女低收入家庭老年人，通過第三方評估入住，進一步促進了社會資源公益化和公用資源公平化。

員工隊伍建設方面，我院引進了大量社會工作、醫(yī)療康復、特殊教育等專業(yè)技術人員，現(xiàn)有正高職稱2名，副高職稱16名，中級職稱54名，高級護理員36名，并先后采取免費提供食宿、提高薪酬待遇、完善社保福利、改善住宿條件、評選優(yōu)秀護理員、設立護理員節(jié)、定期開展座談會、開展主題活動、定期組織員工體檢和外出學習培訓等多項措施來穩(wěn)定員工隊伍，使我院服務質量有效提升，同時實現(xiàn)了事業(yè)的更好發(fā)展。

作為湖南省規(guī)模最大、業(yè)務最廣的綜合型社會福利院之一，我院正在努力打造一所集現(xiàn)代化和本地特色于一體，軟硬件有機結合，高標準、上水平的示范性福利機構。我院也將始終以高度的責任感和使命感，充分發(fā)揮民政系統(tǒng)的窗口形象和作用，進一步提升為民服務的效能，讓老人安享晚年，讓孩子在祖國的同一片藍天下健康快樂成長。

1、生活護理：根據(jù)老人身體及生理情況劃分為三級、二級、一級、特級四個護理等級及專護。　　

2、醫(yī)療保?。?/strong>以老年專科為特色的老年病醫(yī)院，共設置了十個病室為老年朋友提供專業(yè)醫(yī)療服務，醫(yī)護人員24小時輪換值班，床頭配備緊急呼叫器，為老人的健康增添保障?！　?

3、理療康復：開設理療康復中心，運用理療(聲、光、電、熱、磁、力)器械康復，作業(yè)療法及針灸、推拿、板罐、刮痧、藥洛等傳統(tǒng)的治療手段針對不同身體狀況的老人開展特色理療康復服務，并形成獨特康復品牌?！　?

4、娛樂教育：開設老年大學與老年人娛樂中心，設棋牌室、閱覽室、網(wǎng)絡室、KTV等娛樂設施，充分挖掘老人自身資源與志愿者服務資源來豐富老年人的精神文化生活，并逐步面對社區(qū)、面對社會開放?！　?

5、特色服務：專辟一層樓開放老年人一條街，內(nèi)容包括老年保健用品坊、老年日用品中心、休閑茶吧、老年食品坊、老年人日托中心、老年旅游接待中心等，與老年大學、老年娛樂中心形成老年人學習、休閑、購物一條龍服務體系。　　

6、后勤服務：為老人提供專業(yè)的餐飲、物業(yè)管理服務?！　?

7、臨終關懷：運用藥物治療、精神療法及個案介入讓老人及家屬在身體上、心理上減輕痛苦，讓老人安心抵達彼岸。