于2020年10月25日投入使用。占地面積約4.4 萬平米，地上建筑面積約4.6 萬平米，可提供約400個(gè)養(yǎng)老單元，配置一級(jí)綜合醫(yī)院和約30張醫(yī)療床位。社區(qū)可為自理、半自理、失能、認(rèn)知癥的長輩提供高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
泰康之家·大清谷位于杭州西湖區(qū)大清谷，地處西溪濕地和之江國家旅游度假區(qū)之間，隔著溪流與龍井茶茶山相接，群山環(huán)繞，植被覆蓋，景觀資源十分豐富。車程距離市中心西湖16公里，離繞城高速龍塢出口4公里，交通便利。浙江省人民醫(yī)院望江山分院、西湖高爾夫球場、中國美院、象山國際廣場等配套設(shè)施豐富。泰康之家·大清谷社區(qū)由享譽(yù)國際的日本著名建筑師隈研吾執(zhí)筆設(shè)計(jì)。
泰康之家是專注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)實(shí)體建設(shè)運(yùn)營和創(chuàng)新服務(wù)的專業(yè)品牌，采用持續(xù)照護(hù)模式，獨(dú)創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，打造大規(guī)模、全功能、高品質(zhì)、連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。作為養(yǎng)老行業(yè)的先行者，泰康早在2009年率先獲得保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老社區(qū)的試點(diǎn)資格。目前泰康之家養(yǎng)老社區(qū)已在北京、上海、廣州、成都、蘇州、武漢、深圳、重慶、南京、三亞、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧、寧波、合肥、鄭州、青島、福州、溫州、天津、濟(jì)南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局，成為全國最大的高品質(zhì)連鎖養(yǎng)老集團(tuán)之一。社區(qū)居民可在各城市間“遷徙”度假，享受旅居養(yǎng)老生活的幸福時(shí)光。
康復(fù)醫(yī)院
社區(qū)自設(shè)康復(fù)醫(yī)院，集醫(yī)療、健康、醫(yī)養(yǎng)為一體為老人健康保駕護(hù)航。
急救保障
組建專業(yè)急診急救團(tuán)隊(duì)，當(dāng)老人出現(xiàn)急救狀況時(shí)可及時(shí)獲得專業(yè)救治。
專業(yè)護(hù)理
為需要專業(yè)護(hù)理的老人，如老年慢性病、腦卒中、帕金森、術(shù)后康復(fù)治療者等，提供兼顧生活照料及醫(yī)療護(hù)理的照護(hù)服務(wù)，通過專業(yè)的照護(hù)和治療，幫助老人早日恢復(fù)健康。
失能、失智照護(hù)
為生活不能自理、認(rèn)知功能下降、有精神癥狀和行為障礙的失能、失智老人提供特殊的居住環(huán)境和生活照料，并通過專業(yè)的醫(yī)疔照護(hù)，緩解老人癥狀，恢復(fù)老人日常生活功能。
醫(yī)療合作
與國內(nèi)多家知名三甲醫(yī)院合作，提供雙向轉(zhuǎn)診、綠色通道、遠(yuǎn)程醫(yī)療、專家會(huì)診等服務(wù)，讓入住老人可以及時(shí)獲得國內(nèi)一流的醫(yī)療資源。
老年慢病管理
定期對(duì)入住老人全面體檢，并對(duì)健康狀況、生活方式、飲食習(xí)慣等進(jìn)行科學(xué)管理，制定健康改善計(jì)劃。
豐富多樣的娛樂活動(dòng)，讓老人有陪伴，有快樂
社區(qū)開辦老年學(xué)堂，開設(shè)60余門高品質(zhì)課程，每位老人都可以找到興趣相投的朋友一起學(xué)習(xí)、交流，實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂。
如果老人喜歡休閑養(yǎng)生，社區(qū)提供品茶室、圖書室、瑜伽舞蹈室、足浴室等設(shè)施。
如果老人喜歡娛樂活動(dòng)，社區(qū)設(shè)有臺(tái)球、門球、棋牌、麻將、電子高爾夫等休閑娛樂設(shè)施。
社區(qū)還會(huì)組織開展多樣的節(jié)慶、外出等活動(dòng)，全面滿足老人精神文化需求，以活力養(yǎng)老為主旨，營造有趣豐富的頤養(yǎng)時(shí)光。
每日三餐由專業(yè)餐飲團(tuán)隊(duì)合力配餐，并提供新鮮水果、美味糕點(diǎn)的下午茶。聘請(qǐng)專業(yè)廚師定制適老化菜品，餐點(diǎn)以口感適老、營養(yǎng)均衡、美味可口為基礎(chǔ)。
如果老人患有糖尿病/高血壓/痛風(fēng)等對(duì)飲食有特殊要求的疾病，不用擔(dān)心，社區(qū)給患該類疾病的老人提供特殊餐飲，保證健康飲食。
滿足不同的入住需求
如果老人身體健康，生活能夠自理，可選擇入住獨(dú)立生活公寓，戶型從30到100多平米不等，生活設(shè)施配備齊全。
社區(qū)還提供24小時(shí)陪伴，給老人提供全方位的生活照料，提升長輩的幸福感。
讓老人住的安全舒心
從室外的主題花園、陽光長廊、無障礙設(shè)施，到室內(nèi)的圓角設(shè)計(jì)、智能求助等，全方位保證老人安全。
社區(qū)嚴(yán)格落實(shí)門禁管理、訪客登記、視頻監(jiān)控及24小時(shí)保安執(zhí)勤，為老人人身財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
護(hù)理公寓
泰康之家延續(xù)持續(xù)照護(hù)退休社區(qū)模式，幫助半自理、失能、認(rèn)知癥的長輩繼續(xù)生活在溫馨、舒適、適老化的環(huán)境中，同時(shí)獲得生活照料及醫(yī)療護(hù)理的整合照護(hù)服務(wù)。護(hù)理公寓床位約8000個(gè)，一線護(hù)理人員約900人，記憶照護(hù)居民約300人。
一、專業(yè)醫(yī)養(yǎng)照護(hù)體系
泰康擁有泰康國際標(biāo)準(zhǔn)康復(fù)體系和長期照護(hù)體系兩大特色體系，提供包括獨(dú)立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護(hù)理、記憶照護(hù)四種生活服務(wù)區(qū)域，一站式退休生活解決方案。
TKR泰康國際標(biāo)準(zhǔn)康復(fù)體系：通過多學(xué)科團(tuán)隊(duì),制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃,提供個(gè)性化、全程、全方位的國際標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),讓患者盡快回歸家庭。
TK-LTC泰康長期照護(hù)體系：以提高長輩生命質(zhì)量為目標(biāo),定制不同程度的生活照顧及護(hù)理服務(wù)。
1+N照護(hù)模式
泰康之家創(chuàng)新“1+N照護(hù)模式”，即1 名主要負(fù)責(zé)人主導(dǎo)， N 名照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員輔助。 這種模式不僅能保障居民得到全面專業(yè)的照護(hù)服務(wù)，更節(jié)省了公共資源及家庭開銷，同時(shí)也將家人從勞累的護(hù)理工作中釋放，更好的投入事業(yè)與情感交流之中。
科學(xué)評(píng)估
多學(xué)科團(tuán)隊(duì)對(duì)長輩日常生活能力、認(rèn)知功能、健康狀況、護(hù)理需求等進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。
分級(jí)護(hù)理
根據(jù)長輩評(píng)估結(jié)果，確定居住區(qū)域及護(hù)理等級(jí)，設(shè)定照護(hù)目標(biāo)、制定國際標(biāo)準(zhǔn)照護(hù)計(jì)劃。
量身定制
通過泰康國際標(biāo)準(zhǔn)長期照護(hù)體系（TK- LTC），定制滿足長輩需求的個(gè)性化照護(hù)方案。
半自理長輩護(hù)理
不能完全自理，但通過部分協(xié)助，可以完成日常生活活動(dòng)的長輩，例如借助助行器可以自行行走，可自行進(jìn)餐等。
協(xié)助照護(hù)
·適老化特色營養(yǎng)餐飲
·保持活躍的生活方式、豐富文娛活動(dòng)
·專業(yè)、便利醫(yī)療保障
·風(fēng)險(xiǎn)管理，如跌倒風(fēng)險(xiǎn)等
失能長輩護(hù)理
身體非常虛弱、喪失或者基本喪失生活自理能力的長輩，如老年慢性病、腦卒中、帕金森、術(shù)后康復(fù)治療者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。
專業(yè)照護(hù)
·專業(yè)、便利醫(yī)療保障
·專業(yè)護(hù)理，如管路護(hù)理、傷口護(hù)理等
·風(fēng)險(xiǎn)管理，如噎食、壓瘡等
護(hù)理文娛
泰康之家護(hù)理公寓重點(diǎn)打造特色聯(lián)結(jié)項(xiàng)目，不僅通過生活化、去機(jī)構(gòu)化的文娛活動(dòng)幫助居民重建與過往、自然、社會(huì)、他人的聯(lián)系，還主動(dòng)滿足居民未說出的"心愿"，有針對(duì)性地開展游戲療愈、音樂療愈、藝術(shù)療愈等健康促進(jìn)活動(dòng)。合十護(hù)理作為泰康之家特色非藥物療法的重要內(nèi)容也在實(shí)踐探索中取得了顯著成效。
生活方式 & 自我控制
支持和延續(xù)生活方式、自主決定和優(yōu)勢的發(fā)揮
自我價(jià)值 & 感官刺激
尊嚴(yán)和舒適的生活，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)
激活 & 療愈
激活大腦功能儲(chǔ)備，減少精神行為癥狀的影響
營養(yǎng)美食與營養(yǎng)管理
食物種類多樣化，符合老人飲食特點(diǎn)
營養(yǎng)均衡，每個(gè)園區(qū)配有專業(yè)營養(yǎng)師，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營養(yǎng)處方
建立覆蓋所有園區(qū)的菜品數(shù)據(jù)庫，涵蓋全國所有園區(qū)已有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化制作方法
舉辦特色餐飲活動(dòng)，推出新菜品，滿足居民新鮮感和對(duì)口味的追求
記憶照護(hù)公寓
如果老人認(rèn)知功能下降、有精神癥狀和行為障礙、日常生活能力逐漸下降，可轉(zhuǎn)入失智生活公寓，讓老人獲得失智類生活照料及護(hù)理的整合照護(hù)服務(wù)。為認(rèn)知障礙的長輩，提供“家的方向”記憶照護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)施“非藥物療法”，讓長輩回歸生活。
多感官刺激療法：
國際標(biāo)準(zhǔn)的多感官室，提供專業(yè)多感官空間
多感官刺激源設(shè)置，如視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺、運(yùn)動(dòng)覺等
為認(rèn)知癥人士提供多感官刺激，實(shí)現(xiàn)感覺平衡，改善精神行為癥狀
音樂療法：
明星音樂治療師團(tuán)隊(duì)
多層次音樂療法服務(wù)體系：八大音樂療愈技術(shù)、音樂干預(yù)項(xiàng)目、專業(yè)的音樂治療
有利于緩解認(rèn)知癥人士抑郁和焦慮，改善情緒
懷舊療法：
為每位認(rèn)知癥人士設(shè)計(jì)一冊(cè)人生故事書
提供多達(dá)24個(gè)小組懷舊主題
沉浸式懷舊環(huán)境打造
特色餐飲
營養(yǎng)評(píng)估與檔案
定期的營養(yǎng)評(píng)估：營養(yǎng)狀況、進(jìn)餐能力
建立居民營養(yǎng)檔案和飲食需求表
餐具
簡化并提供多種選擇，適合能力水平
餐具之間、食物與餐盤對(duì)比鮮明
用餐環(huán)境
沉浸式場景：增設(shè)廚具圍裙、餐帽、桌布；
環(huán)境定向：鐘表、定向牌、圖片等
舒適環(huán)境：輕音樂播放光線充足，減少噪音
特色食材或形式
增加色香味等感官刺激
手指食物、拌飯
麥德飲食：如深海魚、深色蔬菜和水果、橄欖油、雜糧等
補(bǔ)水
增加湯類
在活動(dòng)中增加補(bǔ)水環(huán)節(jié)
設(shè)置補(bǔ)水站、提供茶等飲料
用餐服務(wù)
分能力等級(jí)協(xié)助用餐
用餐禮儀、用餐社交
口腔操
前臺(tái)工作人員的同志們，工作積極、熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致、和藹、溫馨，年復(fù)一年，日夜辛勞，全心全意為人民服務(wù)，非常感謝感激。
特需餐廳的小伙伴都是有心人，小伙伴們熟知一些老人的建康情況和需求，打菜時(shí)總是會(huì)主動(dòng)提醒關(guān)照，并提出建議。他（她）們態(tài)度和氣、可親，如子女對(duì)待自己長輩那樣，人性化的服務(wù)使老人們倍感溫暖，體現(xiàn)了申園員工對(duì)居民的關(guān)愛。
我們要表揚(yáng)管家，她對(duì)我們很關(guān)心，很認(rèn)真，很仔細(xì)，又很耐心，對(duì)不清楚的事從來不厭其煩的回應(yīng)，真的很貼心，熱心，愛心，泰康人就是不一樣，讓“為人民服務(wù)”永放光芒！
入住泰康養(yǎng)老社區(qū)需繳納入門費(fèi)、月費(fèi)、幸福有約年金險(xiǎn)，可選擇購買樂泰財(cái)富卡。
入門費(fèi)：一筆一次性繳納且可退還的押金。繳納入門費(fèi)方可獲得入住資格，收取標(biāo)準(zhǔn)1萬起，以北京燕園為例，入門費(fèi)為20萬元，入住前一次繳足。
月費(fèi)：須按月繳納的費(fèi)用，含房屋使用費(fèi)、居家費(fèi)用和餐費(fèi)。房屋使用費(fèi)和居家費(fèi)用按不同社區(qū)及戶型而定，以北京燕園為例：如果兩口人入住64平米的房間，月費(fèi)1萬元左右（除餐費(fèi)外全部包含）。餐費(fèi)以自助餐廳為例：早餐10元、午餐28元、晚餐18元，餐飲是由專業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
樂泰財(cái)富卡：一筆可退還的居住押金。入住前購買樂泰財(cái)富卡，獲得會(huì)籍，即可享受入住優(yōu)惠。
手機(jī)掃碼撥號(hào)
