一期于2019年11月3日 投入使用。占地面積約23.2 萬平米，地上建筑面積約18.2 萬平米，可提供約1600個養(yǎng)老單元，配置二級康復醫(yī)院和約130張醫(yī)療床位。社區(qū)可為自理、半自理、失能、認知癥的長輩提供高品質的養(yǎng)老服務。
泰康之家·吳園位于國家級旅游度假區(qū)蘇州陽澄湖半島的中心，和有一千五百多年歷史的重元寺隔湖相望，距離金雞湖CBD車程僅11公里，立體路網(wǎng)四通八達，交通便利。周邊有蘇州市九龍醫(yī)院、淺水灣商業(yè)街、奕歐來蘇州精品購物村、華誼兄弟電影世界等豐富的配套設施。
泰康之家·吳園兼具養(yǎng)生度假功能，集養(yǎng)生養(yǎng)老、藝術文化、生態(tài)居住等多功能于一體，由享譽世界的華裔建筑大師貝聿銘弟子莫平操刀設計，還引入嘉德藝術中心、國際品牌酒店等。
泰康之家是專注養(yǎng)老、護理、康復實體建設運營和創(chuàng)新服務的專業(yè)品牌，采用持續(xù)照護模式，獨創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結合特色，打造大規(guī)模、全功能、高品質、連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。作為養(yǎng)老行業(yè)的先行者，泰康早在2009年率先獲得保險機構投資養(yǎng)老社區(qū)的試點資格。目前泰康之家養(yǎng)老社區(qū)已在北京、上海、廣州、成都、蘇州、武漢、深圳、重慶、南京、三亞、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧、寧波、合肥、鄭州、青島、福州、溫州、天津、濟南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局，成為全國最大的高品質連鎖養(yǎng)老集團之一。社區(qū)居民可在各城市間“遷徙”度假，享受旅居養(yǎng)老生活的幸福時光。
康復醫(yī)院
社區(qū)自設康復醫(yī)院，集醫(yī)療、健康、醫(yī)養(yǎng)為一體為老人健康保駕護航。
急救保障
組建專業(yè)急診急救團隊，當老人出現(xiàn)急救狀況時可及時獲得專業(yè)救治。
專業(yè)護理
為需要專業(yè)護理的老人，如老年慢性病、腦卒中、帕金森、術后康復治療者等，提供兼顧生活照料及醫(yī)療護理的照護服務，通過專業(yè)的照護和治療，幫助老人早日恢復健康。
失能、失智照護
為生活不能自理、認知功能下降、有精神癥狀和行為障礙的失能、失智老人提供特殊的居住環(huán)境和生活照料，并通過專業(yè)的醫(yī)疔照護，緩解老人癥狀，恢復老人日常生活功能。
醫(yī)療合作
與國內多家知名三甲醫(yī)院合作，提供雙向轉診、綠色通道、遠程醫(yī)療、專家會診等服務，讓入住老人可以及時獲得國內一流的醫(yī)療資源。
老年慢病管理
定期對入住老人全面體檢，并對健康狀況、生活方式、飲食習慣等進行科學管理，制定健康改善計劃。
豐富多樣的娛樂活動，讓老人有陪伴，有快樂
社區(qū)開辦老年學堂，開設60余門高品質課程，每位老人都可以找到興趣相投的朋友一起學習、交流，實現(xiàn)老有所學、老有所樂。
如果老人喜歡休閑養(yǎng)生，社區(qū)提供品茶室、圖書室、瑜伽舞蹈室、足浴室等設施。
如果老人喜歡娛樂活動，社區(qū)設有臺球、門球、棋牌、麻將、電子高爾夫等休閑娛樂設施。
社區(qū)還會組織開展多樣的節(jié)慶、外出等活動，全面滿足老人精神文化需求，以活力養(yǎng)老為主旨，營造有趣豐富的頤養(yǎng)時光。
每日三餐由專業(yè)餐飲團隊合力配餐，并提供新鮮水果、美味糕點的下午茶。聘請專業(yè)廚師定制適老化菜品，餐點以口感適老、營養(yǎng)均衡、美味可口為基礎。
如果老人患有糖尿病/高血壓/痛風等對飲食有特殊要求的疾病，不用擔心，社區(qū)給患該類疾病的老人提供特殊餐飲，保證健康飲食。
滿足不同的入住需求
如果老人身體健康，生活能夠自理，可選擇入住獨立生活公寓，戶型從30到100多平米不等，生活設施配備齊全。
社區(qū)還提供24小時陪伴，給老人提供全方位的生活照料，提升長輩的幸福感。
讓老人住的安全舒心
從室外的主題花園、陽光長廊、無障礙設施，到室內的圓角設計、智能求助等，全方位保證老人安全。
社區(qū)嚴格落實門禁管理、訪客登記、視頻監(jiān)控及24小時保安執(zhí)勤，為老人人身財產(chǎn)安全保駕護航。
護理公寓
泰康之家延續(xù)持續(xù)照護退休社區(qū)模式，幫助半自理、失能、認知癥的長輩繼續(xù)生活在溫馨、舒適、適老化的環(huán)境中，同時獲得生活照料及醫(yī)療護理的整合照護服務。護理公寓床位約8000個，一線護理人員約900人，記憶照護居民約300人。
一、專業(yè)醫(yī)養(yǎng)照護體系
泰康擁有泰康國際標準康復體系和長期照護體系兩大特色體系，提供包括獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護理、記憶照護四種生活服務區(qū)域，一站式退休生活解決方案。
TKR泰康國際標準康復體系：通過多學科團隊,制定個性化康復計劃,提供個性化、全程、全方位的國際標準服務,讓患者盡快回歸家庭。
TK-LTC泰康長期照護體系：以提高長輩生命質量為目標,定制不同程度的生活照顧及護理服務。
1+N照護模式
泰康之家創(chuàng)新“1+N照護模式”，即1 名主要負責人主導， N 名照護團隊成員輔助。 這種模式不僅能保障居民得到全面專業(yè)的照護服務，更節(jié)省了公共資源及家庭開銷，同時也將家人從勞累的護理工作中釋放，更好的投入事業(yè)與情感交流之中。
科學評估
多學科團隊對長輩日常生活能力、認知功能、健康狀況、護理需求等進行科學評估。
分級護理
根據(jù)長輩評估結果，確定居住區(qū)域及護理等級，設定照護目標、制定國際標準照護計劃。
量身定制
通過泰康國際標準長期照護體系（TK- LTC），定制滿足長輩需求的個性化照護方案。
半自理長輩護理
不能完全自理，但通過部分協(xié)助，可以完成日常生活活動的長輩，例如借助助行器可以自行行走，可自行進餐等。
協(xié)助照護
·適老化特色營養(yǎng)餐飲
·保持活躍的生活方式、豐富文娛活動
·專業(yè)、便利醫(yī)療保障
·風險管理，如跌倒風險等
失能長輩護理
身體非常虛弱、喪失或者基本喪失生活自理能力的長輩，如老年慢性病、腦卒中、帕金森、術后康復治療者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。
專業(yè)照護
·專業(yè)、便利醫(yī)療保障
·專業(yè)護理，如管路護理、傷口護理等
·風險管理，如噎食、壓瘡等
護理文娛
泰康之家護理公寓重點打造特色聯(lián)結項目，不僅通過生活化、去機構化的文娛活動幫助居民重建與過往、自然、社會、他人的聯(lián)系，還主動滿足居民未說出的"心愿"，有針對性地開展游戲療愈、音樂療愈、藝術療愈等健康促進活動。合十護理作為泰康之家特色非藥物療法的重要內容也在實踐探索中取得了顯著成效。
生活方式 & 自我控制
支持和延續(xù)生活方式、自主決定和優(yōu)勢的發(fā)揮
自我價值 & 感官刺激
尊嚴和舒適的生活，繼續(xù)實現(xiàn)自我價值的機會
激活 & 療愈
激活大腦功能儲備，減少精神行為癥狀的影響
營養(yǎng)美食與營養(yǎng)管理
食物種類多樣化，符合老人飲食特點
營養(yǎng)均衡，每個園區(qū)配有專業(yè)營養(yǎng)師，實現(xiàn)個性化營養(yǎng)處方
建立覆蓋所有園區(qū)的菜品數(shù)據(jù)庫，涵蓋全國所有園區(qū)已有菜品的標準化制作方法
舉辦特色餐飲活動，推出新菜品，滿足居民新鮮感和對口味的追求
記憶照護公寓
如果老人認知功能下降、有精神癥狀和行為障礙、日常生活能力逐漸下降，可轉入失智生活公寓，讓老人獲得失智類生活照料及護理的整合照護服務。為認知障礙的長輩，提供“家的方向”記憶照護服務項目，實施“非藥物療法”，讓長輩回歸生活。
多感官刺激療法：
國際標準的多感官室，提供專業(yè)多感官空間
多感官刺激源設置，如視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺、運動覺等
為認知癥人士提供多感官刺激，實現(xiàn)感覺平衡，改善精神行為癥狀
音樂療法：
明星音樂治療師團隊
多層次音樂療法服務體系：八大音樂療愈技術、音樂干預項目、專業(yè)的音樂治療
有利于緩解認知癥人士抑郁和焦慮，改善情緒
懷舊療法：
為每位認知癥人士設計一冊人生故事書
提供多達24個小組懷舊主題
沉浸式懷舊環(huán)境打造
特色餐飲
營養(yǎng)評估與檔案
定期的營養(yǎng)評估：營養(yǎng)狀況、進餐能力
建立居民營養(yǎng)檔案和飲食需求表
餐具
簡化并提供多種選擇，適合能力水平
餐具之間、食物與餐盤對比鮮明
用餐環(huán)境
沉浸式場景：增設廚具圍裙、餐帽、桌布；
環(huán)境定向：鐘表、定向牌、圖片等
舒適環(huán)境：輕音樂播放光線充足，減少噪音
特色食材或形式
增加色香味等感官刺激
手指食物、拌飯
麥德飲食：如深海魚、深色蔬菜和水果、橄欖油、雜糧等
補水
增加湯類
在活動中增加補水環(huán)節(jié)
設置補水站、提供茶等飲料
用餐服務
分能力等級協(xié)助用餐
用餐禮儀、用餐社交
口腔操
前臺工作人員的同志們，工作積極、熱情、認真、負責、細致、和藹、溫馨，年復一年，日夜辛勞，全心全意為人民服務，非常感謝感激。
特需餐廳的小伙伴都是有心人，小伙伴們熟知一些老人的建康情況和需求，打菜時總是會主動提醒關照，并提出建議。他（她）們態(tài)度和氣、可親，如子女對待自己長輩那樣，人性化的服務使老人們倍感溫暖，體現(xiàn)了申園員工對居民的關愛。
我們要表揚管家，她對我們很關心，很認真，很仔細，又很耐心，對不清楚的事從來不厭其煩的回應，真的很貼心，熱心，愛心，泰康人就是不一樣，讓“為人民服務”永放光芒！
入住泰康養(yǎng)老社區(qū)需繳納入門費、月費、幸福有約年金險，可選擇購買樂泰財富卡。
入門費：一筆一次性繳納且可退還的押金。繳納入門費方可獲得入住資格，收取標準1萬起，以北京燕園為例，入門費為20萬元，入住前一次繳足。
月費：須按月繳納的費用，含房屋使用費、居家費用和餐費。房屋使用費和居家費用按不同社區(qū)及戶型而定，以北京燕園為例：如果兩口人入住64平米的房間，月費1萬元左右（除餐費外全部包含）。餐費以自助餐廳為例：早餐10元、午餐28元、晚餐18元，餐飲是由專業(yè)廚師團隊負責。
樂泰財富卡：一筆可退還的居住押金。入住前購買樂泰財富卡，獲得會籍，即可享受入住優(yōu)惠。
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