機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、日間照料、失能照料、認(rèn)知癥照料、康復(fù)治療、醫(yī)療服務(wù)、心理慰藉、老年人精神文化服務(wù)

一、入住條件及監(jiān)護(hù)人

1.入住條件

1.1未患有國家法定傳染病及精神??；

1.2原有疾病病情穩(wěn)定，在本老年公寓的收住服務(wù)能力內(nèi)。

2.監(jiān)護(hù)人

2.1監(jiān)護(hù)人原則上必須是老人的直系親屬，當(dāng)老人無直系親屬由其近親屬監(jiān)管時，可由其近親屬負(fù)責(zé)簽訂合同

2.2 五保戶及三無老人，必須是單位、村委會和街道負(fù)責(zé)簽訂入住合同。

二：體檢

凡申請入住開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司者，均應(yīng)持有近一月內(nèi)下列項(xiàng)目的二級以上醫(yī)院或開遠(yuǎn)朋陽醫(yī)院的體檢報告單

1.體檢項(xiàng)目：（1）腹部彩色B超（2）血壓（3）心電圖（4）血糖、腎功、肝功（5）乙肝表面抗原、梅毒螺旋體抗體、HIV抗體、甲型肝炎抗體、丙型肝炎抗體檢測。

3.體檢結(jié)果符合入住條件，填寫入住申請。

三、試入住觀察期

1.申請入住者，在完成入院前調(diào)訪、評估基本信息采集，初步確定護(hù)理級別并，與本公寓簽訂試入住協(xié)議，繳納預(yù)繳金后，老人開始試入住。試入住觀察時間為7-10。試入住期間，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與正式入住標(biāo)準(zhǔn)一致。

2.在試入住期間，老人如有不適宜過集體生活或影響其他老人正常生活或病情較重等情況，超出開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司服務(wù)能力的，有權(quán)將單方面終止老人入住，要求其立即出院，家屬須立即接老人出院

三、老年人能力評估、照護(hù)級別確定

1.在試入住期間，開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司者老年人能力評估小組將對入住人員根據(jù)民政部《老年人能力評估標(biāo)準(zhǔn)》、《云南省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)》進(jìn)行能力評估，并結(jié)合試入住觀察期間對入住老人的實(shí)際觀察結(jié)果及《云南省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)第2部份：老年人分級照護(hù)》確定護(hù)理級別，通知家屬確認(rèn)，正式簽定入住協(xié)議。

2.能力評估結(jié)果、護(hù)理級別是一個動態(tài)指標(biāo)，開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司老年公寓/失能康護(hù)院按相關(guān)規(guī)定每間隔6個月會對入住老人進(jìn)行1次評估（如果老人情況發(fā)生變化時，即時進(jìn)行評估）根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整護(hù)理級別。

在入住期間，老人如有不適宜過集體生活或影響其他老人正常生活或病情較重等情況，超出開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司老年公寓/失能康護(hù)院能力的，有權(quán)將單方面終止老人入住，要求其立即出院，家屬須立即接老人出院。

四、老人外出規(guī)定：

1.與開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司老年公寓/失能康護(hù)院簽定了外出協(xié)議的老人，由老人（或監(jiān)護(hù)人）至本區(qū)域護(hù)理站申請辦理臨時外出手續(xù)，外出時間須在08：00-20：00之內(nèi) ，持出門條在門衛(wèi)登記，方可外出。

2.家屬接老人外出：須在門衛(wèi)登記并有護(hù)士長或護(hù)理班長簽字的請假條，方可外出。

五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1.按公示欄中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.辦理入院手續(xù)時，須繳納預(yù)繳金3500元、被服費(fèi)600元（床單2床、被套2床、枕套2個 、枕芯1只、墊棉1床 、水盆1個或枕芯、被芯、墊棉各一床，被套、枕套、床單各一個）。

3.老人需要帶三套以上應(yīng)季換洗衣服、洗漱及沐浴用品、餐具、茶杯、防滑鞋子與拖鞋等日常生活用品，將衣服做好標(biāo)識，換季衣物隨時帶走。

4.老人在醫(yī)院住院時，若輸完液即回房間居住的，須按協(xié)議約定繳納照護(hù)費(fèi)、床位費(fèi)等費(fèi)用。若在醫(yī)院住院不在回房間居住的，則收取床位費(fèi)、水電費(fèi)、收視費(fèi)等，不再收取護(hù)理費(fèi)。

5.委托保管、發(fā)放、喂服藥品的老人每人每天收取一元的費(fèi)用，委托胰島素注射及定期檢測血糖的依照規(guī)定按實(shí)際次數(shù)收取相應(yīng)費(fèi)用。

六、繳費(fèi)時間：每月2號至10號下午3點(diǎn)之前到一樓收費(fèi)室繳納上月各項(xiàng)費(fèi)用。

七、退費(fèi)規(guī)定：

1.臨時外出：5天以內(nèi)不退伙食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)（包括管理費(fèi)）；5天以上的按天數(shù)退還伙食費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。

2.保留床位：每月按期支付床位費(fèi)。

八、房間安排：

1.老人及家屬可對老年公寓/失能康護(hù)院現(xiàn)具有的房間類型進(jìn)行選擇（單人間、雙人間、三人間等），

2.開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司老年公寓/失能康護(hù)院有權(quán)根據(jù)老人在院的身體健康狀況或與其他老人相處的情況，對樓層、房間或床位進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

九、出院手續(xù)辦理

1.老人或家屬辦理離院手續(xù)，應(yīng)提前3-7天口頭或書面告知護(hù)理部。

2.老人或家屬應(yīng)會同護(hù)理部工作人員一起對房間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查清點(diǎn)，確認(rèn)無誤并繳清應(yīng)繳納費(fèi)用后接老人離院。

3.若老人因疾病或其它特殊原因，不能馬上辦理出院手續(xù)的，家屬須在老人離院三天內(nèi)到院辦理完結(jié)出院手續(xù)，繳清各項(xiàng)費(fèi)用。

十、照護(hù)方式

開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司老年公寓/失能康護(hù)院為養(yǎng)老人員提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的生活照護(hù)服務(wù)，不提供“一對一”的照料服務(wù)

十一、其它規(guī)定

1.入住手續(xù)辦理完畢，老人須按協(xié)議簽定的生活樓層、房間號、床號入住。

2.養(yǎng)老人員及家屬須遵守公共道德，愛護(hù)公共設(shè)施，愛護(hù)房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，節(jié)約用水用電，不得在房間內(nèi)吸煙、酗酒、打罵人或故意破壞公寓的設(shè)施設(shè)備，不得在房間內(nèi)使用電飯煲、電炒鍋等電炊具。

3.不得攜帶管制刀具、酒精、氧氣瓶等易燃易爆危險物品入住。

4.大量現(xiàn)金、存折及貴重物品不得帶入養(yǎng)老區(qū)域及居室內(nèi)，如違規(guī)帶入，發(fā)生遺失時本公司概不負(fù)責(zé)。

5.探視人員不得帶狗進(jìn)入公司區(qū)域內(nèi)，不得在老人房間內(nèi)留宿，不得有在樓內(nèi)吸煙、酗酒，滋事尋釁、罵人、破壞公共設(shè)施，大聲喧嘩等不文明行為，若有違反，工作人員可要求其離開，情節(jié)嚴(yán)重者，工作人員有權(quán)呼叫“110”報警。

6.有委托藥品需要發(fā)放的，需與開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)公司老年公寓/失能康護(hù)院護(hù)理部簽定藥品委托發(fā)放書。

7.老人入住期間應(yīng)積極參加有利于健康的社會活動，不傳不信邪教，不參與任何邪教組織活動，若有違反者，開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司有權(quán)上報相關(guān)部門，有權(quán)單方面終止協(xié)議，老人須在規(guī)定時間內(nèi)（3天內(nèi)）搬離公寓，并結(jié)清所有費(fèi)用。

8.協(xié)議期間，養(yǎng)老人員請假外出或由家屬帶出在外發(fā)生一切情況均應(yīng)自行承擔(dān)，開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司老年公寓/失能康護(hù)院不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

9.每月10前繳納完應(yīng)繳費(fèi)用，如采取其它付款方式付款的則另行約定，如要終止協(xié)議，必須提前付清各項(xiàng)費(fèi)用。

10.老人及家屬或聯(lián)系人聯(lián)系地址、通信電話發(fā)生改變時，應(yīng)在第一時間通知開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司老年公寓/失能康護(hù)院護(hù)理部，否則對因此造成的一切后果開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司老年公寓/失能康護(hù)院不承擔(dān)任何責(zé)任。

11.入住老人或其家屬因不遵守公司規(guī)章制度、警示、提示及本入住須知而造成的設(shè)施設(shè)備損壞須照價賠償；造成自身或他人傷害、損失，須自行承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

12.老人不得自帶護(hù)理員、陪護(hù)人員入住本公寓，老人親友不得在老人房間內(nèi)留宿、不得在老人房間內(nèi)洗澡或使用其它電器。若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按30元/小時收取留宿費(fèi)，按30元/次收取洗浴費(fèi)。

13.為保證老人們的休息，老人親友探視應(yīng)遵守老年公寓探視規(guī)定：早上8：30一12：00，下午15：00一21：00。不按本規(guī)定執(zhí)行且不聽從工作人員勸告三次以上者，本公司將單方面終止入入住協(xié)議。

14.養(yǎng)老人員房間是開遠(yuǎn)朋陽養(yǎng)老服務(wù)有限公司按適老化規(guī)范設(shè)置，老人及家屬不得隨意改變，也不得將個人的沙發(fā)、桌椅、柜子等個人物品搬進(jìn)房間。違反規(guī)定者，本公司將單方面終止協(xié)議。

15.老人日常所用的手杖、助行器、輪椅、尿壺、坐便器等專用器具需自行準(zhǔn)備。

16.不得將生食帶入養(yǎng)老區(qū)域或居室內(nèi)存放或加工，居住區(qū)域內(nèi)的冰箱及微波爐僅供老人存放和加工熟食使用，量不可過多，存放食用不超過三天，以免發(fā)生變質(zhì)。

17.自理老人網(wǎng)購或電視購物等行為不在公司老年公寓/失能康護(hù)院護(hù)理部服務(wù)管理范圍，因自行服用或使用產(chǎn)生的不良后果由老人及家屬承擔(dān)。

18.對于過期、即將過期、無明顯標(biāo)識及使用說明書的藥物，老年公寓/失能康護(hù)院有權(quán)拒絕委托保管及和發(fā)放，自行使用或服用產(chǎn)生的不良后果由老人及家屬承擔(dān)。

1700—4000元

交通方式：市內(nèi)可乘1路、4路公交車抵達(dá)