興豐街道養(yǎng)老照料中心位于北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn),于2016年4月經區(qū)民政部門批準成立。占地面積2288平米,床位114張,設有單人間、雙人間、多人間,有線電視、空調、呼叫系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、熱水器等一應俱全,硬件設施采用人性化設計,地面、墻面、樓梯、窗戶、坡道、護欄、扶手等均進行了不同程度的改造。院內設有閱覽室、多媒體室、食堂、停車場。該中心定位是養(yǎng)老服務中心、基層服務網點、社工和志愿者服務基地,承載著機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、志愿服務等多項功能,在優(yōu)先服務轄區(qū)養(yǎng)老對象的基礎上進一步向全區(qū)、全市輻射。
養(yǎng)老照料中心是綜合養(yǎng)老服務平臺,涵蓋機構養(yǎng)老、社區(qū)托老、居家養(yǎng)老支持三大功能。具體設置如下:
1、機構養(yǎng)老服務功能。設置床位72張,該功能主要位于中心主體二樓服務區(qū),包括養(yǎng)老護理、娛樂休閑、訪視接待等功能。
2、社區(qū)托老服務功能。設置社區(qū)托老床位30張,該功能主要位于中心主體一樓服務區(qū),包括托老照料服務、文化娛樂服務、健康教育服務等。
3、居家養(yǎng)老支持服務功能。該功能主要位于該中心一樓功能區(qū)。一是助潔、助浴、咨詢服務、教育培訓、中餐配送服務等。 二是老年文體娛樂服務,包括多功能廳、棋牌室、圖書室、健身房、臺球廳等。三是志愿服務、拓展服務及信息管理服務等。
以照料中心為基礎,滿足老年人的養(yǎng)老、護理服務需求,整合轄區(qū)內第三方服務商和志愿者,通過互聯(lián)網平臺為轄區(qū)老人提供全方位服務,讓老年人享受沒有圍墻的養(yǎng)老院服務。堅持以人為本的理念,堅持真誠關愛、服務至上的為老服務原則,全心全意為老人服務,不斷提高轄區(qū)為老服務的整體水平。
養(yǎng)老照料中心的服務對象主要為:興豐轄區(qū)孤老、空巢、殘廢優(yōu)撫老人、特困老人和獨居老人、生活自理有困難等老年人(包括殘疾人)。對轄區(qū)部分經濟困難、生活不能自理等特殊情況的老年人可酌情享受減免、優(yōu)惠等政策;對該機構周邊老年人直接提供社區(qū)托老服務,對全街道居家養(yǎng)老的老年人提供助養(yǎng)服務支持。
在服務方面:以半自理老人、完全不能自理老人為主要服務對象,提供個人生活照料、老年護理、安全保護、心理/精神支持、休閑娛樂等20項服務滿足老人的需求。
護理方面:根據老人自身服務需求,提供按需服務計劃書。定期對已入住的老人進行自理能力的評估,及時調整服務等級按需服務,既滿足了入住人員的服務需求,又節(jié)省了家屬的費用支出,受到家屬的稱贊。
醫(yī)療方面:我院與合作,建立了綠色通道,每年興豐街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為老人進行免費體檢,建立老人個人健康檔案,提供日常檢查、就診、服藥提醒等服務。
在2017年下半年我照料中心被北京市大興區(qū)民政局評為二星級養(yǎng)老機構,在2019年被北京市大興區(qū)民政局評為中國社會組織評估等級3A,使我院整體水平有了質的變化。不論是環(huán)境、設施設備、人員素質、管理水平,還是護理技能、服務意識、職業(yè)道德素質都有了明顯的提升,使我們的服務更上一層樓,得到了老人及家屬的贊揚。
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