民和回族土族自治县永平老年公寓

公寓现总占地面积2100平方米，建筑面积1600平方米，床位50张，工作人员20人。公寓内设有图书阅览室、多功能厅、康复治疗室、聊天室、餐厅、棋牌室等多种设施，同时我们对公寓原有的卫生间和楼梯进行改造，设置无障碍设施。为了丰富老人业余时间我们购置了多种棋牌、体育、娱乐设施。为入住老人提供生活、餐饮、娱乐、学习、医疗等全方位服务。公寓依照老人健康状况设置普通护理、半护理、全护理、特殊护理四个护理等级。同时设置日间照料，为周边社区身体健康，生活自理的老人提供日间照料并早晚派车接送较远社区的老人。

我们着眼于老人所需，设计为老人所用，努力营造了家庭般舒适温暖的入住环境。

护理人员将24小时精心照顾老人们的生活起居；专业的厨师将根据季节合理搭配每周食谱，营养丰富，品味齐全。同时安排丰富多彩的文娱活动及外出游玩，让老人精神爽朗。经验丰富的专业医护人员定期为老人提供心理保健、生理咨询服务，协助老人进行健身康复、心理调适、社交联谊等活动。

“为您创造精彩的晚年，伴您度过不老的人生”这是公寓全体人员的最大心愿；“老人至上，服务至上”这是公寓全体员工的最高信念，我们将全力以赴、尽心尽职，努力为入住老人营造一个美好温馨的家园。让每位入住老人真正体验到：老有所养、老有所医、老有所为，老有所教、老有所学、老有所乐。

公寓的照顾理念是：尊老、敬老、爱老、热情、周到。以诚意营造一个温暖洋溢的大家庭,让每一位老人在一个被尊重和关怀的环境中,发展他们的志趣、才能,使他们与时并进，自得其乐；通过优美和舒适的环境,配合专业团队专业与细致的照顾,以维持他们最高的独立能力,我们深信“老者安之”是家庭幸福的基石,也是建立一个和谐社会的基础。

我们的目标是：

1.以诚意营造一个温情洋溢的大家庭,让所有入院老人在一个被尊重、关怀的环境中得到细致的照顾和愉快生活。

2.促进院友、家庭、院舍、社会护老者之间的了解与合作,从而建立共同的敬老护老目标，让弱势长者得到最适切的关心与照顾。

3.倡导健康生活，预防疾病、促进健康。

4.建立和谐积极的员工文化，发挥团队精神，从而达到“老吾老以及人之老”的服务精神

我们的使命是：老有所养、老有所医、老有所为，老有所教、老有所学、老有所乐。实实在在为老年人的晚年生活献上一片爱心！

图书阅览室、多功能厅、康复治疗室、聊天室、餐厅、棋牌室、体育、娱乐等设施

护理服务标准

根据入住老人的身体核实确定护理级别，分别设自理、半护、全护、特护四个护理级别：

自理：老人属完全行为能力人，思维正常，活动自如。

服务内容：

1. 房间卫生；

2. 洗床单、被褥；

3. 打开水、送饭；

4. 参加自我参与型的文体活动，院方组织的活动，并提供场所及设施；

5. 清洗、消毒餐具；

6. 清洗衣物、床上用品；

7. 医疗和康复理疗。

半自理：老人头脑清醒，身体活动稍有不便。

服务内容：

含自理等服务内容外，另增加送倒洗脸水、洗脚水、负责刮胡须、剪指甲，帮助老人洗澡。

全护理：老人思维基本正常行为不便，有时大小便失禁。

服务内容：

在半护理的基础上，送饭到屋，消毒穿衣、脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、倒便盆。

特技护理：老人不能行动，完全依赖他人照顾。

服务内容：

在全护理的基础上，增加喂饭、喂水、喂药、帮助翻身，负责处理床上大小便，擦洗全身。

另针对周边附近的自理和半自理老人设有日间照料。

服务内容：

1. 打开水，送饭。

2. 参加自我参与型的文体活动，院方组织的活动，并提供场所及设施。

3. 提供午间休息场所

4. 清洗、消毒餐具。

4. 早晚专车接送（住所较远者）

入住须知

（1）以自愿为原则。入院、出院自由，并遵遵守院内规章制度，按拟定的居住去域及护理等级接受相应的服务。

（2）若患有传染性疾病(包括皮肤病)、患有精神疾病且病情不稳定者、隐瞒病史者、严重妨碍其他老人正常生活者、入院后如发有以上情况，将劝其退院，入院协议书及自行终止。如造成后果或损失由监护人（担保人）承担。

（3）老人衣物自备，家具不得携带入院。

（4）须有担保人提供经济担保，并按时缴纳一切费用。

（5） 入院人入住后，应按协议书约定的床位就住，不得随意变更或调换。如有特殊情况需要变更或调换时，院方有权予以拒绝或是适当调整。

（6）文明居住，维护社会公德，爱护公务，节约用电、用气、用水，损坏公务设施照价赔偿。

（7）老人之间应相互关爱、相互爱护、不得影响他人正常生活。在居室内及公共活动场所不得吸烟。

（8）为了安全，严禁使用电炉、油炉和电热毯、取暖器。

（9）老人如需外出，须持出门证，并告知楼面当班护理人员。思维不清或行动不便的老人需有家人（监护人代表）陪护方能外出。

（10）贵重物品且无携带入院，如擅自带入负责自负。

（11）来客探望要遵守制度，维护环境整洁、安静。