【新視點(diǎn)】黨建引領(lǐng)促發(fā)展 文明服務(wù)創(chuàng)一流

江蘇宜興交通公路客運(yùn)：矢志不渝開展“文明與您同行”活動(dòng)見實(shí)效

今年以來，江蘇省宜興市公路客運(yùn)公司始終緊扣“一路溫馨一路情、滿意服務(wù)在客運(yùn)”的主題，致力創(chuàng)新新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)方法和舉措，矢志不渝開展“文明與您同行”活動(dòng)，取得明顯實(shí)效。這就是：黨建引領(lǐng)促發(fā)展，文明服務(wù)創(chuàng)一流的真實(shí)寫照。

3月14日上午9時(shí)30分許，只見許多乘客隨帶各自的行李及物品，來到宜興市汽車客運(yùn)總站候車室進(jìn)行候、乘車。在一樓安全檢查綠色通道，安全檢查井然有序。在二樓長(zhǎng)途客運(yùn)候車大廳，防疫檢查規(guī)范有序，方便廣大乘客。宜興客運(yùn)總站小紅帽志愿服務(wù)者各負(fù)其責(zé)，熱情待客，提供滿意服務(wù)。據(jù)宜興市汽車客運(yùn)總站負(fù)責(zé)人陸茹文介紹， “文明與您同行”和“小紅帽志愿服務(wù)”活動(dòng)，在學(xué)雷鋒做好事樹新風(fēng)創(chuàng)品牌的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)中得到完善提高，溫馨化服務(wù)、長(zhǎng)態(tài)化管理、成為廣大員工的自覺行動(dòng)。據(jù)了解，今年來，該公司黨總支部，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)促發(fā)展、文明服務(wù)創(chuàng)一流”的工作方略，公司上下勠力同心為民服務(wù)不松勁，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，學(xué)習(xí)雷鋒作奉獻(xiàn)，圓滿完成了今年40天春運(yùn)任務(wù)。特別是，堅(jiān)持因地制宜，多措并舉，扎實(shí)做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)運(yùn)輸服務(wù)保障工作，定制化的宜興至江寧大學(xué)城等十條校園直通車，極大地方便了廣大大學(xué)生安全出行，常態(tài)化的城鄉(xiāng)公交班線“零距離便民服務(wù)”凸顯了惠民服務(wù)的魅力，深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界及廣大市民群眾的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年40天春運(yùn)，長(zhǎng)途客運(yùn)共完成客運(yùn)量5.7萬人次，城鄉(xiāng)公交共完成客運(yùn)量187.46萬人次。特別是，今年來該公司員工學(xué)雷鋒做好事樹新風(fēng)成為崗位奉獻(xiàn)的自覺行動(dòng)，志愿服務(wù)推陳出新，好人好事層出不窮，拾金不昧弘揚(yáng)新風(fēng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年來志愿服務(wù)和好人好事及拾金不昧等達(dá)150多起，構(gòu)筑了一道新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的亮麗風(fēng)景線。（宋立群）

作者系中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員、特約記者、評(píng)論員、攝影師