“大年初四是女兒的7歲生日,本來已經(jīng)答應(yīng)陪她一起過生日的,這次又沒有做到。”急診科護(hù)士長李方琴無奈說道。

編者按:

由于其它科室春節(jié)停診,春節(jié)期間的急診科尤為忙碌。身為急診科的護(hù)士長,李方琴在醫(yī)院過春節(jié)已經(jīng)成為了常態(tài)。今年,由于新冠病毒肺炎的侵襲,李方琴已經(jīng)在醫(yī)院堅(jiān)守了將近20天。

主動請纓,負(fù)責(zé)發(fā)熱門診護(hù)理工作

1月16日,因武漢有疫情傳出,醫(yī)院準(zhǔn)備啟動發(fā)熱門診做好防范,“我之前管理過腸道門診,也籌備過鼠疫診治流程的演練,這次發(fā)熱門診的護(hù)理工作,我上!”李方琴主動向護(hù)理部請纓,負(fù)責(zé)發(fā)熱門診的護(hù)理工作。

得到批準(zhǔn)后,李方琴就開始著手發(fā)熱門診的籌備。從前期物資準(zhǔn)備、制定流程規(guī)范到逐一盯著大家穿戴防護(hù)服,她與護(hù)理小伙伴一起干,嚴(yán)格把關(guān)每一道流程。為了做到護(hù)理人員零感染,在醫(yī)院組織培訓(xùn)后,李方琴還會帶著每個(gè)人走一遍防護(hù)與接診流程,確保所有伙伴都熟知發(fā)熱門診的防護(hù)及工作要求。“我把她們安全帶進(jìn)去,也要安全帶出來”。

李方琴(右)檢查護(hù)理人員的防護(hù)服穿戴,確保每個(gè)人都做到安全防護(hù)

經(jīng)過三天的緊張籌備, 1月19日,急診科的9名護(hù)士奔向抗“疫”第一線,成為首批進(jìn)入發(fā)熱門診的護(hù)理人員。都是年輕的姑娘小伙,第一次參與疫情的防控工作,難免有所擔(dān)心。為了緩解這種擔(dān)憂,李方琴每天都會在“支援發(fā)熱門診護(hù)理小分隊(duì)”的微信群中發(fā)一些護(hù)理方面的培訓(xùn)視頻,提醒大家有哪些注意事項(xiàng)。不僅仔細(xì)檢查每一位護(hù)理人員防護(hù)服的穿戴是否規(guī)范,李方琴還會利用發(fā)熱門診的公務(wù)機(jī)和里面的護(hù)理人員視頻通話,除了叮囑他們做好防控工作,還和他們聊聊天,緩解他們的焦慮。

“一線都拼成這樣了,我不可能在后面”

春節(jié)前后幾天發(fā)熱患者增多,李方琴不僅需要協(xié)調(diào)好發(fā)熱門診的護(hù)理工作,而且隨著春節(jié)假期門診停診,急診科的工作也越發(fā)忙碌。從1月19號到2月5號,急診預(yù)檢分診共篩查 6300多例病患,發(fā)熱門診排除疑似患者80多例。因?yàn)橐ＷC發(fā)熱門診與急診科的正常運(yùn)行,李方琴連續(xù)9天沒回過一次家,高強(qiáng)度的工作,讓李方琴的身體也開始吃不消。

為節(jié)約物資,李方琴利用休息時(shí)間制作“面屏”

春節(jié)期間的一次工作會議上,李方琴咳嗽的很厲害,同事建議她做個(gè) CT檢查,檢查結(jié)果顯示李方琴患上支氣管炎,被同事“強(qiáng)行”替換回家休息。在家休息了兩天,李方琴又主動跟護(hù)理部要求返崗,“一線都拼成這樣了,我不可能在后面。”

也是因?yàn)楣ぷ?李方琴今年又錯過了女兒的生日,“大年初四是她的7歲生日,本來已經(jīng)答應(yīng)陪她一起過生日的,這次又沒有做到”。因?yàn)榻衲甏汗?jié)格外忙碌,李方琴把女兒送回了老家,生日當(dāng)天也只能視頻和女兒說一句“生日快樂”。7年來,李方琴只陪女兒過了一次生日,在女兒問她:“媽媽你今年是不是又不能陪我一起過生日了?”李方琴也只能無奈地對女兒說“沒辦法啊,姑娘,你出生的日子是急診最忙的時(shí)候。”

溫暖貼心的“方琴護(hù)士長”

在急診科護(hù)理小伙伴看來,李方琴不僅臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠及時(shí)幫助她們解決業(yè)務(wù)難題,還是她們溫暖貼心的“方琴護(hù)士長”。

有位發(fā)熱患者被確診為新冠病毒肺炎,與他密切接觸過的兩位護(hù)理人員也需要隔離,進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。“都是小姑娘,沒有遇到過這樣的事,隔離十四天見不到家人,還可能會有感染風(fēng)險(xiǎn),換到誰身上都會害怕”,在得知她們需要進(jìn)行隔離觀察的消息時(shí),李方琴第一時(shí)間就打電話安慰她們,告訴她們防護(hù)措施做得很好,不會有什么問題,讓她們放寬心。

在她們醫(yī)學(xué)觀察期間,李方琴每天都會發(fā)微信了解她們的身體情況如何,安排好她們的飲食,詢問有什么需要的東西。每天下班,李方琴還會給她們帶點(diǎn)吃的、用的放在護(hù)理站。“我盡量離她們近一點(diǎn),有什么需要,我也可以及時(shí)幫一下。”

經(jīng)過十四天的隔離期后,兩位護(hù)理人員解除了隔離,終于可以回家。李方琴在她們解除隔離后就與她們一起吃了頓飯,還拍了張照片傳到護(hù)理群,“鼓勵”其他小伙伴們“只要做到有效防護(hù),病毒就沒那么可怕。”

堅(jiān)定信心,我們一定會勝利,李方琴與發(fā)熱門診的小伙伴合影

在病患看來,除了專業(yè)可靠的護(hù)理技術(shù),李方琴的細(xì)致體貼同樣打動他們的心。前兩天,焦先生因?yàn)榘l(fā)熱來醫(yī)院就診,結(jié)合檢查情況需要進(jìn)行48小時(shí)的隔離留觀。因?yàn)橐粋€(gè)人在南京工作,焦先生留觀期間沒有人可以為他準(zhǔn)備生活用品,焦先生便把難處告知了護(hù)理人員,得知焦先生的情況后,李方琴只說了句:“別急,我來安排”。

因?yàn)橹苣┽t(yī)院庫房不上班,李方琴便自行購買了生活用品與水果送給了焦先生,“怎么還有水果?”焦先生問道,“留觀室空間有限,您吃點(diǎn)水果打發(fā)下時(shí)間,還能補(bǔ)充點(diǎn)維生素,增強(qiáng)免疫力”,在焦先生表達(dá)感謝并想把錢還給李方琴被婉拒后,焦先生只能動容地說一句:“真得感謝您”。

十幾年急診經(jīng)驗(yàn)練就“慧”眼

“我的性子很適合在急診工作,而且我也很喜歡在急診工作。”來急診科就診的患者大多是“危”“急”病患,這需要醫(yī)護(hù)人員要具有敏感性,能夠果斷、快速識別病情,以便提供正確的醫(yī)療救治。所以,在急診工作,必須要有一雙“慧”眼,這雙“慧”眼需要經(jīng)驗(yàn)練就,也需要細(xì)致耐心。在急診工作了十幾年,李方琴的這雙“慧”眼也幫助了很多病患。

去年11月,李方琴在急診輸液室的走廊遇到一位咨詢的病患,“我的胸口有點(diǎn)不舒服,我該看什么科啊?”,李方琴仔細(xì)打量了這位50來歲、揉著胸口的病患,繼續(xù)問道:“還有沒有哪里不舒服”,“就是胸有點(diǎn)悶,其它沒什么感覺,”,李方琴又連續(xù)問了病患的身體詳情,根據(jù)病患的描述,李方琴警覺地感到病患的胸悶可能會發(fā)生心梗危險(xiǎn),便直接把他帶到急診科做了脈樣檢測,檢查結(jié)果顯示這位患者確實(shí)是急性心梗引發(fā)的胸悶,李方琴立即聯(lián)系醫(yī)生為患者做了溶栓治療。在急診這么多年,這樣的事情李方琴遇到不少,“仔細(xì)、專業(yè)、用心是在急診工作必須具備的技能”,李方琴說道。

李方琴向打掃發(fā)熱門診的后勤人員說明防護(hù)細(xì)節(jié)

從2007年開始進(jìn)入急診工作,十幾年來,李方琴從來沒有想過調(diào)換崗位,在李方琴看來,能快速幫助病患減輕痛苦不僅讓她體會到職業(yè)使命感,也能為她帶來幫助別人的滿足感。“選擇我愛的,堅(jiān)持我所選擇的,就是急診科對我的意義”。