智慧養(yǎng)老正受到越來越多人的關(guān)注，為了讓智慧養(yǎng)老更規(guī)范，江蘇省計劃出臺《智慧養(yǎng)老建設(shè)規(guī)范》的地方標(biāo)準(zhǔn)。以后在養(yǎng)老機構(gòu)，老年人會享受到哪些規(guī)范化的智慧養(yǎng)老服務(wù)呢?

智慧養(yǎng)老是一種新型服務(wù)形態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)，人工智能等技術(shù)手段，借助各類智能化數(shù)據(jù)，對養(yǎng)老服務(wù)活動做出智能響應(yīng)。不過，目前很多智慧養(yǎng)老都有產(chǎn)品不穩(wěn)定、服務(wù)不到位等諸多問題，針對這些問題，我省將計劃出臺《智慧養(yǎng)老建設(shè)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)。一些受訪的基層養(yǎng)老機構(gòu)表示，地方標(biāo)準(zhǔn)的出臺將促進養(yǎng)老機構(gòu)硬件和專業(yè)設(shè)備的更新。南京國悅頤養(yǎng)院丁家莊分院負責(zé)人譚玉芳說：“地方標(biāo)準(zhǔn)出臺對我們是有幫助的，對養(yǎng)老機構(gòu)從應(yīng)用安全監(jiān)管等八大方面進行了要求，提供定位預(yù)警、跌倒檢測、體征監(jiān)測、視頻聯(lián)動等服務(wù)。”

對老人而言，一旦有跌倒等狀況發(fā)生，護理人員會第一時間得知情況，必要時還會與醫(yī)院、120等服務(wù)機構(gòu)實現(xiàn)聯(lián)動。因此，地方標(biāo)準(zhǔn)的制定出臺將全面提升養(yǎng)老安全服務(wù)的質(zhì)量。除了安全服務(wù)要求外，地方標(biāo)準(zhǔn)還要求對服務(wù)人員實時位置、服務(wù)狀態(tài)進行監(jiān)管。合肥盛東信息科技有限公司，專業(yè)做智慧養(yǎng)老平臺，在全國有200多家實際落地案例。目前能夠，集老人健康檔案管理、呼叫中心、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、家政服務(wù)、老年關(guān)懷、緊急救援、老人端/子女端/服務(wù)端APP等諸多功能于一身，能實時、快捷、有效幫助廣大老人解決居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)過程中各種問題。地方標(biāo)準(zhǔn)出臺后，會對養(yǎng)老服務(wù)提出一個更高的要求。而對服務(wù)人員實時位置、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)管，將進一步強化上門服務(wù)的質(zhì)量和精準(zhǔn)度。

不過，養(yǎng)老機構(gòu)也坦言，《智慧養(yǎng)老建設(shè)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)的出臺，可能將帶來養(yǎng)老機構(gòu)成本的大幅度增加，這也是基層養(yǎng)老機構(gòu)希望政府和社會加強關(guān)注、關(guān)心的方面。