老人錢包不慎遺失 旅游公司幫忙找回

兩名老人給湖北武周旅游文化公司送錦旗

“謝謝你們公司幫我們找回了錢包”。8月30日上午，利川市毛壩鎮(zhèn)白臘村75歲的村民黃開基、都亭街道辦事處桃花村68歲居民張友占兩位老人把繡有“情系旅游解客憂，熱忱敬業(yè)稱典范” 和” 信譽(yù)第一，服務(wù)至上”的兩面錦旗送到湖北武周旅游文化公司，贊揚(yáng)該公司員工情系游客，熱忱敬業(yè)的高尚服務(wù)情操。

情系游客解憂愁

事情原來是這樣的：去年10月20日，黃開基老人帶著老伴參加湖北武周旅游文化公司舉辦的”我送爸媽看北京逛天津”7日游，回來時(shí)在北京機(jī)場(chǎng)的安檢室里，將1447元錢和1張醫(yī)療卡丟失了，老人心如火燒。該公司經(jīng)理陳華得知此事后，立即電話聯(lián)系北京機(jī)場(chǎng)安檢室，通過視頻查證，北京機(jī)場(chǎng)安檢口發(fā)現(xiàn)錢物確實(shí)是黃開基老人丟失的，陳華經(jīng)理又電話聯(lián)系北京代辦處幫忙領(lǐng)取后匯到利川，當(dāng)該公司陳經(jīng)理將錢物交到了黃開基老人手中，老人又是驚喜又激動(dòng)，地握著陳經(jīng)理的手連說道謝！

錢丟國(guó)外被找回

去年5月30日，張友占老人隨武周旅游文化公司組織的歐洲五國(guó)13日游團(tuán)隊(duì)(法國(guó)、瑞士、意大利、奧地利、梵蒂岡)，當(dāng)他在奧地利維也納美居第一酒店住宿時(shí)，為了在夜間"保險(xiǎn)"，于是將3700元現(xiàn)金和身份證等物品在枕頭下，第二天因走得充忙，不慎將錢包和身份證等物品丟在酒店住宿的房間里。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)錢物丟失后，便把此事告訴武周旅公司領(lǐng)隊(duì)，領(lǐng)隊(duì)了解情況后，立即和奧地利維也納美居第一酒店取得聯(lián)系，最終該酒店工作員在張友占老人住宿的枕頭下找到了他丟失的錢物，并暫時(shí)將其錢物存放在該酒店，等下次利川來奧地利旅游團(tuán)隊(duì)帶回交給張友占老人。

今年10月，張友占老人錢物終于從國(guó)外回來了，當(dāng)她拿到失而復(fù)得的錢包時(shí)，激動(dòng)的對(duì)武周公司武總說“里面的錢和物品一樣都沒少，太感謝你們了，你們這家旅游文化公司真是好樣的，我們游客信得過”。

兩位老人為了感謝武周旅游文化公司為他們找回丟失的錢物，于是他們各自做了一面旗送到武周旅游文化公司。(胡安民 譚優(yōu)華)