天數(shù)

活動內(nèi)容

食宿

第一天

3月20日

周一

上海-大阪

【上午】從上海乘飛機(jī)前往東京

【下午】參觀考察：心齋橋、純自然主題商業(yè)（難波公園）及難波住宅展示場（住宅樣板間

展示）大阪q’s mall項目 運動主題商業(yè)（東急地產(chǎn)開發(fā)運營以運動為主題的商業(yè)綜合體，日本第一座能跑步的購物中心）

住宿：五星級酒店

第二天

3月21日

周二

大阪-京都

【上午】公務(wù)拜訪：suncity 大阪(日本超高端連鎖運用養(yǎng)老機(jī)構(gòu))suncity的母公司half·century·more由可以代表日本的有著良好信譽的100家企業(yè)（包括：三井住友銀行，三菱東京ufj銀行，日本電氣，三洋電機(jī)，住友重機(jī)械工業(yè)，日本興亞損害保險等等）出資建設(shè)運營，沒有負(fù)債，年利潤超過15億日元。

學(xué)習(xí)要點：日本第一的養(yǎng)老連鎖產(chǎn)業(yè)盈利模式

【下午】公務(wù)拜訪：日本大和房屋工業(yè)綜合技術(shù)研究所 （是日本最大的工業(yè)化住宅企業(yè)之一，最具特色的戶型創(chuàng)新及新材料、新技術(shù)運用）致力于住宅及居住環(huán)境的各種研究，使得大和房屋能夠持續(xù)不斷地為社會提供安全、耐久、環(huán)保、舒適、高質(zhì)量的各種住宅及商業(yè)設(shè)施。。萬科集團(tuán)董事長王石近期曾三次前往考察體驗

學(xué)習(xí)要點：日本房屋開發(fā)的精細(xì)化管理、戶型創(chuàng)新及新材料、新技術(shù)運用

住宿：五星級酒店

三餐：早、中、晚

第三天

3月22日

周三

京都-箱根

【上午】公務(wù)拜訪：安濃津羅曼養(yǎng)老院 安浐津羅曼養(yǎng)老院是株式會社アールビーサポー亍 2000 年開始經(jīng)營的養(yǎng)老院，養(yǎng)老院的入住費低廉，丏水電光熱均免費。在養(yǎng)老院外開辟有農(nóng)園，院內(nèi)設(shè)有便利店和美發(fā)店等多種便利設(shè)施

學(xué)習(xí)要點：高飽和養(yǎng)老市場下，如何創(chuàng)新經(jīng)營

【下午】乘車前往箱根，入住溫泉酒店休息

住宿：五星級溫泉酒店

三餐：早、中、晚

第四天

3月23日

周四

箱根-東京

【上午】公務(wù)拜訪：長谷川養(yǎng)老中心長谷川養(yǎng)老中心由長谷川興產(chǎn)株式會社旗下的護(hù)理服務(wù)子公司負(fù)責(zé)運營管理，2003 年成立以來一直把“極致的服務(wù)”作為企業(yè)追求的目標(biāo)，憑借“客人的笑容讓家人放心”、“讓客人安享晚年”、“真高興遇見你”迒三條信念，讓長谷川成為業(yè)界服務(wù)最好的養(yǎng)老院之一。

學(xué)習(xí)要點：日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“極致服務(wù)”及運營管理模式

【下午】公務(wù)拜訪：木下介護(hù) （日本地產(chǎn)主營養(yǎng)老服務(wù)利潤率最高）木下集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展了近 60 年，在 2000 年日本介護(hù)保險制度頒布前，木下介護(hù)株式會社已經(jīng)擁有了 5 年的獨立運營經(jīng)驗，在沒有任何國家政策支持的情冴下，已經(jīng)具備了自我盈利的能力。

學(xué)習(xí)要點：養(yǎng)老院運營管理重要組成及要點、養(yǎng)護(hù)配套設(shè)施、室內(nèi)設(shè)計、服務(wù)體系

參觀考察：女性主題商業(yè)（維納斯城堡）、餐飲主題商業(yè)（河童餐飲道具商業(yè)街）

住宿：五星級酒店

三餐：早、中、晚

第五天

3月24日

周五

東京

【上午】公務(wù)拜訪：柏之葉智能產(chǎn)業(yè)新城是集智能、環(huán)保、節(jié)能、文化、休閑、娛樂、居住于一體，三井成功打造的宜居都市，是未來城市的發(fā)展方向。(榮獲七項大獎)

學(xué)習(xí)要點：智慧城市建設(shè)的內(nèi)涵、架構(gòu)體系、關(guān)鍵技術(shù)及發(fā)展模式，中國新城市建設(shè)值得借鑒學(xué)習(xí)

公務(wù)拜訪：日暮里老年公寓（居家養(yǎng)老）

學(xué)習(xí)要點：機(jī)構(gòu)養(yǎng)老如何輻射居家養(yǎng)老，養(yǎng)老服務(wù)如何更好地和社區(qū)融合，如何在使入住老人滿意的同時讓員工滿意。

參觀考察：老年主題商業(yè)街（巢鴨街）、兒童主題商業(yè)（豐州lalaport購物中心）

住宿：五星級酒店

三餐：早、中、晚

第六天

3月25日

周六

輕井澤

【上午】公務(wù)參訪：輕井澤環(huán)境觀光科或星野集團(tuán)（日本頂級度假村經(jīng)營管理公司） 考察亮點：輕井澤有東京后花園之稱避暑勝地。由于以精致風(fēng)情的別墅藝術(shù)結(jié)合靜謐天然的自然風(fēng)光為訴求點，成功的從“死市”轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦膰H化旅游城市，每年都接待數(shù)以萬計的海外游客，有國際親善文化觀光城市之稱

【下午】參觀：虹夕諾雅輕井澤旅游度假村（以日本原有文化特色為主題的一個山谷里的村落溫泉度假村）

學(xué)習(xí)要點：日本旅游度假村的定位、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)計要點、運營管理要點，成本及盈利

實地體驗虹夕諾雅輕井澤旅游度假村人性化設(shè)計及強大功能

住宿：五星級酒店

三餐：早、中、晚

第七天

3月26日

周日

東京-上海

【上午】參觀考察：六本木商業(yè)（東京城市復(fù)興改造最成功的綜合體項目）銀座、秋葉原

【下午】乘飛機(jī)返回上海

三餐：早、中