問題：

你好、有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)之前在常州交付的、但是一直沒有給我密碼！我也就一直不知道、現(xiàn)我已在蘇州上班！在不知道密碼的基礎(chǔ)上能否在網(wǎng)上辦理養(yǎng)老轉(zhuǎn)出手續(xù)！

解答：

社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出須轉(zhuǎn)移人員所轉(zhuǎn)險(xiǎn)種在常州已處于暫停參保狀態(tài)，具體請到常州市勞動(dòng)保障服務(wù)中心（化龍巷2號）二樓社保大廳28號窗口申請辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。

養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出需攜帶轉(zhuǎn)移人身份證（代辦：轉(zhuǎn)移人身份證復(fù)印件、代辦人身份證）、養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊至社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)打印“基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證”，帶至新參保地申請轉(zhuǎn)入接收。

醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出需攜帶轉(zhuǎn)移人身份證（代辦：轉(zhuǎn)移人身份證復(fù)印件、代辦人身份證）、醫(yī)保ic卡（或市民卡）至社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)打印醫(yī)療保險(xiǎn)“參保憑證”，憑此憑證到一樓8號窗口處理醫(yī)保賬戶余額，并將此憑證帶至新參保地申請轉(zhuǎn)入接收。

至窗口辦理有困難的可在網(wǎng)上辦理并打印，具體流程為：一、登陸“常州市人力資源和社會保障局網(wǎng)”（www.czhrss.gov.cn），點(diǎn)擊公共服務(wù)版塊中的“網(wǎng)上直通車”打開鏈接，頁面顯示：單位服務(wù)大廳、個(gè)人服務(wù)大廳、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)大廳。選擇個(gè)人服務(wù)大廳，閱讀個(gè)人用戶注冊條款同意后進(jìn)行注冊。（密碼自行注冊）

注冊流程如下：1.個(gè)人基本信息校驗(yàn)

2.注冊并獲取手機(jī)驗(yàn)證碼

3.請輸入您手機(jī)接收到的短信驗(yàn)證碼完成注冊，注冊成功后回到主頁輸入身份號碼及密碼進(jìn)行登錄。

二、登陸后在左側(cè)菜單欄中個(gè)人網(wǎng)上辦事里選擇社保轉(zhuǎn)出申請表，按要求填寫申請表后保存。

三、社保工作人員在申請人網(wǎng)上申請后的5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行基本信息審核并生成參保憑證上傳至網(wǎng)上，如有審核未通過的也會反饋回網(wǎng)上。

四、申請人在5個(gè)工作日后即可在網(wǎng)上通過原路徑查詢其申請結(jié)果。（常州社保局）