編者按:近日,《浙江日?qǐng)?bào)》記者走進(jìn)泰康之家·甌園,擔(dān)任一日工作助理,替大家了解高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)到底是什么樣的。以下為報(bào)道全文。
泰康之家·甌園社區(qū)是溫州一家總投資約18.7億元的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū),位于甌海區(qū)生命健康小鎮(zhèn),近日開(kāi)業(yè)備受關(guān)注。泰康之家連鎖醫(yī)養(yǎng)品牌以前主要分布在北上廣和省會(huì)等一線城市,這次首次進(jìn)駐地級(jí)市,未開(kāi)先火,7月試營(yíng)業(yè)以來(lái)已有130多名老人入住,平均年齡80歲。
泰康之家·甌園社區(qū) 俯瞰圖
今年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》,提出培育高精尖產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)模式,讓老年人共享發(fā)展成果,安享幸福晚年。
截至2023年,溫州60歲及以上戶籍老人已超過(guò)180萬(wàn)人。國(guó)家衛(wèi)健委認(rèn)定溫州為全國(guó)首個(gè)老年健康重點(diǎn)聯(lián)系城市。高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)能提供哪些服務(wù)?如何滿足從養(yǎng)老到享老的期待?日前,我來(lái)到甌園社區(qū),擔(dān)任一日工作助理。
漫步泰康之家·甌園社區(qū),各種設(shè)施一應(yīng)俱全,超市、理發(fā)店等滿足老人日常生活所需,電影院、圖書館、健身房、游泳館等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所也有配備。
洗菜、烹煮……上午10時(shí),社區(qū)餐廳已經(jīng)飄出飯菜香。我看到數(shù)字大屏顯示每天營(yíng)養(yǎng)餐譜信息,還細(xì)心標(biāo)記了糖、油、膽固醇、嘌呤、節(jié)氣食物等標(biāo)簽。
餐飲部前廳服務(wù)領(lǐng)班黃宗河教我排餐,“每周得確保50%的菜品不重復(fù),至少選擇16個(gè)品種的原材料,還要排除煎、炸等烹飪方式,著重考慮蛋白質(zhì)、維生素、粗糧的營(yíng)養(yǎng)搭配。”黃宗河說(shuō),社區(qū)每周公布菜譜前,需要拿給專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師評(píng)估。
記者(左一)在社區(qū)餐廳幫助張貼食品用量標(biāo)簽
泰康之家·甌園社區(qū)餐廳11時(shí)開(kāi)放,在老人來(lái)用餐前,我得在每個(gè)菜品檔口顯示牌上張貼食品含量卡片。“醬菜窩窩頭貼上‘鹽’的牌子;清蒸小黃魚(yú)標(biāo)記‘中嘌呤’;紅棗松糕標(biāo)記‘糖’……”黃宗河看著菜名,一溜兒報(bào)出成分,我邊貼邊記,這也是在給老人健康用餐作提示。“像這份口蘑炒豆瓣,很多人不知道,其實(shí)含嘌呤,不適合痛風(fēng)老人吃。”他解釋道。
社區(qū)從飲食搭配入手,考慮老人的身體健康,讓我也漲了營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。我們剛把菜品布置完,社區(qū)老人們就陸續(xù)前來(lái)用餐。89歲的林爺爺拿著自助餐盤取菜,選了一份清蒸魚(yú)、一份炒鮮蔬、一份西葫蘆。我?guī)退⒘艘环莶诿罪垼?ldquo;這樣吃健康又清爽。”林爺爺笑瞇瞇對(duì)我說(shuō):“這邊的飯菜可口又很有營(yíng)養(yǎng),我很喜歡。”
入住環(huán)境的改善,對(duì)老人生活品質(zhì)的提升顯而易見(jiàn)。離開(kāi)餐廳,我來(lái)到生活區(qū),發(fā)現(xiàn)這里也處處體現(xiàn)品質(zhì)化。過(guò)道感應(yīng)門緩慢打開(kāi),防止夾到人;整棟樓安裝了地暖,帶來(lái)恒溫體驗(yàn);房?jī)?nèi)設(shè)施適老化改造,還配備智能音箱,可語(yǔ)音呼叫服務(wù)。我了解到,入住老人每人會(huì)分到一張居民卡,不僅是門卡、消費(fèi)卡,還能一鍵報(bào)警呼救。通過(guò)這張卡,社區(qū)也可以一鍵找到老人的位置,保障老人安全。
下午2時(shí),甌園社區(qū)的樂(lè)泰學(xué)院開(kāi)課了。甌園社區(qū)綜合行政負(fù)責(zé)人林默讓我當(dāng)助教。她告訴我,社區(qū)照護(hù)人員平均年齡31歲,本科生占比近50%,帶著老人們上課的大部分是和我一樣的90后,還有不少00后,大家為老人們帶來(lái)滿滿的活力。
“咚咚咚、噠噠噠……”非洲鼓課程人氣很高,10多位老人穿著鮮艷的服飾,齊刷刷坐下來(lái)跟著音樂(lè)節(jié)奏拍打。帶教的00后音樂(lè)老師陳佳銘,邊放著《上春山》音樂(lè),邊指揮。她喊我一起指導(dǎo),看看有誰(shuí)沒(méi)跟上拍子。
一俯身、一揮手,旋律在拍打中流動(dòng)。除了敲鼓,還有不少手勢(shì)動(dòng)作,雙手轉(zhuǎn)圈、向上揮舞……我差點(diǎn)跟不上節(jié)奏。老人們學(xué)得很起勁,不自覺(jué)就笑臉盈盈。胡爺爺今年93歲,學(xué)非洲鼓半個(gè)月,“剛開(kāi)始我還想,這不是小孩學(xué)的玩意嘛。”他也沒(méi)想到自己表演起來(lái)如此享受。
記者和社區(qū)老人一起上非洲鼓課程
陳佳銘畢業(yè)于南昌大學(xué)音樂(lè)治療專業(yè),非洲鼓是她主推的課程,“這不是年輕人才能玩的樂(lè)器。”她告訴我,這樣的拍打音樂(lè),不僅舒緩情緒、釋放壓力,而且鍛煉手腦協(xié)調(diào)、提高老人記憶力,融入一些手勢(shì)動(dòng)作,也幫助舒展身體。“這門課受歡迎,有些老人還催著我問(wèn)什么時(shí)候再上課。”
沒(méi)想到在養(yǎng)老社區(qū),還能學(xué)會(huì)一門新技能。70多歲的張奶奶學(xué)完非洲鼓后精力滿滿,打算繼續(xù)去學(xué)書法課,“這里對(duì)我來(lái)說(shuō),就像一個(gè)老年大學(xué)。我每天睡醒就翻翻課表,看看有哪些適合自己學(xué)習(xí)的課程。”張奶奶說(shuō),學(xué)習(xí)過(guò)程中自己還結(jié)交了不少新朋友。
“你我永不忘,莫斯科郊外的晚上……”鋼琴課也開(kāi)課了,82歲的鄭奶奶早早入座,“就想能完整彈出一首曲子。”我給她簽到完,就幫著她對(duì)譜子。鄭奶奶笑呵呵地說(shuō),自己剛來(lái)的時(shí)候琴鍵不會(huì)摸、五線譜不會(huì)認(rèn),現(xiàn)在幾堂課下來(lái),像是回到年輕時(shí)求學(xué)心態(tài),“每天想著學(xué)習(xí),心情都好了。”
90后運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師顧寧夏喊我一起排課。我翻看課表,社區(qū)課堂確實(shí)豐富多彩。一周課表上,從早到晚不僅有音樂(lè)類課程,還有數(shù)獨(dú)課、書法課、手工課等,五花八門,其中預(yù)防跌倒課、功能改善課、關(guān)節(jié)輕松操等在健身房開(kāi)課,也非常受老人歡迎。
和獨(dú)立生活區(qū)尚能自理的老人不一樣,甌園社區(qū)里還有10多名老人入住護(hù)理區(qū),需要健康照護(hù)。護(hù)理區(qū)一樓是醫(yī)務(wù)室,負(fù)責(zé)整個(gè)社區(qū)老人的日常醫(yī)療照護(hù),目前有3名醫(yī)生、6名護(hù)士輪值,其中一名中醫(yī)師。醫(yī)務(wù)室內(nèi)設(shè)置了康復(fù)診療室、中醫(yī)診室等。邊上甌園社區(qū)配套醫(yī)院在建設(shè),今后隨著社區(qū)老人入住規(guī)模擴(kuò)大,還將招募更多醫(yī)生等,滿足醫(yī)療需求。
“每天不是在診室,就是在查房,老人們頭疼腦熱隨時(shí)來(lái)找。”健康照護(hù)部的醫(yī)生古力告訴我,這里的照護(hù)和尋常門診不一樣,有別于掛號(hào)看病。入住老人一有呼叫,值班醫(yī)生就會(huì)上門。“我們還負(fù)責(zé)護(hù)理區(qū)所有老人的診療服務(wù),每天一早隨訪老人,組織多學(xué)科會(huì)議,對(duì)老人進(jìn)行個(gè)案研討。”
健康照護(hù)部主管章海燕見(jiàn)我來(lái),叫我一起幫忙照料。“這里一般入住的都是失能老人,大多行動(dòng)不便,家里人擔(dān)心起居所以送來(lái)社區(qū)。”章海燕跟我說(shuō),護(hù)理區(qū)健康照護(hù)更細(xì)致,包括給老人洗臉洗腳、喂飯剝蝦、疏導(dǎo)情緒等。護(hù)理區(qū)共有2名主管、11個(gè)護(hù)理師、1名個(gè)案管理師和1名文娛運(yùn)動(dòng)師,全方面提供服務(wù)。
“來(lái)來(lái)來(lái),動(dòng)起來(lái)……”護(hù)理區(qū)也有豐富的活動(dòng)。這天,00后文娛師白一禾組織包餃子活動(dòng),護(hù)理師們正在攙扶老人們一個(gè)個(gè)出來(lái),集中在樓層中庭的長(zhǎng)桌邊。她喊我一起帶著老人們先做一套口腔操,再做一套手指操,帶動(dòng)老人活動(dòng)活動(dòng)。“老年人容易吞咽困難,關(guān)節(jié)也在老化,護(hù)理區(qū)的老人尤其需要多動(dòng)一動(dòng)。”白一禾邊指導(dǎo)我,邊對(duì)老人們輕聲細(xì)語(yǔ)講解起來(lái),“冬天是養(yǎng)胃的季節(jié),爺爺奶奶們動(dòng)起雙手,比拼下手藝,等下這就是大家的晚餐。”我們還在說(shuō)著,老人們已經(jīng)上手了。
活動(dòng)間隙,老人們歡聲笑語(yǔ),我在一旁幫忙準(zhǔn)備每個(gè)老人的藥盒。每個(gè)老人餐后用藥不一樣,得給盒子寫上名字,還要仔細(xì)分類。健康照護(hù)部負(fù)責(zé)人方潔之前在醫(yī)院工作過(guò),她告訴我,養(yǎng)老社區(qū)里的醫(yī)療服務(wù),涉及疾病預(yù)防、健康管理、院前急救、康復(fù)等。養(yǎng)老社區(qū)里形成“預(yù)防-治療-康復(fù)-長(zhǎng)期護(hù)理”全生命周期醫(yī)養(yǎng)服務(wù),也給老人帶來(lái)了一種新的生活理念、新的生活方式。
“爺爺奶奶你們?cè)谶@里生活開(kāi)心嗎?”我忍不住想再和護(hù)理區(qū)老人們聊聊天,老人們抬起頭,緩了緩,回應(yīng)道:“開(kāi)心,開(kāi)心!”走出社區(qū),我想我的答案有了,當(dāng)我們老了,健康快樂(lè),有人常伴,這便是幸福的晚年。