優(yōu)質(zhì)的老年照護(hù)服務(wù)離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技能,而技能的夯實(shí),離不開(kāi)日復(fù)一日的培訓(xùn)和提升,為長(zhǎng)者的生活照料保駕護(hù)航。
在10月末,銀海倆寶貝精心策劃了一場(chǎng)面向旗下各機(jī)構(gòu)的護(hù)理技能培訓(xùn),內(nèi)容豐富多彩。
包括養(yǎng)老院基礎(chǔ)禮儀教學(xué)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略及實(shí)例分析,以及通過(guò)模擬失能老人不良姿勢(shì)來(lái)優(yōu)化照護(hù)細(xì)節(jié)的沉浸式體驗(yàn)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)禮儀規(guī)范是提升護(hù)理人員服務(wù)素養(yǎng)的重要保障。
為提升護(hù)理人員的服務(wù)品質(zhì),我們?cè)诖舜闻嘤?xùn)中特別強(qiáng)調(diào)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)禮儀的重要性,從儀容儀表到溝通方式,全方位提升護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
同時(shí),針對(duì)養(yǎng)老院可能遇到的突發(fā)事件,如老人走失、意外摔傷等,我們通過(guò)案例分析,增強(qiáng)了護(hù)理人員的安全防范意識(shí),旨在降低潛在的管理風(fēng)險(xiǎn)。
此外,我們還引入了沉浸式體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓護(hù)理人員親身體驗(yàn)失能老人的不便,從被照護(hù)者的角度出發(fā),深刻理解照護(hù)細(xì)節(jié)的重要性。
從而進(jìn)一步提升照護(hù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)即將結(jié)束時(shí),培訓(xùn)師精心安排了一場(chǎng)溫馨的“愛(ài)的抱抱”活動(dòng)。
護(hù)理員阿姨們相互擁抱,那一刻,整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)充滿了溫暖與感動(dòng)。
這個(gè)簡(jiǎn)單的擁抱,不僅拉近了彼此的距離,消除了隔閡,更讓每個(gè)人的臉上都綻放出了真誠(chéng)的笑容,眼神中充滿了對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解與支持。大家的心緊緊地貼在了一起。
在這場(chǎng)擁抱中,護(hù)理員們深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖,平日里的忙碌與疲憊仿佛在這一刻得到了釋放。
這個(gè)“愛(ài)的抱抱”,不僅是一次身體上的接觸,更是一次心靈的觸碰,它讓護(hù)理員們更加珍惜彼此之間的情誼,也更加堅(jiān)定了他們?yōu)閭z寶貝的爺爺奶奶們提供卓越服務(wù)的決心。