當(dāng)大多數(shù)人對于養(yǎng)老的了解,還停留在保障日常生活、維持基本的照護(hù)時,生活在泰康之家·桂園護(hù)理公寓里的長輩們,每天吃飽睡醒的休閑時間,都被00后文娛活動師寧金梅安排得十分充實。
做手工、學(xué)唱歌、看電影、玩游戲……金梅每天都會根據(jù)不同的主題,為長輩們制定力所能及的“活動KPI”。
為了讓長輩們都能參與其中,從中收獲快樂,金梅用了2年的時間不斷提升自己的技能。
從初中開始學(xué)聲樂的寧金梅,大學(xué)畢業(yè)于音樂治療專業(yè),因為專業(yè)對口,也因為家人的支持,剛畢業(yè)的金梅便通過泰康之家的千人計劃來到了泰康之家·桂園,成為了護(hù)理公寓的一名文娛活動師。
文娛活動師乍一聽好像只需要變著花樣和長輩玩,但作為長輩們的健康守護(hù)者之一,護(hù)理公寓的文娛活動師注重在“玩耍”中增強(qiáng)長輩們生理、認(rèn)知、情緒和社交功能,激發(fā)長輩的內(nèi)在活力,高品質(zhì)地提升自身價值感、尊嚴(yán)感和幸福感。
金梅和長輩們的有愛互動
有音樂治療背景又能歌善舞的寧金梅,本想借著自己的專業(yè)能力給長輩帶來豐富多彩的文娛活動,不曾想剛?cè)肼毐銓覍沂艽?,為此她費(fèi)盡了心思。
“起初準(zhǔn)備的活動,長輩們都不太喜歡參與,可能是對環(huán)境不熟悉,也可能是活動不夠吸引力。”金梅介紹道,“后來我嘗試主動去接觸爺爺奶奶們,詢問他們的喜好,了解他們那一輩喜歡的音樂,有針對性地制定一些他們會感興趣的活動,并且每次都積極地邀請長輩,慢慢地越來越多的長輩都愿意參與進(jìn)來了。”
金梅帶領(lǐng)長輩在桂園內(nèi)參與音樂療愈
現(xiàn)在面對剛進(jìn)桂園不適應(yīng)的長輩,金梅已經(jīng)掌握了一套“哄老絕招”。
來自哈爾濱的鄭爺爺,剛到桂園時對唱歌十分抗拒。理工出身自帶嚴(yán)肅勁的鄭爺爺總覺得“唱歌不夠爺們兒”,為此金梅一有空閑就會去鄭爺爺那刷存在感,和鄭爺爺聊天,一句句教他唱紅歌……
日積月累的關(guān)心,讓鄭爺爺打開了心扉?,F(xiàn)在鄭爺爺參加音樂療愈課程,不光提前做準(zhǔn)備、積極跟唱,甚至還會主動課后加練。得知金梅的鋼琴架不穩(wěn),鄭爺爺還會留心找個合適的螺絲,幫金梅固定鋼琴架,平等、尊重、互助、友愛的社區(qū)文化,讓泰康之家所追求的“共筑心靈港灣”成為了現(xiàn)實。
金梅與鄭爺爺聊天
如今入職2年多的金梅,記得每位長輩的名字和喜好,記得每位長輩活動做過的手工,記得每次舉辦過的活動……她清楚地知道:“我的工作就像是通往長輩們內(nèi)心的橋梁,只有把橋建好,長輩們有了歸屬感和安全感,他們才能更好地享受高品質(zhì)的晚年生活。”
金梅陪長輩在桂園中放松曬太陽
寧金梅所在的泰康之家·桂園護(hù)理公寓,長輩們普遍年紀(jì)都在80歲-90歲以上,與50-70多歲長輩們生活的活力公寓不同,在護(hù)理公寓做文娛活動師,需要關(guān)注的更多是長輩們對活動的接受度、如何通過專業(yè)知識調(diào)動長輩的積極性,以及如何在活動中強(qiáng)化與外界的聯(lián)結(jié),增強(qiáng)居民的內(nèi)在力量等。
為此金梅在每個月超110場活動的策劃、籌備、執(zhí)行活動之余,還不斷修煉內(nèi)功,提升自己的專業(yè)性。
桂園護(hù)理公寓豐富的文娛活動
做評估、活動參與記錄分析、長輩需求調(diào)研和服務(wù)開發(fā)等深度工作的同時,她還積極學(xué)習(xí)充電,參與了公司內(nèi)外各種專業(yè)提升培訓(xùn),工作的2年期間先后考取了鼓圈一級引導(dǎo)師、樂智游戲指導(dǎo)師等資格證。
上圖:鼓圈一級引導(dǎo)師資格證
下圖:樂智游戲指導(dǎo)師資格證
此外,她還不斷挖掘居民興趣點(diǎn),設(shè)計新穎的活動方案,只為了給長輩們提供專業(yè)且豐富的文娛活動。
在與長輩們相處的過程中,了解到他們對“種地”依然保有濃厚的興趣,而且泰康之家一直在推動公司內(nèi)部的園藝療愈培訓(xùn)課程,金梅便早早報了名,一邊學(xué)習(xí)課程,一邊將學(xué)到的知識和長輩們分享、組織不同主題的小組活動,希望通過園藝活動幫助長輩們減輕壓力、緩解疼痛、改善精神狀態(tài)等,讓原本“種地”這種勞動,變成了具有療愈身心作用的健康體驗,真正做到了學(xué)以致用,在服務(wù)居民的同時獲得自身的成長。
這門課程如今成為了93歲的魏奶奶每天期待的活動。魏奶奶會將每次上課的所學(xué)分享到朋友圈,會精心保存照顧自己做的園藝作品,會如數(shù)家珍地介紹每次上課的成果……她說:“上園藝療愈課是我一周里最開心的日子,非常感謝金梅給我們準(zhǔn)備的活動。”
魏奶奶展示園藝作品
像魏奶奶這樣積極參與的居民還有很多,他們的期待,也給予了寧金梅不斷進(jìn)步的動力。
除了組織日?;顒油獾龋鹈愤€牽頭舉辦過具有廣西特色的八桂萬花筒活動、南寧植物園外出郊游等特色精品活動,身著民族服飾、唱起山歌迎賓客,濃濃的壯鄉(xiāng)風(fēng)情讓長輩們笑逐顏開······每當(dāng)看到有長輩因為自己舉辦的活動有所收獲時,對金梅而言就是最大的鼓勵。
對此金梅表示:“每次在活動中看到長輩們發(fā)自內(nèi)心地開心,并通過自己的專業(yè)知識幫助他們達(dá)到一定的鍛煉目的,我就特別滿足,我們所有活動的最終目標(biāo)都是為了健康。”
金梅舉辦過的各項文娛活動
盡管在精進(jìn)的道路上經(jīng)歷過不少坎坷,但桂園護(hù)理公寓的長輩們也會給予金梅幫助,亦師亦友地教她為人處世之道,告訴她“每臨大事有靜氣”的道理,讓她從中得到淬煉和成長。
金梅為守護(hù)長輩們的笑容而努力“卷自己”,不僅讓她成為了長輩口中“很優(yōu)秀的金梅”,也讓她收獲了一張張獎狀、一面面錦旗,這些嘉獎都是她心存“堅定服務(wù)好長輩們信念”的證明。
金梅所獲的證書和錦旗
正是因為互相的理解、尊重、信任、共情和支持,長輩們在泰康之家才能真的放下戒心找到歸屬感,打心底地將泰康之家·桂園當(dāng)做他們的第二個家。
金梅與護(hù)理公寓長輩日常互動
泰康之家·桂園是世界500強(qiáng)泰康保險集團(tuán)在廣西打造的大規(guī)模、全功能、國際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)社區(qū),為長輩提供獨(dú)立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護(hù)理、記憶照護(hù)等多種服務(wù)業(yè)態(tài),營造醫(yī)養(yǎng)融合的享老生活。
以山水聚落特色打造宜居環(huán)境,帶來詩意的理想棲居之地,可同時容納2000+位長輩居住。
自帶7000㎡活力中心,提供健身房、恒溫泳池、桌球室、乒乓球室、團(tuán)隊訓(xùn)練室等多種活力體驗,隨時探索晚年新精彩。
2.35萬㎡的現(xiàn)代化二級康復(fù)??漆t(yī)院,以老年醫(yī)學(xué)為核心,以康復(fù)醫(yī)學(xué)為特色,以健康管理為重點(diǎn),為長輩提供醫(yī)療保障服務(wù)。
根據(jù)長輩身體情況制定個性化照護(hù)計劃,提供專業(yè)多學(xué)科的照護(hù)服務(wù)。
泰康之家·桂園環(huán)境實景圖
文娛活動師作為“1+N”專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊中的一員,通過開展文娛活動給長輩們帶來幸福感和歸屬感,以更專業(yè)的技能,更細(xì)化的服務(wù),為長輩的晚年生活增添不一樣的活力姿態(tài)。
未來,將有越來越多像金梅這樣的00后加入到泰康之家的養(yǎng)老服務(wù)當(dāng)中,以超越血脈親情的責(zé)任感,幫助長輩最大程度實現(xiàn)價值再創(chuàng)造,呵護(hù)長輩們的品質(zhì)晚年。