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2024年7月30日，深圳市龍華區(qū)晚晴苑養(yǎng)護院2024年中總結(jié)會暨員工表彰大會在晚晴苑養(yǎng)護院多功能室圓滿召開。厚德世家董事長馬靜女士、晚晴苑總院長徐巖巖女士、晚晴苑副院長王平女士、晚晴苑市場部院長馬建榮女士、晚晴苑醫(yī)護部長兼樓層院長程銳先生、晚晴苑樓層院長張丹丹女士、晚晴苑市場部主管張小慧女士、各職能部門負責人、樓層班長、全體護理員共計80余人參加會議。
會議上，首先由晚晴苑副院長王平發(fā)表講話，王院表示晚晴苑養(yǎng)護院上半年無重大安全事故，各樓層運營基本平穩(wěn)，院內(nèi)社工活動、康復(fù)活動、直播工作每天都正常開展，并取得良好的效果和一定的社會影響力。在上半年我們強化了護理員的培訓，有效推動了護理員整體水平提升；加強了消防和安全工作，每周一培訓、每月一演練，做到了人人懂安全，人人重視安全；提升了老年人能力評估和九防評估的準確性和規(guī)范性，評估覆蓋率100%；各項日常工作也按照標準化開展，服務(wù)流程整體更加規(guī)范。在下半年我們除了在保持上半年良好成績的基礎(chǔ)上，要再接再厲，把安全工作抓牢做實，把各項工作更加規(guī)范化、標準化，打造屬于我們厚德世家的養(yǎng)老標桿，引進更多老人入住，留住老人，樹立良好口碑。
晚晴苑市場部院長馬建榮發(fā)表講話，馬院表示上半年我們養(yǎng)護院共計招募了97位老人，其中新入住在院的老人達到了63人，這是一個值得我們驕傲的數(shù)字，它不僅體現(xiàn)了我們養(yǎng)護院的服務(wù)質(zhì)量和口碑，也反映了我們團隊在招募工作上的辛勤努力和卓越成效，人員的穩(wěn)定也表明了我們在服務(wù)上的專業(yè)性和長者的滿意度。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強招募工作，通過優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量來吸引更多的長者入住。同時，我們也將密切關(guān)注長者的到訪情況，通過定期的滿意度調(diào)查和反饋收集，不斷改進我們的服務(wù)，確保每一位長者都能在這里享受到溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境。最后，我想強調(diào)的是，每一位同事的努力都是我們養(yǎng)護院能夠取得這些成績的關(guān)鍵。讓我們繼續(xù)攜手合作，為我們的長者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同創(chuàng)造一個更加美好的養(yǎng)護院未來。
晚晴苑總院長徐巖巖總結(jié)工作并發(fā)表講話，徐院表示2024年上半年，在馬董、超總的指導下和全院職工共同努力下，養(yǎng)護院積極進取、勇于挑戰(zhàn)，認真的完成了各項工作任務(wù)。在服務(wù)精進情況上，市場部與樓層管理的配合更加密切，分工更加合理；醫(yī)護部與護理部的配合更加密切，共同合作提供更好的服務(wù)；供人人單位與人才留用單元的磨合更到位，留用機制更科學，部門配合更默契；服務(wù)標準進一步優(yōu)化，服務(wù)留痕更完善；安全意識進一步提升，常態(tài)化的安全培訓(樓層例會、安全生產(chǎn)知識培訓、安全演練落實、定期的安全檢查)切實發(fā)揮著作用；文娛活動更加豐富，外在資源鏈接發(fā)揮了重要作用；晚晴苑養(yǎng)護院的管理逐漸系統(tǒng)化，服務(wù)逐漸規(guī)范化，發(fā)展逐漸成規(guī)模，人才培訓基地與模式輸出基地的形式初見端倪。
在下半年的工作中，我們要進一步優(yōu)化各部門的職能，制定個人成長計劃，提升服務(wù)技能；進一步優(yōu)化服務(wù)標準、做到服務(wù)留痕，養(yǎng)成隨手記錄及時回頭看的習慣；進一步提升員工的安全意識，定期開展安全培訓、組織安全演練、進行安全抽查，時刻繃緊安全這根弦；進一步強化行政工作中制度建設(shè)、管理體系、人員培養(yǎng)機制，做好晚晴苑養(yǎng)護院的管理輸出，人才輸出，服務(wù)輸出，真正實現(xiàn)基地的功能；進一步加強志愿管理工作，對志愿群體的善意要及時反饋，促成愛老敬老的良好循環(huán)及社會風尚；進一步擴大服務(wù)版圖，開設(shè)護理院，增加長者的醫(yī)療服務(wù)力量，小病院內(nèi)解決，鏈接衛(wèi)健系統(tǒng)，讓老人的醫(yī)療支出院內(nèi)就可以報銷；進一步加強院內(nèi)硬件設(shè)施改造，讓長者居住環(huán)境更安全、更舒適。
會議中，對2024上半年在工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工進行了隆重的頒獎儀式，感謝他們在各自的崗位上，以辛勤的工作表現(xiàn)和高度的責任感，為晚晴苑養(yǎng)護院發(fā)展做出的重要貢獻。他們的事跡和精神，也激勵著每一位員工以更加飽滿的熱情投入到工作中，為養(yǎng)護院未來的發(fā)展不斷貢獻自己的力量。
優(yōu)秀代表發(fā)言：今天很榮幸站在這里和大家相識相聚，首先感謝晚晴苑養(yǎng)護院給與我這個平臺，感謝徐院和王院對我工作的大力支持和幫助，其次也要感謝三樓的同事們，是她們的積極配合讓我在新的崗位中越做越得心應(yīng)手，在此，讓我衷心的道聲謝謝你們！在照顧老人的過程中，院長和家屬的支持理解，老人的平安穩(wěn)定，就是對我們最大的鼓勵。在以后的工作中，我會繼續(xù)積極向上、熱情澎湃的帶著3樓全體員工做好各項工作，讓老人在這里度過開心快樂的晚年生活。
優(yōu)秀代表發(fā)言：今天很榮幸能代表四樓員工上臺發(fā)表獲獎感言。我是2023年11月來到晚晴苑養(yǎng)護院的，從剛開始不了解養(yǎng)老這個行業(yè)到后面的初步認識，在護理老人的過程中，越來越感覺到這是一個偉大的工作；從初見時的觸動到情感的共鳴，看著老人開心我也開心，把他們照顧好變成了我的心愿，也堅定了我一直走下去的決心。雖然我可能不是最優(yōu)秀的，但是我是最努力的，我在努力改變自己，我在盡自己的能力給院里的長者們帶來實際幫助，用心照顧好他們，從而讓他們在院里的日子更加溫暖和幸福。
優(yōu)秀代表發(fā)言：很榮幸能獲得優(yōu)秀員工這個獎項，我既意外，又開心，來到養(yǎng)護院一年了，在這里學到了很多東西，和這么多優(yōu)秀的同事在一起，他們給予了我很多的幫助和支持，特別是白主任，在工作中對我的指導和包容，使我不斷成長。我將在以后的工作中更加努力認真的做好每一項工作。在這里祝愿我們晚晴苑養(yǎng)護院業(yè)績蒸蒸向上，再創(chuàng)輝煌。
優(yōu)秀代表發(fā)言：很榮幸能當選這個優(yōu)秀員工，非常感謝各位領(lǐng)導的信任與栽培，也感謝各位兄弟姐妹的支持和鼓勵。從擔心自己做不好這份工作到后來每天和老人的相處中，喜歡上了這份工作，喜歡這里的老人，我也做的越來越好。在接下來的工作中，我會努力提升自己的專業(yè)技能，做好本職工作，照顧好院里老人，為晚晴苑養(yǎng)護院的發(fā)展盡自己最大的努力！
優(yōu)秀代表發(fā)言：這次被評為優(yōu)秀員工榮譽稱號，我感到非常榮幸和高興，這不僅是一份榮譽，更是一份責任、一份激勵。在此特別感謝領(lǐng)導和班長對我的認可和信任，我在這里學到了很多知識，比如養(yǎng)老護理知識、急救培訓知識、消防安全知識，這些知識讓我能更好地照顧老人，也感謝工作中同事對我的幫助和支持。晚晴苑養(yǎng)護院是一個講愛的地方，能同一群有愛心、有責任心、有包容心的同事一起工作生活，我感到無比的開心。未來工作中，我也會不斷提升照護技能、更好的照顧老人，讓老人們在這里感到更加幸?？鞓?。
優(yōu)秀代表發(fā)言：非常榮幸獲得優(yōu)秀員工這個榮譽，在此特別感謝馬董和各位領(lǐng)導對我工作的指導和支持。在晚晴苑的1年半時間里，我和我的團隊小伙伴們，設(shè)計和組織適合老人參與的各類活動上千場，根據(jù)院內(nèi)老人不同的愛好、不同的文化背景組建各類興趣小組、如合唱團、手勢舞小組、非洲 鼓小組、繪畫興趣班、趣味游戲等，讓有相應(yīng)愛好的老人都能夠參與其中，發(fā)揮特長，見證了老人們的歡笑，陪伴他們度過了許多快樂的時光。能取得今天的成績，離不開公司領(lǐng)導的支持引領(lǐng)和團隊協(xié)作，是大家共同的努力，讓晚晴苑成為了一個充滿溫暖和生機勃勃的大家庭。在未來的工作中，我將繼續(xù)秉持著愛心、耐心和責任心，為老人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不斷學習和提升自己，關(guān)注老人的身心健康，傾聽他們的心聲，讓每一位老人都能在這里安享晚年。
優(yōu)秀團隊發(fā)言：獲得此次優(yōu)秀團隊獎項，是對我們樓層團隊協(xié)作的認可和鼓勵。衷心感謝各位領(lǐng)導對我們五樓的肯定和認可。獲得這個獎項不僅是對我們工作的認可，更是對團隊每個成員努力和付出的回報。同時，我也要感謝領(lǐng)導的支持和信任，為我們提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺，獲得這個獎項的背后，離不開團隊合作的力量。在工作中，我們團隊緊密合作，相互支持，共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難，讓我們在工作中收獲了很多的成就感和快樂。這個獎項也將激勵我們團隊更加努力地工作，不斷推動工作的創(chuàng)新和進步。
厚德世家集團董事長馬靜聽取晚晴苑養(yǎng)護院各個院長的年中工作匯報和優(yōu)秀員工代表發(fā)言，對2024上半年取得的成果及員工們的辛勤付出給予肯定。
馬董表示感謝大家以一片赤誠之心來到這里，帶著對厚德世家的熱愛和認可，懷著對老人的愛心、關(guān)心、責任心做好每一項工作，聽著大家描述工作中的細節(jié)、照護老人的心路歷程、一路的成長和感悟，讓我很感動，只有心里有愛，才能更好地做好這份工作，在工作中得到心靈的滋養(yǎng)、實現(xiàn)自我價值?？吹酱蠹业某砷L我很開心，也希望大家不僅能在晚晴苑養(yǎng)護院得到發(fā)展，更能在厚德世家這個平臺大展身手，不斷提升自己，實現(xiàn)財務(wù)自由。
馬董強調(diào)，在工作中，照顧好每一個在院老人是我們的使命。全身心地照顧老人，用貼心的服務(wù)讓老人對我們的工作點贊，以優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)獲得老人家屬、社會的認可，才能“酒香不怕巷子深”，好的服務(wù)才是好的宣傳。
馬董表示，對我們本次評選出來的20位優(yōu)秀員工和優(yōu)秀團隊，我還會送給他們一份禮物，因為他們上臺領(lǐng)獎時臉上洋溢著的燦爛笑容讓我很動容，值得在派送一份小驚喜！（請大家期待哦）最后，在這里祝福大家今天的獲獎，也祝福我們在座的每一位每天健康快樂，看到你們的時候永遠是微笑的，也祝我們大家健健康康！
在馬董的暖心祝福中，晚晴苑養(yǎng)護院2024年中總結(jié)暨優(yōu)秀員工表彰大會圓滿落幕。帶著厚德給予我們的祝福和期盼，我們勢必將“目標”銘刻于心，以“執(zhí)行”為鐵律，把“擔當”化為自覺，保持全力以赴的精神狀態(tài)，毫不松懈地抓實、抓好各項工作，一起共創(chuàng)美好的晚晴苑。
關(guān)于晚晴苑養(yǎng)護院
專注于養(yǎng)老和護理的服務(wù)品牌
分為護理床位和公寓床位
招收失智失能、半失能、自理老人
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廣東省第一家老幼共托示范基地
注意：深圳市龍華區(qū)、福田區(qū)戶籍老人可享受政府補貼
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