這是一個(gè)真實(shí)、暖心的小故事。
3月26日上午,北京相儒養(yǎng)老又迎來(lái)了一位新的入住長(zhǎng)者趙阿姨。一大早,相儒養(yǎng)老工作人員開(kāi)著專車(chē)前往趙阿姨的住處接待入住。趙阿姨的女兒鄭女士早早地在門(mén)口等候著,車(chē)門(mén)剛打開(kāi),鄭女士便健步向前熱情招呼,還握住工作人員的手連道“辛苦”。殊不知,鄭女士“借機(jī)”做了一個(gè)小動(dòng)作——把3個(gè)厚厚的大紅包塞進(jìn)了個(gè)工作人員手里!
圖丨鄭女士給我們“塞”了3個(gè)大紅包
這猝不及防的舉動(dòng)讓工作人員愣了,瞬時(shí)又明白了鄭女士的良苦用心。
由于老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后,工作繁忙的家屬不能時(shí)常陪伴,總會(huì)擔(dān)憂老人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可能會(huì)遭遇“不公正的對(duì)待”。因此,一些家屬會(huì)私下給工作人員發(fā)“紅包”,希望他們能夠盡心盡力照顧好自家老人,圖個(gè)安心。也有的家屬為感謝養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的貼心服務(wù),給護(hù)理員發(fā)出感謝紅包。
無(wú)論是哪一種紅包,都包含著家屬的擔(dān)心與顧慮,期望和希翼,同是為人子女的我們將心比心,也能深深體會(huì)。
正因如此,相儒養(yǎng)老工作人員默默“收下”了鄭女士的紅包,回到院內(nèi)立即將紅包如數(shù)交到了院長(zhǎng)辦公室,由院長(zhǎng)辦公室轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)室,按規(guī)范流程全部將紅包用于抵扣趙阿姨的入住費(fèi)用。
相遇已經(jīng)是一種奇妙的緣分。每位長(zhǎng)者在入住相儒養(yǎng)老的那一天開(kāi)始,就為我們帶來(lái)了一份最寶貴的禮物:信任。正是得益于長(zhǎng)者和家屬的信任,相儒養(yǎng)老才擁有不斷前行的勇氣和動(dòng)力。相儒養(yǎng)老將這份“禮物”視若珍寶,也把這份信任當(dāng)做一種鞭策和激勵(lì),堅(jiān)持廉潔自律,堅(jiān)守初心,全心全意為長(zhǎng)者服務(wù),讓每一位長(zhǎng)者住得開(kāi)心,家屬安心。
圖丨趙阿姨在家屬的陪同下入住相儒養(yǎng)老
相儒養(yǎng)老作為專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)康一體化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),始終堅(jiān)持“尊重生命、敬畏尊嚴(yán)、延續(xù)親情、呵護(hù)健康”的辦院宗旨,堅(jiān)守“品質(zhì)、誠(chéng)信、仁愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)、高效”的核心價(jià)值觀,以“家的擴(kuò)大化延伸”理念為指導(dǎo),堅(jiān)定不移地為入住長(zhǎng)者提供有品質(zhì)、有尊嚴(yán)、有樂(lè)趣、有空間的晚年生活。