養(yǎng)老院簡介

煙臺圣萊恩養(yǎng)老院有限公司，四星級養(yǎng)老機構占地面積15480平米，養(yǎng)老床位200張，配置一家二級康復醫(yī)院，床位100張，是煙臺市衛(wèi)健局批復的首家醫(yī)養(yǎng)結合機構，設置有中、高端養(yǎng)老區(qū)、康復醫(yī)院、精神慰藉和安寧療護中心、半失能全失能老年護理、中醫(yī)中藥健康養(yǎng)生膳食營養(yǎng)中心、娛樂中心、養(yǎng)生農(nóng)業(yè)互動區(qū)等，開設健康大講堂，為老人講解疾病預防及治療的知識，指導老人健康飲食、制定個性化的鍛煉方案、規(guī)范用藥等。

一、核心優(yōu)勢

（一）、照護服務標準化

養(yǎng)老院連續(xù)兩年獲得ISO9000標準體系認證，醫(yī)療、護理、康復、日常照護嚴格按照標準執(zhí)行，對于擁有自主知識產(chǎn)權的標準，積極推行著作權申報，努力建立一套完整的醫(yī)養(yǎng)結合方向著作權體系。

我院設立友信老年人能力評估中心，擁有專業(yè)資質(zhì)的專業(yè)評估人員，可以出具專業(yè)的評估報告。老人入住后，由評估專家根據(jù)《煙臺圣萊恩養(yǎng)老院老年人能力評估標準》對老人健康、運動、飲食、生活習慣等進行綜合評估，出具評估報告，評定老人護理級別，據(jù)此制定詳細護理流程，包括叩背、吸痰、喝水、翻身等環(huán)節(jié)，精確到具體時間節(jié)點。醫(yī)護人員每天進行查房，及時觀察、掌握老人體征指標變化，康復治療師及時進行康復指導和相關治療，保障入住老人醫(yī)療服務、生活質(zhì)量同步提高。多名入住的重癥癱瘓老人，經(jīng)醫(yī)療康復和精心護理，功能得到很好恢復，有的老人已從“全失能”狀態(tài)恢復到“半自理”程度。

（二）、養(yǎng)老服務信息化

依托醫(yī)、護為主體的專業(yè)化服務團隊，以及機構、社區(qū)、居家相結合的業(yè)務體系，整合國內(nèi)多方優(yōu)勢資源共同設計開發(fā)集團具有完全自主知識產(chǎn)權的“天賜慧邦智慧醫(yī)養(yǎng)云平臺”（以下簡稱云平臺）。云平臺設計整合開發(fā)了多項醫(yī)養(yǎng)結合機構業(yè)務板塊全流程包含：醫(yī)養(yǎng)結合機構集團運營管理板塊、醫(yī)療機構管理板塊、長護險服務及管理板塊、養(yǎng)老機構服務及管理板塊等。同時配套開發(fā)了移動應用APP、微信公眾號等多種端口，并鏈接多類醫(yī)、養(yǎng)、康、護智慧終端，用以實現(xiàn)處理、分析、整合涵蓋居家、社區(qū)、機構多項服務和大數(shù)據(jù)的管理。

（三）、長護服務多樣化

長護險巡診服務由醫(yī)院委派巡診醫(yī)師、護士、居家護理員到老人家中為老人提供多樣醫(yī)療、生活護理服務，院護、專護老人由機構住院醫(yī)師、護士、康復治療師、養(yǎng)老護理員提供醫(yī)護康養(yǎng)各項服務，老人可享受生命體征監(jiān)測、吸氧指導、藥物管理、插胃管、尿管、居家康復治療指導等30項基礎護理服務和擦浴、頭面部清潔、臨終關懷等18項日常照護服務。極大的解決了老人的日常求醫(yī)問藥、生活照護的難題。

2018年收治第一位專護病號曲阿姨，老人患有糖尿病、心梗等多種疾病，入院前剛因為心梗在ICU治療，每月住院費用、康復費用需要近萬元，享受到專護待遇后，由醫(yī)保為其報銷了大部分費用，每個月個人負擔4000左右，極大的減輕了家庭負擔，老人在這里享受到了專業(yè)的日常照護服務，醫(yī)療服務，康復服務。

（四）、康復服務個性化。

煙臺圣萊恩康復醫(yī)院與濱州醫(yī)學院康復醫(yī)學院達成合作幫扶協(xié)議，由其提供康復醫(yī)療支持。與美國健瑞仕簽訂合作協(xié)議，重點開展康復科業(yè)務。為病患老人制定個性化康復治療方案，可進行針灸推拿、康復器械等多種康復治療。開設健康大講堂，為老人講解疾病預防、治療知識，指導老人健康飲食、制定個性化鍛煉方案、規(guī)范用藥等，滿足品質(zhì)化、多元化、個性化老人健康醫(yī)養(yǎng)需求。今年康復科康復治療項目合計服務近2萬人次，較好的保障了院內(nèi)老人與患者的康復需求。

我院收治的老人很多是從ICU出院的氣管切開患者，經(jīng)過我院康復治療師的專業(yè)言語、肢體康復訓練，多位老人已經(jīng)可以拔掉氣管，恢復正常的呼吸吞咽功能，也側(cè)面體現(xiàn)了我院的康復治療專業(yè)能力。

（五）、安寧療護人性化

設置安寧療護舒緩病區(qū)，配備專業(yè)技術人員，配備內(nèi)科主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師把關，制定安寧療護服務標準和工作流程，開展安寧療護服務，進行醫(yī)療照護、心理疏導、心靈慰藉等服務，減輕病人臨終痛苦和恐懼，增加舒適程度，提高生命質(zhì)量，維護最后尊嚴。

我院18年至今合計服務近500人次，市場占有率多年保持第一。作為萊山區(qū)安寧療護標桿企業(yè)參加了煙臺市衛(wèi)健局組織的全市安寧療護經(jīng)驗分享會，我院的成功經(jīng)驗獲得與會領導的高度贊揚，獲批煙臺市安寧療護示范單位，未來將作為安寧療護重點單位全市推廣經(jīng)驗。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

采取社區(qū)居家相融合、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合模式，多業(yè)態(tài)共同發(fā)展，醫(yī)養(yǎng)業(yè)務全面覆蓋，圍繞機構、居家老年人群及其子女、家屬拓展全面的“產(chǎn)品+服務”平臺業(yè)務體系。

其中，醫(yī)養(yǎng)機構包含：康復醫(yī)院、養(yǎng)老院、評估中心、綜合養(yǎng)老服務中心、社會工作服務中心、非急救轉(zhuǎn)運中心等，長護險醫(yī)護服務業(yè)務體系包含：醫(yī)院專護+養(yǎng)老院院護+居家巡護，居家養(yǎng)老服務包括家庭醫(yī)生、健康管理、護理護工、家庭照護等服務，社區(qū)養(yǎng)老服務體系包含：社區(qū)類養(yǎng)老服務和產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)平臺包含：線上醫(yī)療醫(yī)藥服務保障平臺、機構管理平臺、線上健康管理等，智能產(chǎn)品研發(fā)體系包含：健康檢測產(chǎn)品、適老化產(chǎn)品、智能醫(yī)療器械等。

三、榮譽及先進性

圣萊恩榮獲以下榮譽：

四星級養(yǎng)老機構，山東省醫(yī)養(yǎng)結合專家?guī)斐蓡T單位，濱州醫(yī)學院康復醫(yī)學院副理事長單位，煙臺市醫(yī)學會醫(yī)養(yǎng)結合專業(yè)委員會副主任委員單位，煙臺市醫(yī)養(yǎng)結合示范市建設工作先進單位，煙臺市醫(yī)養(yǎng)結合示范單位；煙臺市安寧療護示范單位。連續(xù)五屆老年協(xié)會最美養(yǎng)老院院長和最美養(yǎng)老院護理員殊榮。

服務對象

主要服務對象：自理型、活力老人及高齡老人；護理型、失能失智、長期臥床的老年人；

服務對象

一、自理生活區(qū)：

自理、半自理老人

二、醫(yī)養(yǎng)結合區(qū)：

生活不能自理、癱瘓長者、腫瘤后期護理、康復護理、神經(jīng)系統(tǒng)疾病等術后康復的老人

三、安寧療護區(qū)（舒適病區(qū)）

1、各類晚期患者，或者目前醫(yī)學無有效治療手段的非患者。

2、長期臥床導致的壓瘡、肺部感染、消化道等多種并發(fā)癥的患者。

3、留置各種導管的患者：如胃管、尿管、氣管插管等家屬無力照顧的患者。

4、生活不能自理伴有慢性疾病、家庭無管理能力的患者。

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