次網(wǎng)友評論： 0 條益斌（筆名），漢族，1945年生于上海市，1967年畢業(yè)于上海財經(jīng)學(xué)院，高級會計師。曾當(dāng)過機關(guān)干部，大廠廠長，組建過上海永久自行車企業(yè)集團并任首任理事長。常年派駐香港，任中資企業(yè)老總、南洋酒店管理公司董事長、上海四季酒店業(yè)主公司副董事長總經(jīng)理，曾任上海市9屆人大代表，上海市第7屆、8屆、9屆政協(xié)委員。2021年7月入住泰康之家·申園。
居民分享老是自然規(guī)律，誰都會老。如何養(yǎng)老，是擺在每個老年人面前的終生大事！老了，要不服老。要擁有年輕的心態(tài)、不屈不撓的意志、健康豁達的心理、愉悅喜樂的生活態(tài)度。重拾年輕時的興趣愛好、適合自己體能的鍛煉方式，選擇適合自己的養(yǎng)老方式。
今年80歲的益斌老師，入住泰康之家·申園已近三年，這幾年，和他打交道的居民長輩發(fā)現(xiàn)他不僅筆耕不輟地記錄自己在申園的養(yǎng)老生活，而且一直在觀察和思考中國老年人的養(yǎng)老問題?？芍^是申園居民里對養(yǎng)老問題思考的比較深入的長者之一。
▲學(xué)生時代的益斌老師
在益斌老師看來，自己退休后的老有所為，歸納起來就是做了三件事：一是利用自己的工作特長專業(yè)技術(shù)服務(wù)于社會，再邁新征程；二是參與了多家高端國際品牌酒店的咨詢工作；三是在上海老建筑舊洋房修繕保護工程上獻計出力。但要說退休后讓他最刻骨銘心的一段經(jīng)歷，便是完成了《永久故事》一書的編纂工作。這本《永久故事》是在110多位永久自行車廠退休職工的共同努力下，由中國輕工業(yè)出版社在2020年出版的圖書，全景式地記錄了上海自行車廠發(fā)展和永久自行車企業(yè)集團國企改革的艱辛歷程，是益斌老師退休后最引以為豪的大事，也加深了他對老年人退休后如何老有所為的認識。《永久故事》出版后第二年，益斌老師攜愛人正式入住泰康之家·申園，開始了自己作為泰康居民的生活。
△ 益斌老師過去的工作照和退休后參與編纂的
《永久故事》一書
2017年底，益斌老師送別了自己百歲仙逝的老母親。從那時開始，是選擇到國外養(yǎng)老還是國內(nèi)養(yǎng)老？老年人該如何規(guī)劃自己的晚年生活？這些問題成為他和家人們考慮的焦點。他說，本來當(dāng)初自己的兒子是希望他到國外養(yǎng)老，這樣方便照顧。
然而，考慮到自己最主要的是親戚朋友同事都在國內(nèi)，益斌老師最終是選擇在國內(nèi)的泰康之家·申園養(yǎng)老。在他看來，硬件上，國內(nèi)養(yǎng)老設(shè)施不比國外差，主要是作為“軟件”的管理還有一定差距，但通過努力，中國人在養(yǎng)老服務(wù)管理上會做的越來越好。更重要的是，中國老年人選擇到國外養(yǎng)老面臨幾大難題，比較典型的就有如下幾個：
國外養(yǎng)老首先遇到的便是是語言難關(guān)，溝通交流起來無論是買藥還是看病都比較麻煩，看不懂外國藥品說明，讓去那養(yǎng)老的中國老人很苦惱。
中國老人在餐飲方面的需求得不到滿足，大多數(shù)養(yǎng)老院沒有中國萊，每天吃生菜牛扒漢堡也會吃膩。
中國老人在外國，由于不是納稅人，買醫(yī)療保險費用也很高昂。加之子女繁忙，無時間陪伴左右，請鐘點工或保姆費用也不便宜。
充滿活力的泰康之家·申園長輩們
確定在國內(nèi)養(yǎng)老的方案后，在具體選擇入住什么樣的國內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)的問題上，益斌老師同樣做了全面而嚴謹?shù)谋容^與思考的。
在入住申園前，益斌老師曾參加過上海市政協(xié)組織的有關(guān)養(yǎng)老領(lǐng)域的課題調(diào)研活動。他既走訪過北京、江蘇、浙江、上海等地的養(yǎng)老機構(gòu)，也經(jīng)常利用到海外旅游探親的機會，實地考察過加拿大、美國、歐洲、澳大利亞、新西蘭和香港等地的10多處養(yǎng)老院或老年公寓，對中外養(yǎng)老機構(gòu)和養(yǎng)老方式的特點有著全面認識和了解。幾次比較后，他認為，泰康之家起步早、有實力、規(guī)模大、全國知名，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。具體到位于上海的申園社區(qū)，雖然歷經(jīng)7年多的發(fā)展面臨一定矛盾和挑戰(zhàn)，但整體上，這里的工作團隊是值得自己信賴和期待的。
管家在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們不僅提供個性化的服務(wù)方案和資源協(xié)調(diào)管理，還監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、建立信任與溝通橋梁，并提升機構(gòu)形象與聲譽。管家的工作質(zhì)量直接影響著老人的生活質(zhì)量和機構(gòu)的運營效果。
近段時間，益斌老師的愛人入院體檢。期間，他所居住的申園2號樓的管家陸永妹對此十分關(guān)心到位。不僅幫助叔叔郵寄藥品和病歷資料，還幫忙代收快件，經(jīng)常詢問阿姨的身體近況。這無微不至的關(guān)懷讓益斌老師覺得申園管家團隊整體責(zé)任心較強。
上圖為本月上旬益斌老師組織1968年一起參加軍墾農(nóng)場“學(xué)軍”鍛煉的喬司墾友聚會
事后，當(dāng)我們向申園管家提及此事時，陸永妹管家靦腆地表示，這是自己身為一名泰康管家應(yīng)有的責(zé)任。當(dāng)時，自己只是按照泰康對管家的標準要求去幫助叔叔解決難題，“我們和長輩都有一個微信群，平時會在群里進行日常詢問，關(guān)注居民病情恢復(fù)情況，有什么需求都可以溝通。能幫助解決的我們都會盡百分之百的努力去幫長輩解決，為的就是希望長輩能安心接受治療療養(yǎng)，不用操心治療以外的事情。”來申園兩年多的陸永妹用樸實的話語表達她眼中管家?guī)椭用衽艖n解難的價值。
到今年7月5日，益斌老師在申園生活就滿3年了。近三年來，這位長者不僅在努力思考中國老年人的養(yǎng)老生活問題，也在為他居住的泰康之家·申園的建設(shè)與管理不斷建言獻策，獻計出力。這也從一個側(cè)面體現(xiàn)了泰康對居民關(guān)于養(yǎng)老社區(qū)管理建設(shè)性意見的重視。從他給園區(qū)建設(shè)提出的18條建議，我們同樣能看到益斌老師對養(yǎng)老的深邃思考。
在益斌老師的建議下，申園管理團隊及時就居民關(guān)切的問題做了升級完善，在文娛活動組織、餐品供應(yīng)和加強同外部藝術(shù)團體聯(lián)系等方面努力尋找突破點。有些已經(jīng)取得了成效，有些還需跟進。未來，包括益斌老師在內(nèi)的所有居民提出的切實可行的建設(shè)性意見建議都將轉(zhuǎn)化為園區(qū)建設(shè)更高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)園區(qū)的不竭動力。申園人也將會繼續(xù)不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
入住申園以來，益斌老師發(fā)現(xiàn)申園經(jīng)常針對符合老年人的身心特點開設(shè)各種講座，豐富知識、開發(fā)智力、陶冶情操、愉悅生活、加強老人各種防范教育。例如：呼吸功能改善課、趣味定向越野、跌倒預(yù)防公開課、智慧問答挑戰(zhàn)賽、平衡能力小課班、肌力提升小課班、真人飛行棋大賽、巧手手工活動等等，包括還開設(shè)了有助于延緩居民大腦衰老的樂智游戲俱樂部等。這些活動的組織不僅延緩了老人的衰老，也讓老人們感到不孤單，可以交到知心朋友。
申園89歲的時阿姨在非洲鼓俱樂部內(nèi)找到了
玩伴和好友（益斌攝）
重視“朋友圈”在養(yǎng)老生活中的作用，益斌老師是很有感觸的，這源于他的一位在海外養(yǎng)老的同窗的親身經(jīng)歷。
益斌老師有一位中學(xué)校友，買下位于加拿大多倫多的1000英尺老年公寓，公寓兩房兩廳兩衛(wèi)，底層有泳池、咖啡廳、餐廳、康復(fù)活動室等，設(shè)施可以說是齊備完好又十分舒心，公寓也不時組織外出參觀活動。然而，叔叔的這位校友和愛人即便已經(jīng)在加拿大生話工作了三四十年，卻還感到?jīng)]有朋友圈，居民之間很客氣，早上好，哈嘍哈嘍……盡管語言沒障礙，但與外國居民不能深談，頓時覺得生活無味。尤其是餐飲沒有中國菜，餐廳只有牛扒、漢堡、生菜色拉，種類并不豐富。
而現(xiàn)在在申園，每個有著不同需求的居民都可以在40多個居民自發(fā)組織的俱樂部中找到自己的玩伴和志趣相投的好友。進而讓申園居民感覺到人老了后，依舊可以從豐富多彩的活動中感受到受重視和被陪伴。
△ 上圖為益斌老師在申園和朋友們舉行下午茶；下圖為今年春節(jié)益斌老師在繪畫活動上為朋友拍照
回顧自己入住申園三年來的生活，益斌逐漸形成了自己的養(yǎng)老觀。他經(jīng)常舉兩個自己校友同窗在國外發(fā)生過的事例說明養(yǎng)老方式的選擇的重要性。
益斌老師有位同窗選擇了國外養(yǎng)老方式。一段時間以前，他患癌癥去美國第三大醫(yī)療中心手術(shù)醫(yī)治。但讓他感到困惑的是，手術(shù)住院幾個月卻沒見到主治醫(yī)生，所有檢查、診斷、開藥都是一生的助手代勞，有些助手是各國來的醫(yī)學(xué)院留學(xué)生，有的是剛畢業(yè)的實習(xí)醫(yī)生，不僅語言溝通有問題，而且檢查結(jié)果在主治醫(yī)生分析診斷后開了藥便讓助手去給病人遞交通知信息。這不像國內(nèi)出了高價，病人還總可以見到專家教授。
圖為申園康復(fù)醫(yī)院舉行外部醫(yī)療專家義診
咨詢活動上園區(qū)居民和外部醫(yī)療專家交流
由此，益斌老師得出結(jié)論，國外養(yǎng)老在涉及到醫(yī)療問題時，首先就面臨著病人和醫(yī)生的交流醫(yī)治上的差異。雖然國外醫(yī)院服務(wù)到位，但中國老人大多不懂英語，且醫(yī)學(xué)上的名詞知道更少，即便聘請華人翻譯，但涉及到醫(yī)學(xué)上的翻譯也存在問題。這些都是老人在國外求醫(yī)的難處。
益斌老師和愛人合照
人老了究竟要怎么過？益斌老師結(jié)合自己的人生閱歷，提出自己認為最重要的四點：
現(xiàn)在，益斌老師和愛人在申園用上了“微氧吸氧”，會定期在健身房運動；每天晚餐后會在園區(qū)里散步、打五局桌球鍛練身體；每天還會與申園朋友圈的朋友舉行下午茶或到活力中心的KTV唱卡拉0 K唱歌活動；每1～2周外出做經(jīng)絡(luò)、料理身體。尤其是每周末的兩場電影，叔叔和阿姨是必到的......一言以蔽之，益斌老師認為，人的老年化是一個過程，所以一定要調(diào)整好心態(tài)安排好老年生活的支出。心情舒暢、快樂愉悅地度好老年關(guān)，爭取夕陽紅。
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