仁壽運長醫(yī)院德壽養(yǎng)老中心-成為老年人的“醫(yī)”靠,改善就醫(yī)感受,提升老人就診體驗
隨著我國老齡化社會的到來,我院致力于優(yōu)化老年患者的就醫(yī)體驗。我們秉承安全、方便、周到、滿意的服務理念,努力為老年患者提供貼心、暖心、舒心的醫(yī)療服務。
我院營造了舒適的就診環(huán)境,提供便捷的候診區(qū)和飲水設施。特設老花鏡、放大鏡、輪椅等便民設施,讓老年患者感受到家的溫暖。
為讓老年人更好地辨識方向,我院對位置、提示、安全警示等標識指向明確,圖形簡單清晰,文字易辨識。
醫(yī)院設有無障礙衛(wèi)生間,配備專用坐便器和扶手,地面防滑處理并裝有報警鈴,確保老年患者在緊急情況下得到及時救助。
愛心窗口增設了老年人通道,志愿者為老年患者提供引導、電子醫(yī)??せ畹葞椭?,確保老年患者得到及時、周到的醫(yī)療服務。
為轄區(qū)老年人提供健康管理、老年健康和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務項目。
自創(chuàng)建老年友善醫(yī)院以來,我院各項便民措施落地有效,未來,我院將繼續(xù)推進老年友善文化,不斷優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,為老年患者提供更加便捷、舒適的醫(yī)療服務。