23歲的李慧婷是個標(biāo)準(zhǔn)的“00后”
與大多數(shù)剛畢業(yè)的年輕人不同
“初出茅廬”的她毅然決然地選擇了養(yǎng)老行業(yè)
成為泰康之家一名青春養(yǎng)老人
這位00后“純愛戰(zhàn)士”
有幸擁有父母的支持和理解
但也曾因為年齡遭到不少的質(zhì)疑
憑借實打?qū)嵉膶I(yè)和用心
她成功“爆改”了大眾的“刻板印象”
得到長輩及家屬充分的信任和依賴
談及3年來的工作感悟
李慧婷坦言:“做這行既要細(xì)心又要粗心。
對待長輩要‘心細(xì)如發(fā)’,
對待所有誤解要‘難得糊涂’,
練就一顆強大的心臟。”
下面,就讓我們從李慧婷自述的第一視角
聽聽年輕人進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的那些“心里話”……
●2023年武漢市養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)選拔賽:榮獲一等獎
●2023年武漢市養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽:獲得武漢市二等獎,團(tuán)體三等獎
●2023年“湖北工匠杯”技能大賽 ——全省民政行業(yè)職業(yè)技能(養(yǎng)老護(hù)理)大賽:獲得湖北省二等獎,團(tuán)體一等獎
●2023年醫(yī)療護(hù)理員職業(yè)技能大賽全國選拔賽——醫(yī)療機(jī)構(gòu)賽道榮獲湖北省第二名
●2021年,在泰康之家·楚園被評為“年度優(yōu)秀護(hù)理員”
●2021年武漢市養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)選拔賽:榮獲二等獎
我是一個00后,在蜜罐里長大,卻也知道天高地厚。在泰康之家,我是一位專業(yè)的青春養(yǎng)老人,也是所有長輩們的專職兒女。
2020年從老年服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)后,我毅然加入了泰康之家·楚園團(tuán)隊,立志要為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在楚園3年多時間里,從初入社會的青澀少年到如今護(hù)理公寓的一名護(hù)理組長,我如愿成為了長輩們信任的“小當(dāng)家”。
選擇泰康之家,我沒有過絲毫猶豫,因為我堅信這里擁有最標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系、最專業(yè)的服務(wù)水平,就是我實現(xiàn)夢想的最佳平臺。
其實周遭很多人對我的工作不太理解,說我們是服務(wù)員、是保姆,更難聽些說我們年紀(jì)輕輕跑養(yǎng)老機(jī)構(gòu)伺候人。面對社會上對于護(hù)理與養(yǎng)老行業(yè)的刻板印象,我早已習(xí)慣,且內(nèi)心一直有個堅定的聲音:“我在做的是一份偉大而又有意義的工作,我要在平凡的崗位上踐行不平凡的使命!”
讓我感到最為幸運的,是爸媽對我這一選擇的高度支持和理解。二老對我鼓勵的話語,一直是我“壓箱底”的寶貝,時不時我會拿出來“充電”。我永遠(yuǎn)記得那次促膝而談,媽媽極為認(rèn)真地告訴我:“養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)需你們要年輕人的力量!孩子,爸媽以你為傲!”
那是一個陰雨綿綿的下午,我接到伍瓊主管的通知,讓我去康復(fù)醫(yī)院照護(hù)一位過渡入住的新居民,居民家屬要求較高,不放心把長輩交給醫(yī)院的護(hù)工。
初見馮奶奶,她由于在家中意外跌倒而導(dǎo)致腦出血,失智失能、帶有鼻飼管、尿管。剛從三甲醫(yī)院轉(zhuǎn)來的她,身材消瘦、口腔異味嚴(yán)重、語言表達(dá)不清。
馮奶奶女兒對我的“初印象”并不是很好,我清晰的記得她當(dāng)時說:“她看起來小小的,年齡也不大,自己還是個孩子都需要照顧,我怎么能放心將母親交給她。”我更記得陳蘭院長當(dāng)時的回復(fù):“李慧婷是老年服務(wù)本專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,已經(jīng)護(hù)理過多位長輩,有豐富的工作經(jīng)驗,是很優(yōu)秀的小伙伴,請家屬們給予年輕人信任和信心。”
在他們溝通的時候我也沒耽擱,找其他家屬了解馮奶奶的基礎(chǔ)情況,進(jìn)行初步評估,還規(guī)整了馮奶奶的物品,可能正是這種淡定、有條不紊的表現(xiàn),讓馮奶奶的家人轉(zhuǎn)變了對我的態(tài)度。其實我內(nèi)心無比清楚,年紀(jì)小并不能成為我工作上的阻礙!
后來馮奶奶正式入住護(hù)理公寓。通過60個日夜的溝通陪伴和精心護(hù)理,馮奶奶的發(fā)音逐漸清晰,口腔異味消失;嘗試經(jīng)口進(jìn)食稀飯、面條等流食,通過少食多餐反復(fù)鍛煉,咀嚼肌力量得到一定程度恢復(fù),進(jìn)食順利過渡,成功拔除胃管;每日還進(jìn)行膀胱訓(xùn)練,反復(fù)清潔、不厭其煩,并持續(xù)觀察馮奶奶日夜間小便量及規(guī)律,后來成功拔除尿管,進(jìn)行定時如廁訓(xùn)練,逐步恢復(fù)小便意識......馮奶奶重新回到了干凈、整潔、有尊嚴(yán)、有質(zhì)量的生活。
在與馮奶奶的朝夕相伴間,她整個人的精神面貌也發(fā)生了很大的變化。體重有了明顯上升,從臥床不起到手扶著可行走,從沉默不語到每次見面親切地說“小李!OK!”
家屬們也從一開始的擔(dān)心、后來的放心、到最后的寬心。這些都是我最大的收獲,無比珍貴!
見證了馮奶奶的驚喜變化后,家屬們感激道:“小李用專業(yè)護(hù)理改變了我們對年輕人的看法,也改變我們對青春養(yǎng)老人這份職業(yè)的看法。”現(xiàn)在,馮奶奶及家屬有任何事情都會第一時間找我,我很榮幸成為了他們潛意識里的“靠山”。
三年如一日,我一直試著去理解年輕人與老年人之間的境遇差,培養(yǎng)換位思考與同理心,幫助我用專業(yè)的照護(hù)技能、周到的服務(wù)品質(zhì),收獲長輩和家屬的信任和認(rèn)可。
我常常思考,長壽時代下我們終將老去,我、父母、每個人都有可能迎來百歲人生。未來,面對這樣龐大的老年群體,如何幫助老年人延緩衰老、提高其生命質(zhì)量、實現(xiàn)健康老齡化,是一個值得思考的問題。
作為“泰康人”與長輩們的“溫度天使”,我想陳東升董事長早已把答案告訴我們:泰康正在進(jìn)行的是大健康、大民生、大幸福工程。作為泰康養(yǎng)老事業(yè)的一環(huán),我們作為專業(yè)護(hù)理工作者要有同理心、尊老愛老,以高度的責(zé)任感關(guān)注長輩、以專業(yè)的職業(yè)技能為長輩提供高水平服務(wù),全身心投入到老年護(hù)理服務(wù)中,讓長輩們在泰康之家能真正做到老有所養(yǎng),老有所樂!
以愛為燈,做長輩們的“溫度天使”,燃燒銀發(fā)歲月。這句話也將作為我職業(yè)的座右銘,一直伴我左右、引我前行。