“我們泰康的居民有這樣一群待長輩如親人,為長輩排難解憂的醫(yī)務(wù)團隊真是有福了。”
這是從日本回來的退休教師呂奶奶入住寧波泰康之家·甬園一段時間后,到寧波泰康腦科醫(yī)院甬園服務(wù)中心(甬園醫(yī)務(wù)室)看完病后的感受。
臨近年末,呂奶奶因頻發(fā)鼻子出血、喉嚨干疼、咳嗽不止,晚上睡眠不好的狀況,來到寧波泰康腦科醫(yī)院甬園服務(wù)中心(甬園醫(yī)務(wù)室)就診,經(jīng)過周護士長和鄒京燕醫(yī)生評估分析,認為呂奶奶的病情可能是因為近來天氣干燥,房間內(nèi)缺乏濕氣導致的,建議呂奶奶買個加濕器改善一下房間濕度。周護士長和鄒京燕醫(yī)生見呂奶奶不習慣網(wǎng)上購物,便主動提出為其挑選產(chǎn)品,從產(chǎn)品型號、品牌質(zhì)量、到客戶口碑,兩人細致地一家家對比,根據(jù)奶奶房間的大小最終為其挑選了一個合適的加濕器。
加濕器買回來了,當天在醫(yī)務(wù)室值班的宋醫(yī)師和張立醫(yī)生主動上前幫助呂奶奶安裝,并當場示范為其耐心講解加濕器操作流程,直至呂奶奶完全學會自己操作。“事情雖小,但于細微之中見精神。”呂奶奶盛贊了寧波泰康腦科醫(yī)院甬園服務(wù)中心醫(yī)務(wù)團隊的認真負責,她還表示自己患高血壓、冠心病、糖尿病多年,到醫(yī)務(wù)室咨詢用藥,醫(yī)護人員不僅會給出詳細的用藥方案,還會特意叮囑自己在日常生活中要注意低鹽低脂、適當進行體育鍛煉,如有其他不適,可隨時呼叫他們。
這些暖心細節(jié)與周到服務(wù),以及寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)優(yōu)秀的硬件設(shè)施、環(huán)境、人員配備、醫(yī)療實力,都讓呂奶奶更加堅定了入住泰康之家·甬園的決心,并表示會一直住下去。呂奶奶的子女也表示,身為兒女,把母親送到泰康,是他們做的最正確的決定,呂奶奶打算一直在甬園住下去,他們都非常支持。
呂奶奶之前同大多數(shù)老年人一樣,更傾向于居家養(yǎng)老,但子女們因忙于工作等問題無法很好地照顧她,在經(jīng)歷了兩次摔倒事件后,呂奶奶與家人達成高度一致,要選擇一個“就地、就近、就親、就熟、就便”頤養(yǎng)天年的醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老平臺。
泰康寧波國際醫(yī)養(yǎng)園區(qū)
“人老了,最擔心的可能就是生病或發(fā)生意外時得不到及時的救治,泰康很好地解決了這一問題。”呂奶奶表示泰康之家·甬園毗鄰寧波泰康腦科醫(yī)院(籌),可以讓自己在家門口就能享受到大型國際化三級醫(yī)院提供的高品質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù),而且寧波泰康腦科醫(yī)院甬園服務(wù)中心(甬園醫(yī)務(wù)室)還有醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)護人員24小時職守,自己再也不用擔心發(fā)生突發(fā)情況時無人看護了。當甬園居民有突發(fā)狀況或有進一步醫(yī)療需求時,還可與寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)進行“無縫銜接”轉(zhuǎn)診治療,為社區(qū)居民提供更高層次的綜合醫(yī)療服務(wù)。
健康講座
專家查房
此前,醫(yī)院積極聯(lián)合泰康之家·甬園,通過健康講座和專家查房等一系列活動,讓居民提前享受到醫(yī)院專家團隊帶來的高水平多元化醫(yī)療服務(wù)。2023年7月初,醫(yī)院正式托管甬園服務(wù)中心(甬園醫(yī)務(wù)室),可直接為甬園居民提供醫(yī)療評估、慢病管理、基礎(chǔ)診療、緊急救助等連續(xù)性醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。
同時,醫(yī)院也已打通與甬園居民的就醫(yī)信息數(shù)據(jù)壁壘,社區(qū)里的長輩,只要在甬園的家庭醫(yī)生處或者到醫(yī)務(wù)室就診過,所有健康數(shù)據(jù)都會同步到寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)。
當發(fā)生危機情況需要醫(yī)院急救時,只要啟動醫(yī)院急救號碼,醫(yī)院值班人員馬上會安排專業(yè)醫(yī)療團隊前往為長輩開展治療。社區(qū)居民還可以直接在醫(yī)務(wù)室掛上醫(yī)院包括專家號在內(nèi)的號源,擁有更加便捷的前往醫(yī)院就診的路線,真正做到了在家門口就可以享受高層次的綜合醫(yī)療服務(wù)保障。
泰康高品質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù),讓呂奶奶找到了實現(xiàn)高質(zhì)量健康長壽人生的理想之所,但她與泰康的緣分遠不止于此。在入住泰康之家·甬園后,她還意外得知了自己的侄孫兒李文綱醫(yī)生也在泰康旗下的寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)工作,祖孫倆相逢,親人可以守護在身旁,倆人都很欣喜。
呂奶奶(中間)和李醫(yī)生(右)
作為一個土生土長的寧波人,受家庭的影響,李文綱從小就想當一名醫(yī)生。2011年畢業(yè)后,便一直在公立三甲醫(yī)院當超聲醫(yī)生。2021年他帶著自己的科研成果在中華醫(yī)學會全國會議上發(fā)言,在更高的舞臺上,李文綱醫(yī)生意識到寧波醫(yī)療水平和其他發(fā)達地區(qū)仍然有著差距。2023年年初,李文綱醫(yī)生得知泰康保險集團將在寧波新開一家高端醫(yī)院——寧波泰康腦科醫(yī)院(籌),匯聚了全國頂尖的醫(yī)學專家。秉持著進一步提升自身專業(yè)水平,為寧波市民提供更好醫(yī)療服務(wù)的信念,李醫(yī)生選擇加入寧波泰康腦科醫(yī)院(籌),期待在更高的平臺上取得更大的突破。
寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)不僅是寧波市政府重點引進、泰康保險集團傾力打造的寧波市首家國際化高水準三級腦科醫(yī)院,也是浙江省首家三級腦科??漆t(yī)院。醫(yī)院位于寧波市政治經(jīng)濟文化和商業(yè)中心——東部新城核心區(qū)域,總建筑面積約11.9萬平方米,擬開放總床位416床,按照三級腦科醫(yī)院標準建設(shè),核心管理團隊和核心臨床團隊擁有美國、加拿大、德國、新加坡、日本等海外醫(yī)療從業(yè)經(jīng)歷。醫(yī)院以神經(jīng)相關(guān)學科、康復(fù)醫(yī)學、老年醫(yī)學和健康管理為戰(zhàn)略學科,融合骨科與運動醫(yī)學等相關(guān)專業(yè)為特色,建立多學科協(xié)作診療團隊,落地泰康醫(yī)養(yǎng)融合戰(zhàn)略、建立“醫(yī)療-康復(fù)”一體化為特色的“強???、精綜合”現(xiàn)代醫(yī)療模式,打造成為立足寧波、輻射長三角地區(qū)的國際化高水準三級腦科醫(yī)院。
寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)
具體來說,醫(yī)院通過打造“神經(jīng)醫(yī)學卓越中心、老年醫(yī)學卓越中心、康復(fù)醫(yī)學卓越中心和健康管理卓越中心”四大戰(zhàn)略學科群,建設(shè)長壽醫(yī)療系統(tǒng),為用戶覆蓋院前、院中、院后,提供全人群、全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù)。
其中,神經(jīng)醫(yī)學卓越中心以功能性腦病、老年變性病、腦血管病等疾病為特色,提供急性的神經(jīng)疾病診治和神經(jīng)康復(fù)服務(wù);老年醫(yī)學卓越中心集合了消化、骨科、運動康復(fù)、普通外科等科室,為醫(yī)院整個醫(yī)療管理體系、健康管理體系提供支撐;康復(fù)醫(yī)學卓越中心建立康復(fù)WorkTeam團隊,重點開展神經(jīng)康復(fù)與重癥康復(fù),培育運動康復(fù)和疼痛康復(fù);健康管理卓越中心以循證醫(yī)學為基礎(chǔ),深度了解客戶訴求,建立全面的健康管理檔案,杜絕過度醫(yī)療,提供長期、動態(tài)、全流程、一站式高品質(zhì)醫(yī)療與健康閉環(huán)管理服務(wù)。
寧波泰康腦科醫(yī)院(籌) 內(nèi)部效果圖
此外,醫(yī)院積極鏈接國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,通過與上海瑞金醫(yī)院、美國西奈山醫(yī)院合作,可把優(yōu)質(zhì)的資源通過遠程或者現(xiàn)場的方式,為寧波當?shù)鼗颊吲c泰康客戶提供高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。同時,憑借泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系優(yōu)勢,還可提供創(chuàng)新藥、特藥及先進療法,滿足廣大患者尤其是老年人群對于高水平醫(yī)療服務(wù)的需求。
長壽時代也是健康時代。目前,寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)即將迎來開業(yè)!待正式開業(yè)運營后,寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)將持續(xù)發(fā)揮高水準三級腦科專科醫(yī)院優(yōu)勢,打造以價值為核心的國際化醫(yī)院。