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【深圳福田區(qū)福利中心七周年丨榕悅故事匯】七年相守,陪伴是最長情的告白

文章來源:萬頤養(yǎng)老在華南 作者:萬頤養(yǎng)老在華南 發(fā)布日期:2024-01-04
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2023年,福田福利中心迎來了很多新朋友,初來乍到的長者們,在這里得到了傾情的陪伴、舒適的環(huán)境、用心的服務(wù)。

讓院內(nèi)所有的長者居住的更加舒適,擁有安心、快樂的晚年生活,是福利中心所有養(yǎng)老人的心愿。

2023年,也因新朋友們的到來,福田福利中心故事匯的篇章上也續(xù)寫了很多新的故事……

PART.1

見奶奶:用心陪伴是最大的安全感

【深圳福田區(qū)福利中心七周年丨榕悅故事匯】七年相守,陪伴是最長情的告白

見奶奶是今年四月份來到福利中心的94歲高齡的認知癥長者。

起初,見奶奶對這里的一切都是那么的陌生又缺乏安全感。護理領(lǐng)班海霞姐為了讓奶奶適應(yīng)院內(nèi)的環(huán)境做了各種嘗試,轉(zhuǎn)移奶奶的注意力、帶奶奶參觀其他樓層、介紹其他的爺爺奶奶給她認識,盡力讓奶奶適應(yīng)這里的生活。

【深圳福田區(qū)福利中心七周年丨榕悅故事匯】七年相守,陪伴是最長情的告白

每天見奶奶基本都在樓層公區(qū)活動,身邊總有護理人員陪伴在旁,在讓奶奶熟悉工作人員和院內(nèi)環(huán)境的同時,給予奶奶最大的安全感。為了讓奶奶晚上睡的更好,四樓的護理團隊每天變著法的逗奶奶,讓奶奶養(yǎng)成白天不嗜睡的習慣,晚上睡得更踏實。

但盡管這樣,見奶奶還是會偶爾喊著要回家,領(lǐng)班海霞姐便順坡就驢,幫奶奶寫請假條,告訴奶奶想回家了就可以將請假條拿出來。見奶奶拿到請假條后心里像吃了定心丸,一直將請假條帶在身上,反倒沒有再喊過要回家。

【深圳福田區(qū)福利中心七周年丨榕悅故事匯】七年相守,陪伴是最長情的告白

安定下來的見奶奶逐漸適應(yīng)了福利中心的生活,更是把福利中心當成了自己的家。對于需要幫助的院內(nèi)“鄰居”,見奶奶即便自己身體不便,也愿意為有需要的長者挺身而出,這樣的改變讓陪伴在奶奶身邊的工作人員也感到長久以來的努力都沒有白費,奶奶能夠住的安心就是萬頤養(yǎng)老人最大的開心。

【深圳福田區(qū)福利中心七周年丨榕悅故事匯】七年相守,陪伴是最長情的告白

PART.2

孫爺爺、付奶奶:親如一家

孫爺爺和付奶奶夫妻倆是今年七月份來到福利中心的一對九旬高齡的夫妻。在來到福利中心之前女兒帶他們?nèi)ミ^多家養(yǎng)老院,爺爺奶奶都不是太喜歡,直到來了福田福利中心,熱熱鬧鬧的院內(nèi)環(huán)境讓爺爺一下就喜歡上了這里,決定要在這里和老伴度過接下來的日子。

六樓領(lǐng)班蔡哥曾問孫爺爺為什么喜歡這里,爺爺說:“這里全是年輕人,我做了一輩子教師,就喜歡和年輕人待在一起,聽見院里社工‘爺爺,爺爺’的叫,我可高興了,我把這就當成了我的家。”爺爺奶奶最初的信任,也給接下來的養(yǎng)老生活打下了美好的基礎(chǔ)。

爺爺奶奶在剛住進房間后總是覺得房間空落落的,想用自己從前的相片裝飾一下房間,院內(nèi)領(lǐng)導聽說爺爺奶奶的想法后馬上安排工作人員為爺爺奶奶提供裝飾房間的方案。

最終,爺爺奶奶把跟隨他們一輩子的相片、沙發(fā)、桌子等老物件全搬到了他們在福利中心的家,讓這個新家充滿了熟悉的家的味道。

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付奶奶非常喜歡福利中心安排的活動,每一次做的手工都愛不釋手,有時候還會將作品拿回房間繼續(xù)研究,并開心地和家人朋友炫耀。

周末電影也是付奶奶必不會錯過的節(jié)目,看到《英雄兒女》志愿軍王成的故事,也會激動的落淚。付奶奶習慣講河南話,喜歡和樓上的爺爺奶奶聊天,但聽力不太好,社工小張總是在一旁當奶奶的翻譯。長久的用心相伴也讓爺爺奶奶將社工小張當做自己的親孫女一樣,親如一家。

【深圳福田區(qū)福利中心七周年丨榕悅故事匯】七年相守,陪伴是最長情的告白

最近付奶奶生病住院一周,孫爺爺非常掛念奶奶,但害怕給家人添麻煩不敢去醫(yī)院看望奶奶,只能在福利中心干著急,每天心事重重,社工小張日常探訪了解到情況,和護理員小沈一起,經(jīng)常探望寬慰爺爺,鼓勵其放松心情,奶奶肯定會平安回來的。

待付奶奶回院后,身體還在恢復期,社工和領(lǐng)班為了跟進奶奶的恢復以及安撫爺爺?shù)膿?,每天早晚過去看望奶奶,廚房還貼心的為奶奶準備上了營養(yǎng)好消化“病號餐”,讓爺爺奶奶平穩(wěn)度過恢復期,建立對福利中心的信任。

【深圳福田區(qū)福利中心七周年丨榕悅故事匯】七年相守,陪伴是最長情的告白

工作人員也總能聽到孫爺爺念叨,你們做養(yǎng)老行業(yè)真不容易,正是照顧父母的年紀,卻無法照顧自己的父母,無微不至的照顧我們,真的是偉大??!

PART.3

李爺爺:告別孤單,融入集體

【深圳福田區(qū)福利中心七周年丨榕悅故事匯】七年相守,陪伴是最長情的告白

李爺爺是今年6月份入住福利中心的長者,喜歡看報紙和寫書法,也喜歡熱鬧。爺爺說自己家里房子很大,卻空落落的,連個說話的人都沒有,人上了年紀就是容易怕孤單,就喜歡住到福利中心,過著走到哪里都能有人氣的生活。

李爺爺入住后雖然不善言辭,但卻非常熱心參與活動。爺爺最愛參加周四的義工按摩活動,經(jīng)常會與義工們聊天,接觸不一樣的人,聽到不一樣的人生故事,有趣豐富。

在飲食方面,李爺爺牙口不好,食堂午飯和晚飯?zhí)峁┑碾u肉和鴨肉很多都吃不了,社工小張了解情況后向爺爺推薦每周的增值餐,試吃食堂推出的特色碎餐,爺爺逐漸適應(yīng)院內(nèi)生活,找到了適合自己的生活方式。

人間煙火氣,最撫凡人心。人生的暮年,總會多一份孤寂,身邊人的一句問候,一個微笑,或是一份善意的“請假條”,也是對長者需求的關(guān)注和回應(yīng)。福利中心的煙火氣離不開每一位中心員工和長者。

在這短短的一生,我們追求的幸福莫過于家里有溫度,心里有牽掛,而在福利中心,我們給這里的長者營造了一個晚年的家,這里有晚輩的關(guān)心照顧,有同齡人相同人生經(jīng)歷的理解與支持,雖然換了一個環(huán)境,又仿佛多了一個家。

當然,機構(gòu)工作人員在給到長者生活照料的同時,更是注重了解長者行為背后的需求,并回應(yīng)他們的需求,因為保持長者的社會性是每一個養(yǎng)老人不斷追求的目標。

七年來,福田福利中心,始終重視給予長者溫暖用心的服務(wù),體驗不同維度的關(guān)懷,以提高長者晚年生活的幸福指數(shù)。

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深圳市福田區(qū)福利中心?萬科榕悅
福田區(qū)福利中心項目簡介深圳市福田區(qū)福利中心位于深圳高爾夫球場南側(cè),中心共分為兩幢,由中心大廈和中心B棟兩部分建筑組成,其中,中心大廈為東西五層,南北七層連廊式建筑,主要是提供長者居住和護理,并設(shè)有失智專區(qū)、失能專區(qū)、臨終關(guān)懷室。中庭有室外活動空間;B棟主要提供長者文娛活動。占地面積近4917平方米,建筑面積達11908平方米。2016年12月28日,深圳市福田區(qū)民政局與萬科養(yǎng)老簽署了福田區(qū)福利中心ppp試點項目協(xié)議。福田區(qū)福利中心成為深圳市第一家大型公辦民營項目,承擔著全市公辦養(yǎng)老機構(gòu)社會化改革探索的使命。萬科養(yǎng)老業(yè)務(wù)以“榕悅”的品牌入駐福田區(qū)福利中心,對全樓重新進行裝修改造,改造完畢后共提供420張床位。萬科養(yǎng)老以專業(yè)化、細致化、人性化的理念為中心老人提供集托養(yǎng)、日間照料、居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“四位一體”有尊嚴、有質(zhì)量、有溫度的服務(wù)。萬科養(yǎng)老目前已經(jīng)在北京、上海、成都、杭州等15個城市布局了近183個養(yǎng)老項目。萬科養(yǎng)老將用八年的養(yǎng)老實踐經(jīng)驗從服務(wù)品質(zhì)、運營團隊、運營規(guī)模、風險管控等各方面對福利中心進行全方位的升級,以點帶面的區(qū)域聯(lián)動模式,以“養(yǎng)為本”、“健為基”、“醫(yī)為核”、“智為輔”、“助為樂”為核心理念,滿足不同層次的養(yǎng)老需求,進一步提升養(yǎng)老服務(wù)水平,改善養(yǎng)老服務(wù)供給結(jié)構(gòu),優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源配置。2018年8月21日,福田區(qū)福利中心正式改造完成,正式開業(yè)。
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