智慧養(yǎng)老如何才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?

7月13日,精華隆在深圳總部召開以“智慧養(yǎng)老,激活幸福密碼”為主題的年度新品發(fā)布會(huì)——2023社區(qū)居家養(yǎng)老解決方案及全品類新品發(fā)布會(huì),此次發(fā)布會(huì)推出了社區(qū)居家養(yǎng)老解決方案、ED713智能睡眠監(jiān)測(cè)儀、ED718人體存在多功能雷達(dá)、ED719智能跌倒探測(cè)儀、EB16雙向語音緊急按鈕、NB系列環(huán)境傳感產(chǎn)品、智能手環(huán)、智能手表等多款智慧養(yǎng)老核心科技產(chǎn)品,進(jìn)一步推動(dòng)智慧養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)智慧養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)于智慧養(yǎng)老的可持續(xù)發(fā)展問題,精華隆在介紹其社區(qū)居家養(yǎng)老解決方案時(shí),給出了自己的答案:只有科學(xué)守護(hù)、系統(tǒng)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)老人與養(yǎng)老服務(wù)者的雙向奔赴,才能走出一條可持續(xù)發(fā)展的智慧養(yǎng)老之路。

智能設(shè)備守護(hù)老人健康與安全,打造老人幸福晚年生活

老年人上了年紀(jì)之后,身體機(jī)能難免出現(xiàn)各種各樣的問題,更加容易出現(xiàn)體弱多病、行動(dòng)不便的情況,更加需要精細(xì)的照料。精華隆社區(qū)居家養(yǎng)老解決方案包含社區(qū)老人監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、健康體檢系統(tǒng)、家庭養(yǎng)老床位系統(tǒng)三大管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)用智能設(shè)備對(duì)老年人服務(wù)需求進(jìn)行信息采集、傳輸、科學(xué)分析和整合處理,全方位科學(xué)守護(hù)老人的健康與安全。

而且當(dāng)視頻監(jiān)控設(shè)備帶來的隱私問題日趨嚴(yán)重時(shí),精華隆特別希望打造出“以人為本”的科技產(chǎn)品,將“科技力”轉(zhuǎn)化為一種更舒心的“服務(wù)力”,而不是更憂心的“無形壓力”,真正地實(shí)現(xiàn)用科技服務(wù)老人。

此次發(fā)布的ED713智能睡眠監(jiān)測(cè)儀、ED718人體存在多功能雷達(dá)、ED719智能跌倒探測(cè)儀,搭載毫米波雷達(dá)技術(shù)應(yīng)用算法,具有非接觸感知、不侵犯隱私、全天候監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、穿透性強(qiáng)等特點(diǎn),能在尊重老人、不侵犯隱私的前提下主動(dòng)完成睡眠記錄、健康管理、跌倒檢測(cè)、異常告警、數(shù)據(jù)追溯等智慧養(yǎng)老看護(hù)功能,EB16雙向語音緊急按鈕擁有按鍵報(bào)警、拉繩報(bào)警、語音通話、雙向撥號(hào)功能,可幫助老人在突發(fā)安全事故時(shí)及時(shí)報(bào)警尋求幫助,極大提高智能設(shè)備對(duì)老人看護(hù)的友好度。

科學(xué)系統(tǒng)的服務(wù)管理,大幅提升養(yǎng)老服務(wù)者的服務(wù)效率

對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)者而言,科學(xué)、系統(tǒng)、有條理的工作規(guī)劃能夠大幅提升服務(wù)效率,也能很大程度的減輕工作壓力。

社區(qū)居家養(yǎng)老解決方案有機(jī)聯(lián)合行業(yè)生態(tài)伙伴,提供三級(jí)響應(yīng)工單處理服務(wù),可實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化管理工單信息,便于服務(wù)人員合理地安排時(shí)間,及時(shí)、不遺漏地解決客戶問題,降低客戶投訴風(fēng)險(xiǎn);工單分類后自動(dòng)分配給專人解決,科學(xué)分配養(yǎng)老服務(wù)資源,大幅提升服務(wù)效率,也便于處理和復(fù)盤;工單信息還可在服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間自由同步和分享,大大提高了團(tuán)隊(duì)間溝通與協(xié)作的效率。

此外,社區(qū)居家養(yǎng)老解決方案還支持對(duì)接民政監(jiān)管平臺(tái)、社區(qū)居家養(yǎng)老管理平臺(tái),全面保障老人和養(yǎng)老服務(wù)者的雙重權(quán)益,助力推動(dòng)老人與養(yǎng)老服務(wù)者的雙向奔赴。

科學(xué)守護(hù)、系統(tǒng)協(xié)調(diào),精華隆社區(qū)居家養(yǎng)老解決方案,綜合運(yùn)用智慧感知產(chǎn)品,聯(lián)動(dòng)行業(yè)生態(tài)伙伴,全面提升老人養(yǎng)老的健康、安全保障機(jī)制,給老人創(chuàng)造幸福晚年生活的同時(shí),有效提高養(yǎng)老服務(wù)者的工作效率,讓服務(wù)者服務(wù)過程清晰可查,助推智慧養(yǎng)老可持續(xù)發(fā)展。