不是每一只鳥兒都有溫暖的港灣，不是每一只寄居蟹都會(huì)有自己的殼，也不是每一位爺爺奶奶都會(huì)有一份祥和的晚年生活。因?yàn)楦鞣N各樣的因素，老人在晚年難免會(huì)患上各種各樣的疾病，生活質(zhì)量難以保證，家里的人雖然看著也心疼，但是也不知道如何進(jìn)行照護(hù)。想著送養(yǎng)老院，但是新聞報(bào)道關(guān)于養(yǎng)老院虐待老人的新聞層出不窮。

就好比小葵剛剛來到西安康源養(yǎng)老•電子城長者屋時(shí)，遇到一位家屬如是說道：“你們這個(gè)機(jī)構(gòu)，要是家屬送來的吃的，不給你們護(hù)理員吃，你們會(huì)虐待她嗎？”剛開始小葵難以理解，但是隨著自己工作的深入，經(jīng)驗(yàn)的累積，她也明白了爺爺奶奶來到西安養(yǎng)老院，面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，難免會(huì)在內(nèi)心筑起防線，沒有深入了解過機(jī)構(gòu)的老人家屬，也難免會(huì)人云亦云。

但是西安養(yǎng)老院小葵所遇到的爺爺奶奶們都很好相處，他們當(dāng)中有些是因?yàn)樯钚枰疹櫜艁淼綑C(jī)構(gòu)，有一些則是因?yàn)橐粋€(gè)人在家里太寂寞才來到機(jī)構(gòu)，諸如此類。小葵很高興，爺爺奶奶們?cè)谖靼部翟答B(yǎng)老•電子長者屋內(nèi)找到了全新的樂趣，大家就好比一個(gè)大家庭，每天在一起做一些游戲，做一些活動(dòng)，沒事的時(shí)候聊聊天，下下棋。或許在平常的養(yǎng)老院，西安養(yǎng)老院護(hù)理員只是會(huì)簡單問問老人，今天吃的怎么樣，喝的怎么樣，睡的怎么樣。但是來西安康源養(yǎng)老·電子城長者屋的第一天，主管便教給小葵一件事。

“爺爺奶奶們的日常情況固然重要，但是更重要的，是他們?cè)跈C(jī)構(gòu)的一天過的開不開心。即便爺爺奶奶日常再好，但是內(nèi)心不愉快，你說我們以后的護(hù)理工作怎么繼續(xù)開展下去？”小葵當(dāng)時(shí)就明白了，來機(jī)構(gòu)的爺爺奶奶并不是為了重復(fù)之前的生活，而是為了有一個(gè)新的開始。