長(zhǎng)沙初春的早晨，暖陽(yáng)躍出地平線，象鼻窩森林公園腹地，綠樹(shù)成林，疊翠成蔭。位于山腳的泰康之家·湘園（收費(fèi)價(jià)格 | 入住咨詢）醫(yī)養(yǎng)社區(qū)內(nèi)，84歲的退休教師吳珊珊正和老伴在園中晨練。“吳阿姨，這么早起來(lái)鍛煉身體！”路過(guò)的保潔人員熱情地和她打招呼。吳珊珊笑著回應(yīng)道，“陽(yáng)康后身體還在恢復(fù)中，多活動(dòng)活動(dòng)筋骨，能養(yǎng)氣安神。”

△泰康之家·湘園首屆居民手工作品展現(xiàn)場(chǎng)，手工俱樂(lè)部長(zhǎng)輩們合影留念（左二為吳阿姨）

歲末年初，伴隨著防疫政策的調(diào)整，社會(huì)面感染者激增。作為易感人群集中的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，泰康之家·湘園醫(yī)養(yǎng)社區(qū)也面臨“大考”。依托泰康之家“一個(gè)社區(qū)、一家醫(yī)院”配建的長(zhǎng)沙泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院”）和“1+N”多學(xué)科照護(hù)服務(wù)模式，250余名湘園居民平穩(wěn)度過(guò)了疫情高峰期。

△泰康之家·湘園

“1+N”多學(xué)科照護(hù)

共建溫馨社區(qū)生活

泰康之家·湘園（收費(fèi)價(jià)格 | 入住咨詢）位于長(zhǎng)沙梅溪湖國(guó)際新城2期核心地段，軌道交通6號(hào)線象鼻窩站口?？偼顿Y約28億元，地上建筑面積約19.7萬(wàn)平方米，可提供2150個(gè)養(yǎng)老單元。去年3月項(xiàng)目一期投入運(yùn)營(yíng)，截至目前入住居民超200戶。

“我和老伴是第一批入住湘園的居民。這里寬敞、明亮的居室，齊全高檔的活動(dòng)設(shè)施，專業(yè)細(xì)致的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，都讓我感受到了生活的溫馨。”吳阿姨介紹說(shuō)，“入園僅幾個(gè)月，紅星藝術(shù)團(tuán)、交誼舞俱樂(lè)部、詩(shī)歌朗誦俱樂(lè)部……像雨后春筍般冒了出來(lái)，我們?cè)谙鎴@玩得不亦樂(lè)乎。”

△泰康之家·湘園居民參與詩(shī)詞朗誦俱樂(lè)部活動(dòng)演出

2022年11月18日，泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。這是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在湖南投資建設(shè)并投入運(yùn)營(yíng)的第一家二級(jí)康復(fù)醫(yī)院，也是泰康之家全國(guó)第十家深度實(shí)踐醫(yī)養(yǎng)融合的養(yǎng)老社區(qū)配套醫(yī)療機(jī)構(gòu)。作為湘園醫(yī)養(yǎng)社區(qū)的核心功能配套之一，泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院總建筑面積超4萬(wàn)平米，設(shè)置老年醫(yī)學(xué)中心、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心和健康管理中心，可提供床位（含護(hù)理床位）500張，護(hù)理床位350張，目前開(kāi)放臨床住院床位100張。2022年12月9日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組印發(fā)《新冠重點(diǎn)人群健康服務(wù)工作方案》，要求加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的管理。泰康之家·湘園聞?dòng)嵍鴦?dòng)，優(yōu)化落實(shí)服務(wù)措施，全力儲(chǔ)備各類物資，筑牢疫情防控屏障。此前，湘園180余名員工就堅(jiān)守在園內(nèi)進(jìn)行封園管理。“新十條”發(fā)布后，易感人群集中的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為防控重點(diǎn)，為盡量推遲居民感染時(shí)間，避免醫(yī)療資源緊缺，全力保障居民健康，湘園12月13日起實(shí)施靜默管理，為園內(nèi)居民提供上門(mén)服務(wù)，管家24小時(shí)在線。

△泰康之家·湘園為居民提供上門(mén)核酸檢測(cè)等服務(wù)

“靜默管理期間，湘園靈活運(yùn)用泰康之家實(shí)踐多年的‘1+N’多學(xué)科照護(hù)模式，重點(diǎn)圍繞醫(yī)療和生活兩條保障線展開(kāi)。”泰康之家·湘園社區(qū)助理總經(jīng)理梁慧君介紹，“1+N”指每位長(zhǎng)輩擁有一名個(gè)案管理師和N個(gè)照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員，包括護(hù)理、康復(fù)、醫(yī)療、文娛、運(yùn)動(dòng)、餐飲、后勤保障等多學(xué)科專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)協(xié)作配合為長(zhǎng)輩提供專業(yè)、個(gè)性化的服務(wù)和支持。

踐行醫(yī)養(yǎng)融合

筑牢社區(qū)服務(wù)體系

“開(kāi)始內(nèi)心還是很慌亂的，但是在我們生病入住泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院的十幾天里，我們有獨(dú)立的雙人間，醫(yī)生每天來(lái)巡診，護(hù)理人員給我們鋪好床，為我們測(cè)血壓、量體溫、測(cè)血氧飽和度，詢問(wèn)病情，該做的彩超、CT一樣不落下。”吳阿姨回憶道，“后來(lái)我才了解，湘園將‘1+N’團(tuán)隊(duì)全員調(diào)動(dòng)起來(lái)。為我們服務(wù)的工作人員有80%是陽(yáng)康后的。他們中有社區(qū)管家、保潔、保安、活動(dòng)部和營(yíng)銷部的人員，哪里有需要，他們就沖向哪里。”

吳阿姨住院期間，社區(qū)依托家屬溝通機(jī)制，通過(guò)一戶一群及時(shí)向吳阿姨女兒同步診療情況。兩位老人逐步轉(zhuǎn)好的身體狀況，讓遠(yuǎn)在海外的家人安心不少。

△深夜，泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院醫(yī)生急診查看分析患者檢查CT

泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療副院長(zhǎng)尹柯介紹，醫(yī)院開(kāi)設(shè)了老年醫(yī)學(xué)中心、康復(fù)醫(yī)中心及健康管理中心，還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，調(diào)動(dòng)并利用泰康保險(xiǎn)集團(tuán)五大醫(yī)學(xué)中心的專家資源，為湘園居民提供醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)。

“當(dāng)時(shí)疫情來(lái)勢(shì)迅猛，新開(kāi)業(yè)的泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院面臨前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。我們依托專家資源為湘園居民提供了防感染指導(dǎo)和保健康措施，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)也24小時(shí)隨時(shí)待命，為重點(diǎn)居民上門(mén)服務(wù)，最大限度地緩沖、降低疫情的沖擊。”

此外，為保證服務(wù)的高水平和高品質(zhì)，泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院還積極借力長(zhǎng)沙當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，與當(dāng)?shù)囟嗉胰?jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行緊密合作，為居民提供免費(fèi)的中藥預(yù)防制劑、綠通轉(zhuǎn)診、心理咨詢、專家義診等服務(wù)。

△泰康之家·湘園多部門(mén)伙伴協(xié)助居民轉(zhuǎn)移至泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院

“出現(xiàn)感染病例，我們第一時(shí)間采取隔離、消毒措施，將感染者轉(zhuǎn)移至泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院指定區(qū)域，盡可能切斷傳播源，并由專門(mén)的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行醫(yī)療觀察和對(duì)癥治療。”尹柯表示，“在與‘醫(yī)聯(lián)體’單位攜手共建的過(guò)程中，泰康之家湘園康復(fù)醫(yī)院的綜合救治能力也在不斷提升，按照長(zhǎng)沙市統(tǒng)一部署踐行危急重癥定點(diǎn)救治和三級(jí)轉(zhuǎn)診機(jī)制。”

△吳阿姨手寫(xiě)的感謝信

“我真的從心里為湘園團(tuán)隊(duì)叫好！湘園建立不到一年，這支年輕的團(tuán)隊(duì)不但將活動(dòng)開(kāi)展得生龍活虎，還在如此艱難的條件下，取得了抗疫的輝煌勝利。”出院后，吳阿姨百感交集，提筆寫(xiě)下一封感謝信。

“身邊有醫(yī)，看病有藥”

打造舒適幸福的享老“桃花源”

一歲一蔥蘢。2023年1月，泰康之家·湘園（收費(fèi)價(jià)格 | 入住咨詢）開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)后的第一個(gè)春節(jié)。湘園養(yǎng)老社區(qū)裝扮上紅火喜慶的新春氛圍裝飾，舉辦了豐富多彩的新春系列活動(dòng)。醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守在崗位一線，確保長(zhǎng)輩們“身邊有醫(yī)，看病有藥”。

△泰康之家·湘園居民在春節(jié)期間參與手工剪紙活動(dòng)

為湖南長(zhǎng)者打造舒適幸福的享老“桃花源”，泰康之家·湘園（收費(fèi)價(jià)格 | 入住咨詢）秉承泰康之家首創(chuàng)的“一個(gè)社區(qū)、一家醫(yī)院”的醫(yī)養(yǎng)融合模式，以醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復(fù)醫(yī)院的有效配置，充分適應(yīng)湖南地區(qū)日益增長(zhǎng)的多樣化、多層次醫(yī)養(yǎng)需求。

“以老年人健康需求為導(dǎo)向，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，加大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)深度結(jié)合，一直是我們努力的方向。”泰康之家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)為湖南當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)全新的享老生活方式，為“十四五”期間湖南養(yǎng)老供給側(cè)改革提供一份新樣本。

本文轉(zhuǎn)自《湖南日?qǐng)?bào)》新湖南客戶端

原標(biāo)題：《醫(yī)養(yǎng)融合筑牢社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基石，泰康之家·湘園打造“享老桃花源”》