養(yǎng)老行業(yè)對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域,但我喜歡挑戰(zhàn),凡事都貴在認(rèn)真,我相信隨著自己的不斷學(xué)習(xí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解會(huì)越來(lái)越深。多年的醫(yī)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),也讓我有信心“挑戰(zhàn)成功”。加油!
——歷城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心主管護(hù)師 嚴(yán)淑松
“大學(xué)本科一畢業(yè),我就進(jìn)到了醫(yī)院,在外科干護(hù)理工作,這一干就是13年。”歷城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(收費(fèi)價(jià)格 | 咨詢)主管護(hù)師嚴(yán)淑松,因?yàn)樾愿耖_朗,為人親和,大家都習(xí)慣喊她“嚴(yán)姐”。從醫(yī)院護(hù)士到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)士,在很多人看來(lái)就是扔掉“鐵飯碗”進(jìn)入一個(gè)自己完全陌生的行業(yè),所以,嚴(yán)姐遭遇過(guò)太多周圍人的不理解。但是在她看來(lái),雖然養(yǎng)老行業(yè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)是完全陌生的,但這并不意味著選擇這個(gè)行業(yè)是有問(wèn)題的,恰恰相反,隨著老齡化的日益加劇,她覺(jué)得養(yǎng)老行業(yè)是非常有發(fā)展前景的朝陽(yáng)行業(yè)。
“我這個(gè)人吧,可能骨子里就有一股不服輸、不安分的勁兒,別人越是懷疑我,我就越想把這事兒干成,越想證明給他們看。”就這樣,帶著13年醫(yī)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)姐,選擇了進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè),成為了歷城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心養(yǎng)護(hù)團(tuán)隊(duì)中的一員。去年8月份,嚴(yán)姐初入中心養(yǎng)護(hù)部時(shí),她開玩笑說(shuō)自己是“職場(chǎng)新人”,新的工作環(huán)境、新的同事、新的行業(yè)領(lǐng)域……一切都是新的開始。但時(shí)值中心籌開期,各項(xiàng)忙碌的準(zhǔn)備工作使她很快融入到新的團(tuán)隊(duì)中,和同事們一起學(xué)習(xí)理論知識(shí)、培訓(xùn)各項(xiàng)操作流程、各類應(yīng)急事件現(xiàn)場(chǎng)模擬演練……甚至整理樓層分區(qū)、打掃房間衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作,所有的準(zhǔn)備事項(xiàng)都緊張而有序的進(jìn)行,她和同事們間的默契也由此慢慢建立起來(lái)。
中心運(yùn)營(yíng)至現(xiàn)在已收住老人數(shù)十位,工作之余嚴(yán)姐也有自己的思考,“不管是在醫(yī)院,還是養(yǎng)老院,專業(yè)的醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技能,都是必備的,因?yàn)樵陴B(yǎng)老院同樣需要處理各類病癥,同樣需要細(xì)致耐心。”
有位長(zhǎng)者,入住中心時(shí),身上帶有胃管、尿管、深靜脈置管,還帶有骶尾部多處壓瘡,長(zhǎng)者情緒煩躁、有輕度認(rèn)知障礙,在護(hù)理工作存在“翻身困難”“置管不易固定”“老人不配合”等諸多難題時(shí),嚴(yán)姐憑借自身豐富經(jīng)驗(yàn)給長(zhǎng)者重新制定了一系列護(hù)理計(jì)劃——首先是各管路維護(hù):避免因長(zhǎng)期置管導(dǎo)致鼻咽不適而拔管,妥善固定胃管;深靜脈置管處輔料及時(shí)更換,避免發(fā)生感染,導(dǎo)管按規(guī)定時(shí)間沖管,避免因堵管出現(xiàn)血栓;多喝水按時(shí)給與膀胱沖洗,防止泌尿系統(tǒng)感染,妥善固定尿管。“最具考驗(yàn)的是壓瘡,因?yàn)殚L(zhǎng)者有骶尾部、背部脊柱處、足跟處等多處壓瘡,為了實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效的翻身,我們實(shí)行多班次配合,每個(gè)班次都必須按時(shí)翻身,避免長(zhǎng)期受壓,同時(shí)要按時(shí)給予換藥處理,及時(shí)查看壓瘡局部的生長(zhǎng)情況。”
經(jīng)過(guò)護(hù)理部一段時(shí)間以來(lái)的專業(yè)護(hù)理,老人壓瘡比剛來(lái)時(shí)好了很多,不僅如此,老人也很快適應(yīng)了新環(huán)境,現(xiàn)在每天都跟工作人員說(shuō)說(shuō)笑笑,心情舒暢了很多。
“醫(yī)院里收住的是‘病人’,各個(gè)年齡段都有,而養(yǎng)老院收住的是‘老人’,人群的特殊性就注定了我們?cè)诠ぷ髦行枰谌敫嗟挠H和力、更多的耐心,也需要更多的溝通技巧。”進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè),嚴(yán)姐對(duì)于“老小孩”有了更直觀的理解,她常說(shuō)跟老人溝通需要技巧,比如“哄”。孩子們就像一張白紙,你畫成什么樣它就是什么樣,但老人又有他不一樣的地方,老人是已經(jīng)具有了一定認(rèn)知、觀念、想法的“孩子”,所以直接硬講道理的方式顯然是行不通的,需要耐下心來(lái)用他們能夠接受的方式去“說(shuō)服”他們,這時(shí)候就需要有比醫(yī)院更多的親和力。
嚴(yán)姐說(shuō),現(xiàn)在她已經(jīng)完全適應(yīng)了這個(gè)行業(yè),能將自己所積累的醫(yī)護(hù)理論知識(shí)、實(shí)操技能應(yīng)用到養(yǎng)老行業(yè),她很開心,也很有成就感。大家稱她是“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的實(shí)際踐行者,她卻說(shuō),只希望自己這束微小的燭光也能發(fā)出足夠的能量。
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