時光流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼又是一年春，西安九九養(yǎng)老院的工作人員始終堅守“為長者創(chuàng)造更美好的生活”的初心，書寫著新的故事。

看似普通的崗位，每一個平凡的人，構(gòu)成了機(jī)構(gòu)里最美的風(fēng)景線。

今天的故事，來自九九養(yǎng)老·雁塔區(qū)曲江街道綜合養(yǎng)老中心的維保郭師傅。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的良性運轉(zhuǎn)，離不開優(yōu)質(zhì)的安全消防、日常維保、后勤保障等服務(wù)。

維保工作，做的最多的就是一些日常維護(hù)?？此片嵥?，卻也要有“硬實力”，不但要有專業(yè)的知識，還要是個多面手。

走進(jìn)郭師傅的辦公室，他正坐在電腦前整理各種表格、文檔。

“各個崗位都有工作手冊，維保工作也有自己的規(guī)章流程，電梯維保的時間，各種電器、線路的修理，其他瑣碎的事情，我都得記錄下來，方便查閱，同時也利于制定計劃進(jìn)行跟蹤，直到完成。”

除了完成特定的工作，郭師傅日常做得最多的工作就是“維修”。

房間燈不亮了，欄桿、扶手松了，馬桶壞了或堵了，衛(wèi)生間自來水小了導(dǎo)致洗澡水不夠熱，網(wǎng)絡(luò)故障看不了電視劇等等，每每這些問題發(fā)生時，郭師傅都會及時出現(xiàn)。

解決每位長者的具體難題，是郭師傅的工作原則。

“我每天都會定時巡查每個樓層，大到長者的輪椅、助步器、拐杖，小到他們的老花鏡、助聽器，這些我都能修。長者的事，不論大小，都很重要。”

每當(dāng)幫助長者解決了難題時，他們都會塞給郭師傅一些水果、零食表示感謝。“我知道這是他們在關(guān)心我，覺得我辛苦，但這是我應(yīng)該做的，所以我也不會收他們的東西。”

日復(fù)一日，郭師傅周而復(fù)始地做著看似簡單卻瑣碎繁忙的工作，不斷努力提升服務(wù)質(zhì)量，只為讓長者生活得更加滿意、舒心，默默付出的背影，是機(jī)構(gòu)里最堅實可靠的后盾。

為每位長者營造溫馨、舒適的居住環(huán)境是九九人的心愿，讓每位長者在這里收獲幸福是九九人不變的服務(wù)目標(biāo)。

我們努力以科學(xué)、專業(yè)、人性化的服務(wù)滿足長者需求，幫助長者實現(xiàn)更美好的生活。