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兩年前，
老布里被國內(nèi)某頂級心血管?？漆t(yī)院
判定為“難治性心衰”，
并建議保守治療。
兩年過去，如今86歲的老布里
選擇在入住泰康之家·楚園
護(hù)理公寓的第688天，
做了一件特別的事兒，
他親自為護(hù)理團(tuán)隊送上兩面錦旗，
一面夸贊楚園
是“養(yǎng)老宜居地、享老桃花源”，
一面表揚(yáng)護(hù)理團(tuán)隊
“暖心護(hù)理、親如家人”。
同時，他還將一面錦旗送給餐飲團(tuán)隊，
夸贊楚園“以民為本、以食為天”。
時間倒回到兩年前的寒冬，心衰四級合并糖尿病、高血壓等基礎(chǔ)病的老布里在三甲醫(yī)院治療的兩個月里痛苦不堪，日復(fù)一日地吃不下飯、睡不好覺，從早到晚戴著氧，坐立不安。子女不忍心看著父親繼續(xù)“煎熬”，在考察了多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后，最終出于對醫(yī)養(yǎng)便利性的考慮，選擇了讓父親入住泰康之家·楚園護(hù)理公寓。
剛?cè)胱r，老布里呼吸困難不能平躺，生活完全無法自理，全靠護(hù)理師照顧。經(jīng)過泰康之家·楚園1+N團(tuán)隊的不懈努力，老布里的身體也在發(fā)生著變化——第31天，心梗標(biāo)志物顯示心肌酶全面改善；第60天，BNP指標(biāo)持續(xù)向好；第99天，身體好轉(zhuǎn)。隨著心衰指標(biāo)不斷向好，老布里也可以站起來了！但還沒等大家松口氣，新的問題又出現(xiàn)了。
△ 楚園護(hù)理公寓工作人員查房
某天，老布里出現(xiàn)感冒癥狀，這對于本就心功能不全的心衰病人而言無疑是雪上加霜，稍有不慎，可能致命。得知老布里不適，醫(yī)生馬上前往房間，根據(jù)他多重用藥和不耐藥的情況，制定新的處方。專護(hù)區(qū)主管伍瓊則立馬聯(lián)系餐飲部，為老布里定制了能補(bǔ)氣的姜湯，并親自照顧了三天。
第四天，老布里身體慢慢恢復(fù)如初，他不禁感嘆：“通常我的感冒癥狀會持續(xù)7天，且會經(jīng)歷身上疼、發(fā)燒、咳嗽咳痰、呼吸困難等情況，但這次讓我很驚訝，居然僅僅4天就好了，甚至沒有出現(xiàn)疼痛和發(fā)熱。雖然是一場小感冒，卻讓我看到了醫(yī)養(yǎng)融合的實力！”而讓老布里感到驚訝的小事，還不止這一件。
△ 楚園護(hù)理公寓工作人員陪同就診
某天，老布里突然晝夜耳鳴，難以入睡，醫(yī)生建議用音樂替代藥物進(jìn)行調(diào)節(jié)。當(dāng)播放輕音樂時，耳朵里嘈雜的聲音幾乎不見，幾個月后，老布里耳鳴的癥狀完全消失。還有今年夏天，老布里眼睛出現(xiàn)視物模糊伴不斷流淚，伍瓊主管冒著酷暑和疫情風(fēng)險，立馬放下手頭的事陪同老布里到外院就診。返回時，看到楚園護(hù)理公寓的陳蘭院長在門口笑著迎接，老布里知道，這是真的“回家了”。
自楚園開業(yè)以來，無論是適老化細(xì)節(jié)、社區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)、醫(yī)療高端設(shè)備、多樣化?？崎T診的開放，還是智慧科技的應(yīng)用，楚園一直在迭代升級，滿足居民日益提升的精神和生活需求。在適老化設(shè)計中，智能感應(yīng)燈、無高差地面、防跌倒扶手是老人防滑最為關(guān)鍵的“三大件”。
△ 部分適老設(shè)施
事實上，泰康之家的暖心設(shè)計遠(yuǎn)不止這些，對于護(hù)理區(qū)的長輩，各種細(xì)節(jié)也盡顯關(guān)懷。比如長輩們的床旁均配備有呼叫系統(tǒng)和拉繩報警裝置，出現(xiàn)緊急情況時，醫(yī)護(hù)會第一時間趕到并實施救援；房間內(nèi)的護(hù)理床、讀書臺、五斗柜等均采用木質(zhì)設(shè)計，所有家具均為圓角，防止長輩磕碰；浴室地磚均為防滑磚，防止長輩洗浴后跌倒，配備的助浴凳可以讓長輩“坐位沐浴”，更為安全便捷。
△床旁安全扶手宛如沉默的“護(hù)理師”
在老布里的房間里，也有一方為其專屬打造的天地——床旁安全扶手。這是由楚園工程部親自打造的“安全臂彎”，能在長輩站不穩(wěn)的時候“搭把手”，還能防止長輩就寢時跌落。除此之外，老布里還擁有自己專屬的智能護(hù)理床墊，他稱之為“智能救命科技”。床墊能采集到起身、離床、臥姿變化的信息，一旦發(fā)現(xiàn)危險，能及時向護(hù)理人員發(fā)出預(yù)警信息，減少跌倒造成的傷害。
△ 餐飲團(tuán)隊關(guān)心長輩吃得好不好
除此之外，泰康之家的飲食更讓老布里深感溫暖。原來在入住之初，老布里因糖尿病、心衰、需要多重用藥等情況，沒找到合適的飯菜。楚園餐飲部得知后，便根據(jù)他的身體情況嘗試了各種雜糧和水的配比，終于為其定制出了專屬“雜糧小碗飯”。如今，“雜糧小碗飯”已成為老布里的“生命方舟的食糧”。
老布里手中有一本密密麻麻、寫滿真摯情感的筆記本，上面細(xì)致記錄了自己每天身體的變化，同時還記下了1+N團(tuán)隊的每一次關(guān)懷、每一次問候、每一次解答。提到“最美泰康人”，老布里毫不猶豫地指出心中人選——一位是親如近鄰的陳蘭院長，一位是親如兒女的伍瓊主管。
△ 老布里手稿
談到楚園護(hù)理公寓負(fù)責(zé)人陳蘭院長，老布里有“兩個難忘”。入住初期，老布里十分焦慮，當(dāng)陳院長第三次來看望時，他試探性地問到“我這個病還有恢復(fù)的希望嗎？”沒想到陳院長脫口而出：“有！當(dāng)然有！您要相信泰康醫(yī)養(yǎng)融合的力量，比您更棘手的我們都遇到過，您不用擔(dān)心！”老布里起初以為只是安慰的話，但陳院長卻落實在了每一次行動里——近百次地看望，關(guān)心長輩身體指標(biāo)的細(xì)微變化；長輩每次提出疑問，都會立馬召集團(tuán)隊到現(xiàn)場處理問題；遇到復(fù)雜難題，會動用各方資源組織外地專家線上會診，只為給長輩一份安心。
2021年除夕，央視正在播放春節(jié)晚會，陳院長從200多公里外的老家趕回護(hù)理公寓給長輩們拜年。用老布里的話說，陳院長不僅點燃了生的希望，還讓這份溫暖久久延續(xù)。
△ 虎年春節(jié)楚園護(hù)理團(tuán)隊拜年
而對于專護(hù)區(qū)主管伍瓊，老布里則欽點她為“政委”，因為她對老布里的生活“事無巨細(xì)、無所不包”。
2020年的小年夜，老布里突感心痛，懷疑有心梗風(fēng)險，伍瓊立馬將其送到武漢泰康楚園康復(fù)醫(yī)院。尹院長和陳醫(yī)生為老布里進(jìn)行CT檢查和解讀心衰指標(biāo)時，伍瓊就蹲在面前照顧著，從掛號到檢查完沒有一刻停下。經(jīng)歷這件事后，老布里對楚園的“醫(yī)養(yǎng)融合”信心更足了，夸贊醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)特別靈，護(hù)理1+N團(tuán)隊響應(yīng)機(jī)制特別健全，住在這里特別放心。
△ 老布里的精神“下午茶”
除了身體上的照護(hù)，楚園也持續(xù)關(guān)注著長輩們精神上的富足，“如魚得水，樂以忘憂”是老布里在楚園生活的常態(tài)。他不止一次地吐露心聲：“你知道老年人最怕什么嗎？怕早死還在其次，最怕的是難熬的寂寞，最怕出現(xiàn)孤獨感，我入住楚園至今卻從不覺得寂寞，也從沒感到孤獨，一直處在幸福之中……我在楚園交了許多新朋友，文娛主管、個案他們經(jīng)常組團(tuán)來看望我。不談病不講藥，聊天南地北、政治歷史，伴隨的只有情感，飛揚(yáng)的只有笑聲。他們給我送來了春天，更在我心中留住了春天！”
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