北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老服務(wù)志愿者服務(wù)管理規(guī)范(征求意見稿)》近日在北京市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)站上公開征求意見。
征求意見稿提出,為老年人提供公益養(yǎng)老服務(wù)過程中,志愿者不得單獨(dú)決定終止服務(wù)。此外,即使是志愿服務(wù)也將有“退出機(jī)制”,服務(wù)過程中態(tài)度惡劣、行為不端的,服務(wù)滿意度未達(dá)到80%及以上者,接到有效投訴累計(jì)超過3次的養(yǎng)老服務(wù)志愿者均將退出服務(wù)。