一、服務(wù)內(nèi)容

1、到家協(xié)助搬移：到家協(xié)助長(zhǎng)者上下樓梯、進(jìn)出車(chē)輛等；

2、 就醫(yī)全程陪護(hù)： 協(xié)助CT、彩超等檢查；陪伴輸液、換藥等；協(xié)助打餐等；

3、如廁協(xié)助：同長(zhǎng)者性別護(hù)理員協(xié)助如廁減少不便；

4、返家陪送：就醫(yī)結(jié)束后，陪伴、搬移長(zhǎng)者回到家中；

二、服務(wù)流程

三、預(yù)約須知

1、請(qǐng)您在預(yù)約服務(wù)成功后保持電話(huà)暢通，方便咨詢(xún)顧問(wèn)護(hù)理員與您取得聯(lián)系;并提前準(zhǔn)備好就診人員的相關(guān)資料(如:核酸證明、掛號(hào)證明、檢查單等)；

2、我們主要的服務(wù)范圍為成都市五城區(qū)及高新區(qū)，如果您的服務(wù)地址超出了這個(gè)范圍我們將增收遠(yuǎn)距離服務(wù)費(fèi)300元起；

3、就診陪護(hù)系擇期服務(wù)，您需提前48小時(shí)預(yù)約，有傳染性精神性疾病、急診的長(zhǎng)者，我們暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)，敬請(qǐng)諒解；

四、費(fèi)用說(shuō)明

1、就診陪護(hù)過(guò)程中如超出服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，以30元/小時(shí)累計(jì)加收費(fèi)用(超出20分鐘不足60分鐘按1小時(shí)計(jì)收)；

2、就診陪護(hù)過(guò)程如果覆蓋12:00-13:00、17:00-18:00時(shí)段您需增加30元/時(shí)段的服務(wù)費(fèi)用；

五、退費(fèi)須知

1、當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)服務(wù)但未預(yù)約服務(wù)時(shí)，可以隨時(shí)申請(qǐng)全額退款；

2、當(dāng)您已經(jīng)預(yù)約成功服務(wù)后，需要取消訂單，需提前24小時(shí)聯(lián)系咨詢(xún)顧問(wèn)取消服務(wù)，我們將全額退款。如果您在預(yù)約服務(wù)時(shí)間24小時(shí)內(nèi)取消，我們將要收取50%的臨時(shí)取消費(fèi)。

六、服務(wù)單位簡(jiǎn)介

頤心源是一家專(zhuān)注于照護(hù)服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)融合的護(hù)理品牌，通過(guò)適配照護(hù)人員、制定照護(hù)方案、搭建照護(hù)空間等方式為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老人群、居家照護(hù)人群、住院人群提供專(zhuān)屬照護(hù)服務(wù)。

公司全稱(chēng)是成都頤心源健康管理有限公司，成立于2016年，以“擁抱”為企業(yè)符號(hào)，通過(guò)照護(hù)與醫(yī)養(yǎng)共享“關(guān)愛(ài)、呵護(hù)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注”的直觀(guān)認(rèn)知展示和傳遞品牌價(jià)值。

公司擁有成都市成華區(qū)、金牛區(qū)實(shí)體養(yǎng)老連鎖照護(hù)機(jī)構(gòu)，共計(jì)建設(shè)規(guī)模7000平米，在機(jī)構(gòu)床位運(yùn)營(yíng)、家庭照護(hù)運(yùn)營(yíng)及住院照護(hù)運(yùn)營(yíng)上擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)整合型醫(yī)養(yǎng)融合的照護(hù)體系打造，形成了照護(hù)人群從住院到家庭到機(jī)構(gòu)的全周期照護(hù)守護(hù)。