第一步
有入住意愿者可通過(guò)線上線下的方式進(jìn)行咨詢預(yù)約,到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀進(jìn)行進(jìn)一步的溝通交流。
第二步
確定入住意愿之后,由中心的評(píng)估人員對(duì)入住者進(jìn)行身心健康綜合評(píng)估,確定服務(wù)等級(jí)、服務(wù)套餐、收費(fèi)價(jià)格等事宜。
第三步
入院登記,進(jìn)行登記時(shí)需要提供入住者的個(gè)人基本信息(老人最近半年內(nèi)的體檢報(bào)告,48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)報(bào)告、出院病歷復(fù)印件、社保卡、老人及監(jiān)護(hù)人身份證、相關(guān)親屬關(guān)系證明(最好是戶口本))。
第四步
根據(jù)評(píng)定結(jié)果繳納相關(guān)入住費(fèi)用,護(hù)理中心提供床上用品,入住時(shí)老人需攜帶自用衣物、成人紙尿褲及生活用品等物品。
第五步
對(duì)入住者進(jìn)行為期30天的入住觀察,評(píng)定入住期間留意入住者的健康狀況是否與健康報(bào)告相符,詢問(wèn)其是否適應(yīng)居住環(huán)境,如果觀察期不通過(guò),根據(jù)雙方意愿進(jìn)行協(xié)商調(diào)整,調(diào)整達(dá)標(biāo)后繼續(xù)入住。通過(guò)觀察期直接正式入住并簽訂正式入住合同。在入住期間,可以按照請(qǐng)假細(xì)則進(jìn)行請(qǐng)假外出。
第六步
入住期滿不再續(xù)住者,按中心退住規(guī)則辦理退宿。最后,結(jié)算費(fèi)用出院。