也許在上海的人們永遠(yuǎn)不會忘記今年被封控偷走的春天,復(fù)工的六月就像一個火球?qū)⑽覀儙ハ奶?,一年的時光已經(jīng)過半,但不必傷感和失意,有句話說,你若盛開,清風(fēng)自來。半年的時間里,上海奉愛醫(yī)院仿佛在沉寂中長大,口腔科、中醫(yī)、西醫(yī)康復(fù)科不斷擴(kuò)建,住院部患者入住率達(dá)到了歷史新高。
在醫(yī)院發(fā)展過程中,我們迎來了杜運(yùn)東主任、綜合科邢占峰醫(yī)生等36位新同事的加入,為了幫助新員工更快更好地融入新環(huán)境、適應(yīng)新角色、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感,加強(qiáng)其對醫(yī)院文化、發(fā)展歷程的全方位了解,我院于2022年8月10日為新員工開展入職培訓(xùn)會,本次會議由辦公室主任石結(jié)余主持。
本次會議特別邀請總經(jīng)理林國炳、經(jīng)營、客服部白露主任、護(hù)理部鄂麗芬主任出席會議。會議前,主持人向大家講述了“新娘過門”的寓言故事。石主任表示,希望大家都帶著一顆過門了心來進(jìn)行接下來的培訓(xùn)及開展今后的工作,因?yàn)榉類凼俏覀兠總€人的家。
會議開始,首先是新員工自我介紹,隨著員工自我介紹,了解到大家來自五湖四海,能相聚在這里就是一種緣分,有些是剛出校門就來到這里,有些工作了幾年因?yàn)榧彝サ呢?zé)任來到這里,有個人比較特殊,因?yàn)樗俏覀冡t(yī)院的“老員工”了,他是泌尿外科杜運(yùn)東主任,幾年前因?yàn)榧抑杏惺虏坏貌浑x開,離開的時間里杜主任說心里一直有個牽掛,現(xiàn)在他再次回到了這個家,還是那么溫馨。
隨后石主任透過一段PPT,以圖文并茂的方式,向新員工全方位展示了上海奉愛醫(yī)院的企業(yè)文化和大事記。通過PPT,向新進(jìn)員工介紹了醫(yī)院自2007年創(chuàng)辦以來的發(fā)展歷程。接下來,石主任又從文化活動方面向新員工們介紹了醫(yī)院的福利。每年的3.8女神節(jié)、5.12護(hù)士節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、員工生日會等節(jié)日,院領(lǐng)導(dǎo)都會帶領(lǐng)行政班子成員,深入各科室,向員工們送上節(jié)日的慰問和禮品,還有奉愛運(yùn)動會、中秋國慶晚宴和奉愛春節(jié)聯(lián)歡晚會。醫(yī)院組織的這些活動,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和同事們之間的距離,體現(xiàn)了醫(yī)院對員工們的關(guān)懷。員工們紛紛表示,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們這么好的福利,在以后的工作中,一定加倍努力!
醫(yī)務(wù)人員的儀容儀表,代表的是醫(yī)院對外的整體形象。此次培訓(xùn)會,我們特別邀請了在服務(wù)方面頗有經(jīng)驗(yàn)的客服部白主任,由白主任向新員工培訓(xùn)服務(wù)理念和基本服務(wù)禮儀,讓新進(jìn)員工受益匪淺。
在強(qiáng)大的護(hù)理團(tuán)隊(duì)背后,有支撐著他們前進(jìn)的方向,有讓他們停泊的船只,她是我們護(hù)理部的鄂主任。鄂主任以故事的形式,簡述奉愛精神,傳承奉愛文化,并在在會議中表示,希望新來的同事向有希望、正能量的同事學(xué)習(xí)。
他非常繁忙,卻從未忽略過對我們每一位奉愛家人的關(guān)心,他是奉愛醫(yī)院的大家長林總。此次培訓(xùn)林總對新人也做了幾點(diǎn)要求:
1、人品要好,品行品德要放在前面2、忠于奉愛這個大家庭3、專業(yè)水平不斷提高4、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、熟悉工作流程5、做好奉愛文化的創(chuàng)造者和傳承者6、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),從每個人的具體行為做起7、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不計較不抱怨,揚(yáng)別人的長避自己的短
8、盡快融入職場,做到思想不滑坡,向優(yōu)秀的奉愛人看齊,向標(biāo)桿看齊
林總強(qiáng)調(diào),既然有緣相聚在這里,我們就是一家人,我們要發(fā)揮主人翁的精神,共同建好奉愛家園。不管是剛畢業(yè)的,還是工作幾年的老同志,必須要清楚自己為什么來到這里,來了之后要做什么,找到自己的定位,才能走好以后的每一步。
美好的時光總是特別短暫,三個小時的培訓(xùn)會圓滿結(jié)束。通過本次的培訓(xùn),新員工對奉愛企業(yè)文化、工作管理制度有了更深入的了解,對服務(wù)有更深刻的心得體會,對奉愛的工作方式、方法以及對待工作的態(tài)度有了新的認(rèn)識。希望新員工能學(xué)以致用,快速成長,醫(yī)院的發(fā)展壯大,需要累積和沉淀,更需要新陳代謝,醫(yī)院的發(fā)展需要新鮮血液的注入,希望奉愛有你們的加入能讓醫(yī)院發(fā)展得更加壯大。