近日,江西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布社會工作行業(yè)地方標準《養(yǎng)老服務機構(gòu)社會工作服務規(guī)范》,規(guī)定了養(yǎng)老服務機構(gòu)社會工作服務的基本要求、服務內(nèi)容、服務流程、服務方法及服務質(zhì)量控制。
《規(guī)范》提出,在服務內(nèi)容方面,主要包括為有需求的老人提供資源鏈接、咨詢、精神慰藉、權(quán)益保障等支持服務,入院評估、擬定服務計劃、環(huán)境適應、危機干預、老年教育、臨終關懷、信息反饋等院內(nèi)服務和出院服務。