近日，浙江省民政廳公布了智慧養(yǎng)老院和智能服務(wù)終端場景應(yīng)用案例，杭州市第三社會福利院上榜智慧養(yǎng)老院最佳應(yīng)用案例。

那么，智慧養(yǎng)老院到底有什么特別之處呢？和民民一起來了解一下吧！

杭州市第三社會福利院

杭州市第三社會福利院（以下簡稱“市三福院”）地處國家4A級景區(qū)——皋亭山南麓，占地面積169畝，設(shè)計床位2000張，作為浙江省智慧養(yǎng)老院首批試點單位，該院圍繞大型養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)字化改革、現(xiàn)代化治理的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過打造一個集智能終端、養(yǎng)老業(yè)務(wù)為一體的智慧養(yǎng)老院數(shù)字化綜合應(yīng)用，賦能數(shù)字治理和數(shù)字服務(wù)兩大類場景，形成智慧養(yǎng)老院建設(shè)規(guī)范、智慧養(yǎng)老院評價體系、智慧養(yǎng)老院建設(shè)研究課題三份指導(dǎo)性文件。

全域覆蓋，精準(zhǔn)鎖定。市三福院共有監(jiān)控攝像1081臺，覆蓋全院各樓宇及室外活動區(qū)域，包含各類半球攝像、室外槍機攝像、室外警戒攝像、黑光智能球機、AI抓拍攝像機、AI智能三目等設(shè)備。通過后臺超腦的數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)人臉抓拍比對、越界及區(qū)域入侵偵測、倒地滯留等基礎(chǔ)行為分析，各類預(yù)警信息精確鎖定位置，實時監(jiān)控現(xiàn)場情況，全面加強安全防護。

全時在線，極速響應(yīng)。近年來，市三福院運用各類智能化養(yǎng)老產(chǎn)品，重點在心率、呼吸、血壓等生命體征方面進(jìn)行7*24小時的后臺監(jiān)測，實時收集健康數(shù)據(jù)。通過閾值設(shè)置，第一時間對老人身體異常觸發(fā)警報，并將報警信息推送給護理人員前往救護，大幅提高響應(yīng)速度。

全線感知，自動報警。各類物聯(lián)網(wǎng)智慧水電設(shè)備及感應(yīng)探測器相繼投入運用，實現(xiàn)云平臺的數(shù)據(jù)記錄及信息交互，由原來的周期性人工安全巡查轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r性電子數(shù)據(jù)感應(yīng)。對電力、水務(wù)、燃?xì)獾然A(chǔ)物業(yè)安全管理方面實現(xiàn)萬物互聯(lián)，全線感知，系統(tǒng)判斷各類報警信息，自動切斷相關(guān)水、電、氣等管線使用，有效避免事故發(fā)生。

系統(tǒng)整合，一網(wǎng)統(tǒng)管。針對過去一個養(yǎng)老院數(shù)個系統(tǒng)并存，數(shù)據(jù)不通、多頭管理的問題，市三福院打造“從入院到離院”的全周期數(shù)字生活服務(wù)體系，過程中產(chǎn)生的評估、護理、餐飲等各類數(shù)據(jù)全部從紙質(zhì)化走向電子化，通過“一人一檔”的精細(xì)化管理，自動運算每一名老人的基本服務(wù)需求及生活規(guī)律，形成精準(zhǔn)的“人物畫像”。

機居結(jié)合，一卡支付。針對過去入住養(yǎng)老機構(gòu)的老人無法使用養(yǎng)老服務(wù)補貼的全國性難題，市三福院積極探索機構(gòu)居家一體化模式，實施在院老人可使用養(yǎng)老服務(wù)電子津貼“重陽分”直接抵扣入住期間的床位費及護理費，有效減輕了他們的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

自2021年6月2日刷出全市第一單，截至2022年4月30日，累計刷卡使用2455人次，抵扣71.02萬元。

場景融合，一碼通用。針對過去養(yǎng)老智能化終端價格高昂、可靠性不足的問題，市三福院充分挖掘 “碼上辦”潛力，結(jié)合省級“浙里長壽”平臺賦碼規(guī)則，完成全院2000張床位“一床一碼”方案設(shè)計。老年人僅憑一部手機，就可以實現(xiàn)餐品“一碼預(yù)約”和照護服務(wù)“一碼享受”兩項服務(wù)，日均流量分別達(dá)3000余人次、1.85萬人次。

市三福院創(chuàng)新運用3DGIS技術(shù)開展全域數(shù)字建模，建成全國首家數(shù)字孿生養(yǎng)老院，構(gòu)建線上線下有機聯(lián)動的養(yǎng)老生活空間，提升服務(wù)的精準(zhǔn)性、充分性和均衡性，集成提供全要素數(shù)字化表達(dá)、動態(tài)三維呈現(xiàn)、智能決策支持、模擬仿真推演。

此外，市三福院依托全國人工智能養(yǎng)老社會實驗地區(qū)的資源優(yōu)勢，重點針對養(yǎng)老護理員工作時間長，勞動強度大等問題，加大AI設(shè)備在兩大數(shù)字化場景下的實際應(yīng)用，實現(xiàn)機器換人。

目前，市三福院已在省級“浙里長壽”平臺場景超市上架“杭州三福智慧養(yǎng)老院”模塊，為全省養(yǎng)老機構(gòu)提供數(shù)字化解決方案。

●截至2022年4月底

已有346家養(yǎng)老機構(gòu)注冊并使用，實現(xiàn)一地創(chuàng)新、全省共享。

撰稿：三福院

編輯：方沁薇、章琳帆

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