養(yǎng)老護(hù)理質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到入住長(zhǎng)者的生活質(zhì)量和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)、發(fā)展。南康區(qū)蟠桃園老年公寓自2009年6月創(chuàng)辦以來(lái)，大力弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德，緊緊圍繞“一切為了長(zhǎng)者、為了長(zhǎng)者一切”的辦園指南，秉承“替天下兒女盡孝、幫世上長(zhǎng)者解難、為黨和政府分憂”的價(jià)值理念，堅(jiān)持以護(hù)理為中心，為老年人提供生活、醫(yī)療、娛樂(lè)等全面的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，讓老人享受“吃得香、病無(wú)憂、孤不獨(dú)、樂(lè)有伴”的幸福生活。2021年江西省養(yǎng)老服務(wù)中心專(zhuān)家評(píng)估組對(duì)公寓進(jìn)行“四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”等級(jí)評(píng)定，對(duì)公寓給予高度評(píng)價(jià)。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范化

車(chē)頭帶得好，火車(chē)跑得快。公寓董事長(zhǎng)趙佳創(chuàng)辦公寓前，曾在法院上過(guò)班，辦過(guò)托兒所、幼兒園、賓館，經(jīng)營(yíng)過(guò)貿(mào)易公司、房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司，她了解到很多老年人由于身體不適、子女在外等原因無(wú)人照護(hù)，導(dǎo)致生活質(zhì)量不高的情況，懷著一份善良熱情的心，毅然創(chuàng)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，逼著自己學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理知識(shí)，從一個(gè)養(yǎng)老行業(yè)的“門(mén)外漢”變成了“行家里手”。她堅(jiān)持模范帶頭，積極參與護(hù)理工作，多次被上級(jí)部門(mén)和養(yǎng)老協(xié)會(huì)評(píng)為先進(jìn)，2021年不但受到各級(jí)部門(mén)各類(lèi)嘉獎(jiǎng)，同時(shí)還被評(píng)為“江西省最美養(yǎng)老院院長(zhǎng)”、“贛州市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)優(yōu)秀院長(zhǎng)”。

日常護(hù)理精細(xì)化

關(guān)愛(ài)老人，就是關(guān)愛(ài)明天的自己。養(yǎng)老變享老，讓生活更加幸福，讓生命更有質(zhì)量，讓內(nèi)心更加溫暖是公寓新的價(jià)值追求。為確保公寓服務(wù)質(zhì)量，公寓不但專(zhuān)門(mén)高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人才擔(dān)任公寓院長(zhǎng)，還聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)生、溫柔細(xì)致的執(zhí)證護(hù)士、既是吃貨又懂營(yíng)養(yǎng)的廚師兼營(yíng)養(yǎng)師、長(zhǎng)者生活能力評(píng)估師等等專(zhuān)業(yè)持證人員，針對(duì)老年人自理、半自理、失能、失智等不同特點(diǎn)、不同需求，制定衣食住行、娛樂(lè)、醫(yī)療和暖心聊天內(nèi)容等；列出詳細(xì)的養(yǎng)老護(hù)理內(nèi)容、等級(jí)、考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)老年人進(jìn)行個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)；按照星級(jí)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)抓好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。公寓連續(xù)三年被國(guó)家民政部批準(zhǔn)為關(guān)愛(ài)老人服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，2020年被贛州市婦聯(lián)評(píng)為“贛州市助力‘六大攻堅(jiān)戰(zhàn)’巾幗文明崗”。

人才培養(yǎng)常態(tài)化

單位要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。公寓與江西省民政學(xué)校等高職院校簽訂畢業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)協(xié)議，公寓成為養(yǎng)老護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)基地，護(hù)理員中50%以上為養(yǎng)老護(hù)理專(zhuān)業(yè)的年輕學(xué)生。公寓堅(jiān)持對(duì)新入職員工進(jìn)行為期10天的崗前培訓(xùn)；堅(jiān)持每周四晚上業(yè)務(wù)培訓(xùn)；支持和鼓勵(lì)員工參加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員技能競(jìng)賽；請(qǐng)南康區(qū)人民醫(yī)院、中醫(yī)院、紅十字會(huì)及贛州三康醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)骨干授課；外派員工到外地優(yōu)秀單位、參加國(guó)家、省、市、區(qū)各級(jí)養(yǎng)老護(hù)理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理等各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)；把員工培養(yǎng)成勝任本職的行家里手，有的員工還一崗多能，樣樣精通，綜合素質(zhì)全面提高，有的專(zhuān)業(yè)能力已經(jīng)列全省養(yǎng)老護(hù)理人員前列，他們?yōu)轶刺覉@老年公寓的各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績(jī)起到了非常重要的作用。