60歲及以上，經(jīng)老年照護統(tǒng)一需求評估達到一定照護等級的本市戶籍老年人（具體等級根據(jù)各區(qū)規(guī)定）可申請辦理。

老年人可在親屬或養(yǎng)老顧問等工作人員的幫助下，登錄上海市養(yǎng)老服務平臺（www.shweilao.cn），依次點擊“在線申請-入住養(yǎng)老機構(gòu)申請-我要辦理-?；敬参簧暾?rdquo;，在頁面中填寫身份驗證信息、提交申請資料后，即可瀏覽選擇戶籍地或居住地的養(yǎng)老機構(gòu)。（注：每個手機號碼每天只能接收5次驗證碼）

有空余床位的養(yǎng)老機構(gòu)可以直接申請入住。無空余床位的養(yǎng)老機構(gòu)，需要預約排隊；預約成功后，養(yǎng)老機構(gòu)一旦有空余床位，工作人員將主動與老年人或申請人取得聯(lián)系。老年人或家屬也可以主動向養(yǎng)老機構(gòu)詢問辦理或排隊情況。

老年人及其親屬與養(yǎng)老機構(gòu)進行溝通，完成信息確認、入院評估、現(xiàn)場考察等流程手續(xù)后，即可入住養(yǎng)老機構(gòu)。