養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的終極理想形態(tài)，也就是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式，相信沒有人可以說(shuō)的非常清楚。

因?yàn)槊總€(gè)時(shí)期人們對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的期待都會(huì)有所變化，同時(shí)因?yàn)槿丝?a href="http://www.cnmeihang.com/ylzx/laolinghua/" target="_blank" title="老齡化">老齡化程度的變化以及不同區(qū)域的風(fēng)俗文化，我們很難有一種“全能”的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式能夠適用于全國(guó)。

但有一點(diǎn)是萬(wàn)變不離其宗的。

像我們現(xiàn)今所有的養(yǎng)老院模式，第一考慮要素就是老人晚年的生活習(xí)性、個(gè)人意愿以及心理訴求。

從這一點(diǎn)切入，我們來(lái)探尋適用于大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式。

01、強(qiáng)化文娛板塊

無(wú)論是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老還是居家養(yǎng)老，建議優(yōu)先考慮所提供服務(wù)產(chǎn)品的專業(yè)性、個(gè)性化、科技化。

像我們之前常提到的七大養(yǎng)老服務(wù)板塊“醫(yī)、護(hù)、康、養(yǎng)、食、藥、精神慰藉”，每一個(gè)板塊專業(yè)涵蓋率都很高，大家都可以著力強(qiáng)化板塊內(nèi)的服務(wù)。

因?yàn)楹w面比較廣，我們今天就單單圍繞“精神慰藉”板塊，也就是老人的文娛活動(dòng)板塊來(lái)分享一下。

其實(shí)老人晚年生活大部分時(shí)間都是空閑的，作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，除了提供基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)以外，還需注重老人在護(hù)理、養(yǎng)護(hù)、休息之外的時(shí)間。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老里，三十個(gè)床位以上的一群老人居住在一起，就會(huì)容易形成一個(gè)小團(tuán)體。

在這團(tuán)體里，他們會(huì)有產(chǎn)生互動(dòng)和交流，會(huì)產(chǎn)生一些共同話題。

而作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)的團(tuán)體，可以在這方面下功夫，圍繞我們機(jī)構(gòu)本身的服務(wù)產(chǎn)品定位，豐富養(yǎng)員的社交生活以及文娛活動(dòng)。比如書法、音樂、編織、瑜伽、象棋等。

02、發(fā)展?？起B(yǎng)老

無(wú)論是我國(guó)還是其他國(guó)家的老人，他們?cè)谶x擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老社區(qū)時(shí)，一般會(huì)趨于“就近原則”。

比如，老人從農(nóng)村搬來(lái)和子女住在一個(gè)社區(qū)里，幾年后已經(jīng)習(xí)慣了社區(qū)生活。

但因?yàn)樽优墓ぷ魈?，沒辦法經(jīng)常陪伴老人，又擔(dān)心老人獨(dú)自在家會(huì)遇到什么突發(fā)情況沒辦法及時(shí)發(fā)現(xiàn)。于是就會(huì)開始在社區(qū)里或者社區(qū)周邊找相關(guān)的托養(yǎng)中心。

那這對(duì)我們的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有所要求了，其中三點(diǎn)：

第一要符合就近原則；第二能提供基礎(chǔ)專業(yè)養(yǎng)護(hù)服務(wù)；第三能對(duì)老人突發(fā)情況快速反應(yīng)并提供急救措施。

但每個(gè)人老人的身體健康狀況不一樣。

有些老人可能有高血壓、糖尿病等慢性疾病，有些老人可能屬于半失能、失能或者半失智、失智的狀態(tài)。

如果養(yǎng)老機(jī)構(gòu)把不同類型的老人全部接收進(jìn)來(lái)，做綜合性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，這樣將會(huì)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本造成很大的壓力。

因?yàn)楦黝惖睦先顺嘶A(chǔ)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)以外，還需對(duì)應(yīng)“醫(yī)、護(hù)、康、養(yǎng)、食、藥”板塊的專業(yè)服務(wù)。

這需要養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入大量的人力、物力去提供服務(wù)，而且還不一定能夠服務(wù)好，還需承擔(dān)多方面的風(fēng)險(xiǎn)壓力。

所以我們也在這里建議大家做?？苹酿B(yǎng)老機(jī)構(gòu)，打造精細(xì)化、個(gè)性化、人性化的養(yǎng)老服務(wù)模式，這才是最理想的一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式。

圖片來(lái)源：pexels

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