01
把握市場(chǎng)發(fā)展節(jié)奏
地產(chǎn)養(yǎng)老,他的本質(zhì)還是商業(yè)、市場(chǎng)化的行為。既然是商業(yè)行為,那我們就要考慮這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏。
之前我們也提到過(guò),2020年是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的元年。那么以2020年為起點(diǎn),五十年為一個(gè)周期,五年為一個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)看。
未來(lái)五年,一定會(huì)有一大部分人擠進(jìn)養(yǎng)老市場(chǎng)賽道里,最后這個(gè)賽道里,一定有人會(huì)離開(kāi),也有人會(huì)繼續(xù)留下,這是優(yōu)勝劣汰的自然法則。
地產(chǎn)商或者一些資本方介入到養(yǎng)老市場(chǎng)時(shí),我們要怎么“留下來(lái)”呢?那么我們就要把握養(yǎng)老市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏,知道養(yǎng)老市場(chǎng)的爆發(fā)期節(jié)點(diǎn)在哪。
派博生命科技總經(jīng)理陳浩先生,以其在養(yǎng)老行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),他表示未來(lái)的五到十年一定是養(yǎng)老市場(chǎng)爆發(fā)期。
但這五年肯定是很難熬的。
02
切忌盲目進(jìn)入市場(chǎng)
當(dāng)我們把握住養(yǎng)老市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏時(shí),也不要急著介入到市場(chǎng)當(dāng)中。
因?yàn)槲覀冎溃禺a(chǎn)項(xiàng)目一旦拍下來(lái)就是定向的,不能用來(lái)做其他類(lèi)別的開(kāi)發(fā)。比如做養(yǎng)老的養(yǎng)老用地,做醫(yī)療的醫(yī)療用地等。
那我們就要先確定好商業(yè)模式、盈利模式,考慮好退出機(jī)制后再進(jìn)入市場(chǎng)。
其實(shí)在之前“養(yǎng)老地產(chǎn)如何實(shí)現(xiàn)盈利?”文章中我們也提到過(guò),今天在這里也簡(jiǎn)單的補(bǔ)充說(shuō)明。
首先是地段。在拿地之前,我們要明確:
要這塊地做什么?
服務(wù)于誰(shuí)?
怎么能掙錢(qián)?
掙錢(qián)后怎么更進(jìn)一步?
以后要轉(zhuǎn)手能賣(mài)給誰(shuí)?
.....
而不是一味的想,我只要拿這塊地,做什么我都是佼佼者,都能做的起來(lái)。這種盲目自信并不現(xiàn)實(shí),而且很容易“夭折”。
有一個(gè)可公開(kāi)的項(xiàng)目案例可以給大家分享一下。
這個(gè)案例絕對(duì)值得所有想進(jìn)、已進(jìn)或是即將進(jìn)入養(yǎng)老市場(chǎng)的朋友們來(lái)借鑒——越秀康養(yǎng)。
越秀康養(yǎng)是越秀地產(chǎn)旗下康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)板塊。
剛開(kāi)始他們介入養(yǎng)老地產(chǎn)的時(shí)候,并不知道該怎么做。在2017年時(shí),越秀就從深圳市銀幸現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)有限公司里收購(gòu)了一些股份,現(xiàn)在銀杏已成為了越秀康養(yǎng)的一個(gè)子品牌。
但到現(xiàn)在將近5年的時(shí)間了,還是半虧損狀態(tài)。
不過(guò)這也是大環(huán)境使然,不僅僅是他們?cè)谔潛p,其他養(yǎng)老品牌的日子也同樣不好過(guò)。但越秀康養(yǎng)他們?cè)?ldquo;熬”的同時(shí),還做了一件事。
提高硬實(shí)力:做養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)。
他們現(xiàn)在已經(jīng)做了將近一千多項(xiàng)的養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn),比如空間設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
他們從養(yǎng)員的需求出發(fā),研究空間、動(dòng)線、熱點(diǎn)區(qū)如何進(jìn)行適老設(shè)計(jì),再涵蓋后續(xù)的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、智能監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)服務(wù)等。
盡可能在減少養(yǎng)員摔倒的概率,也在摔倒后做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處理,最大限度的降低摔倒對(duì)老人的二次傷害。
未來(lái),越秀智慧越來(lái)越完善自身的養(yǎng)老服務(wù)體系,打造更全更好的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),他的競(jìng)爭(zhēng)力也將會(huì)不斷上升。
由此想象,在五年后,當(dāng)各類(lèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)者站在同一的風(fēng)口上時(shí),越秀已經(jīng)遙遙領(lǐng)先了。
和大家分享這個(gè)案例,是想建議介入到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的地產(chǎn)商們,不妨試試這種商業(yè)模式。在做好養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí),提高自身在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的硬實(shí)力。
相信這會(huì)讓大家在未來(lái)中長(zhǎng)局的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,成為有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者,并從中脫穎而出。
03
構(gòu)建長(zhǎng)尾式的商業(yè)模式
我們可以把長(zhǎng)尾式的商業(yè)模式分成三層。
第一層是金融結(jié)構(gòu)。每個(gè)公司的金融結(jié)構(gòu)都有不同的特征,這里就不展開(kāi)說(shuō)明了。
第二層的核心,是地產(chǎn)。
不管地產(chǎn)商以什么樣的形式介入到養(yǎng)老服務(wù)業(yè)當(dāng)中,他的盈利模式還是在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)屬性當(dāng)中,無(wú)法改變的。
第三層就是服務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售邏輯。也是我們之前經(jīng)常說(shuō)到的:
為誰(shuí)服務(wù)?
提供什么服務(wù)?
服務(wù)如何保障?
服務(wù)怎么收費(fèi)?
.....
前面幾項(xiàng)我們?cè)谇皫灼诘奈恼轮卸加姓归_(kāi)講述,今天我們就來(lái)簡(jiǎn)單分享一下關(guān)于“地產(chǎn)養(yǎng)老的養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)體系如何界定”。
商業(yè)模式是服務(wù)收費(fèi)體系的唯一考量標(biāo)準(zhǔn)。
比如泰康、平安,他們做的是高端養(yǎng)老。用戶(hù)在他們那存了一千萬(wàn),就可以入住他們名下的養(yǎng)老公寓,他們會(huì)把最全的醫(yī)療資源、護(hù)理資源配備給你。
但高端的用戶(hù)群體,始終只是一小部分人。
整個(gè)大健康養(yǎng)老市場(chǎng)里還有一大部分用戶(hù)的需求需要被滿足,里面也就蘊(yùn)藏了海量的機(jī)會(huì)與細(xì)分賽道。
這也是我們地產(chǎn)養(yǎng)老的盈利點(diǎn)所在。
我們知道國(guó)家是以普惠養(yǎng)老為核心發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的,但所有產(chǎn)業(yè)都離不開(kāi)我們所講的“三七分”。
如果普惠養(yǎng)老占的市場(chǎng)份額為60%,那么商業(yè)養(yǎng)老就還有40%的空間。
在這個(gè)空間里,我們?cè)倮米陨淼乃械墓?yīng)鏈資源去構(gòu)建我們商業(yè)布局,在保證適用于自身的前提下,形成可連鎖化、可復(fù)制化的地產(chǎn)養(yǎng)老服務(wù)形態(tài)。
當(dāng)然,這個(gè)長(zhǎng)尾式的商業(yè)布局不是我們現(xiàn)今要考慮的問(wèn)題,我們現(xiàn)今的重心是如何在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)這五年的爆發(fā)期中活下來(lái)。
04
買(mǎi)單意愿決定市場(chǎng)定價(jià)
回到先前說(shuō)到的服務(wù)收費(fèi)體系,我們究竟如何定價(jià)呢?假如我們現(xiàn)在要去浙江寧波做一個(gè)項(xiàng)目,我們首要考慮的是什么?
家庭的買(mǎi)單意愿。
買(mǎi)單意愿和買(mǎi)單能力是兩個(gè)完全不同的概念。有買(mǎi)單能力但沒(méi)有買(mǎi)單意愿的用戶(hù),他依舊不愿意花錢(qián)在養(yǎng)老服務(wù)上。
那么買(mǎi)單意愿我們?cè)趺纯茨兀?/p>
看項(xiàng)目區(qū)域的全職保姆價(jià)格。比如一個(gè)全職保姆的價(jià)格是4500元,那么這個(gè)區(qū)域?qū)︷B(yǎng)老服務(wù)的買(mǎi)單意愿就是4500元。
因?yàn)槿毐D匪墓ぷ魇菃渭兊淖鲲?、打掃衛(wèi)生等,他們不會(huì)“醫(yī)、護(hù)、康、養(yǎng)、食、藥、精神慰藉”的專(zhuān)業(yè)服務(wù),而且全職保姆也很稀缺。
抓住這個(gè)痛點(diǎn)后,我們所提供的養(yǎng)老服務(wù)可以根據(jù)養(yǎng)員的需求,提供七大板塊養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí),給予一些基礎(chǔ)的上門(mén)服務(wù)。
派博生命科技總經(jīng)理陳浩先生表示,買(mǎi)單意愿能夠最直接反映該區(qū)域養(yǎng)老市場(chǎng)的活躍程度。
在這里也建議在未來(lái)的五年,無(wú)論是養(yǎng)老地產(chǎn)、商業(yè)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的機(jī)構(gòu),都應(yīng)該遵循買(mǎi)單意愿切入市場(chǎng)。