讓養(yǎng)老更有溫度

走進(jìn)頤和苑

“他們像太陽(yáng)，給我們帶來(lái)溫暖和快樂(lè)”，這是深圳市養(yǎng)老護(hù)理院頤和苑居住長(zhǎng)者施阿姨對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)。

養(yǎng)護(hù)院頤和苑有4個(gè)照護(hù)單元，每個(gè)單元都有不同的特點(diǎn)，于是，養(yǎng)護(hù)院為頤和苑組建了一支年輕、活躍、全能型的團(tuán)隊(duì)，這里的服務(wù)理念也很開(kāi)放——“把長(zhǎng)者當(dāng)朋友，尊重每位長(zhǎng)者的獨(dú)立性”，營(yíng)造自由自在的生活氛圍，也收獲了來(lái)自長(zhǎng)者的好評(píng)。

前言

頤和苑護(hù)理員團(tuán)隊(duì)

李阿姨：“我坐在輪椅上

也能感到自己的價(jià)值”

李阿姨給我們講起她的故事

“我身體不好，每天早上需要有人幫我起床、上廁所，我的很多事都會(huì)在這個(gè)小桌子上進(jìn)行，她們幫我做得很好，讓我感到坐著也有自己的價(jià)值。”李阿姨生活很講究，只要離開(kāi)房間就要把自己收拾的干凈整潔，護(hù)理員都很了解她，每天去客廳吃飯之前，要幫李阿姨把頭發(fā)梳好，耐心等她在腿上蓋好毯子，毯子上面蓋好餐布，把手機(jī)和挎包都整理得井井有條，把小桌子上的物品收拾整齊，然后才會(huì)推著她去到餐廳吃飯。李阿姨給人的印象是很有條理并且有原則，而她也保持著自己的習(xí)慣和愛(ài)好，因?yàn)檫@里的照護(hù)原則就是“尊重每一位長(zhǎng)者的想法”。

小趙幫賀阿姨整理衣物

鐘阿姨：“在突發(fā)危難時(shí)

我們很需要身邊有人，

在這里我們很放心”

小廖為鐘阿姨整理床鋪

“我們老年人在突發(fā)危難的時(shí)候很需要身邊有人，住在養(yǎng)護(hù)院里就能得到很好的照顧，我前段時(shí)間因?yàn)樯眢w不適在護(hù)理員小廖的陪伴下去了醫(yī)院，因?yàn)榇笮”闶Ы×味紟臀沂止で逑锤蓛?，后?lái)與醫(yī)院約好去住院，出發(fā)時(shí)下著雨，護(hù)理員冰冰幫我拿行李還幫我打車，把唯一的傘給我，自己跑去叫車，渾身都淋濕了……”

“護(hù)理員小趙向我借針線盒，說(shuō)是給一位叔叔縫名字貼，這些本來(lái)不是她們的本職工作，但是有空時(shí)她們都會(huì)主動(dòng)幫助做”。

護(hù)理員付出的點(diǎn)滴，鐘阿姨都看在眼里，記在心上。

細(xì)心的小王總是不忘提醒李叔多喝水

王阿姨：“在這里，

我有當(dāng)家作主的感覺(jué)”

“我的兒女都有孫子了，和他們生活在一起時(shí)特別吵鬧，還要遷就他們，我更喜歡住在養(yǎng)護(hù)院里，現(xiàn)在我更自由自在，護(hù)理員很順從我，很有當(dāng)家作主的感覺(jué)，我現(xiàn)在參加了很多活動(dòng)，有音樂(lè)班……”王阿姨講話中氣很足，說(shuō)在這里半年了，比原來(lái)的養(yǎng)老院好，身體也比原來(lái)好了呢。

護(hù)理員小陳總有辦法逗樂(lè)韋阿姨

張叔：“他們就像家人一樣

每天在我身邊，

我都能記得住他們的名字”

張叔和老伴廖阿姨參加養(yǎng)護(hù)院里的活動(dòng)

張叔對(duì)頤和護(hù)理團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都叫得上名字，“麗滿、小羅管理能力很不錯(cuò)，小朱、秀蓮經(jīng)常對(duì)我們噓寒問(wèn)暖，小邢、小鄒很細(xì)心……”，張叔觀察身邊的人和事特別仔細(xì)，他說(shuō)剛來(lái)的顧叔不適應(yīng)，總是想回家，多次帶著行李要走，情緒很不穩(wěn)定，護(hù)理員們對(duì)他特別耐心地進(jìn)行安撫，有時(shí)就拿著行李挽著顧叔在院里轉(zhuǎn)幾圈，等顧叔情緒安穩(wěn)了再回房間，現(xiàn)在顧叔已經(jīng)融入這里的環(huán)境。

小鄒耐心安撫顧叔

性格開(kāi)朗的小來(lái)鼓勵(lì)寸叔高歌一曲，整個(gè)生活區(qū)都充滿快樂(lè)

施阿姨：“雖然我們是花了錢

住在這里，但是

愛(ài)心是用錢買不到的”

施阿姨把家搬到了養(yǎng)護(hù)院里

走進(jìn)施阿姨的房間，感覺(jué)她就是把家搬了進(jìn)來(lái)，同時(shí)把對(duì)家的那份心也帶了進(jìn)來(lái)，“我們老了，到了被照顧的年紀(jì)，我特別能理解護(hù)理員這些孩子，看到他們很多都是女孩子，帶著護(hù)腰照顧那些又高又重的老人，看著就很心疼，其實(shí)兒女們對(duì)我們也不過(guò)如此，有時(shí)看到有的老人會(huì)突然暴躁，對(duì)護(hù)理員大聲喊叫，護(hù)理員卻很有耐心像哄孩子一樣對(duì)待他們，真是感到他們不容易，雖然我們是花了錢住在這里，但是愛(ài)心是用錢買不到的。我喜歡這里家的感覺(jué)，我希望大家都像一家人，相互幫助，相互理解，開(kāi)開(kāi)心心地生活在一起……”

“施”是給予的意思，就像施阿姨本人一樣，總以理解和善心給予別人，也像這里的護(hù)理員一樣，總以耐心和愛(ài)心給予這些長(zhǎng)者，這里的“愛(ài)與被愛(ài)”更像是一起創(chuàng)造一個(gè)“家”的感覺(jué)。

生活區(qū)里日常娛樂(lè)活動(dòng)

頤和苑護(hù)理組長(zhǎng)小羅說(shuō)：“我們都有父母，跟長(zhǎng)者相處時(shí)就像看到我們的父母一樣，他們開(kāi)心了我們也就放心了，希望長(zhǎng)者在這里生活的快樂(lè)、自在”，正如陶阿姨所言：“這里的護(hù)理員特別活躍，給我們這些老人帶來(lái)很多歡樂(lè)”，也如盛叔所說(shuō) ：“這里很自由，我每天生活有條不紊，能保持自己的生活節(jié)奏，很舒心”……這不就是生活在自家的樣子嗎？