為提高工作人員的服務(wù)水平,映壽滙康養(yǎng)服務(wù)中心制定了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。遵從“服務(wù)質(zhì)量是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念。近日,映壽滙負(fù)責(zé)人馬玉美開展服務(wù)禮儀及接待話術(shù)培訓(xùn)、介護師張瑩通過理論知識和實際演練相結(jié)合的培訓(xùn)方法,對映壽滙所有工作人員進行輪椅移乘的正確方法及注意事項培訓(xùn)。
介護師張瑩講解移乘的要領(lǐng)及操作流程
輪椅移乘培訓(xùn)結(jié)束后,介護師張瑩在工作人員中隨機抽取5名被培訓(xùn)者進行實際移乘操作。5名員工在實際的動手操作過程中完美的展現(xiàn)了自己熟練的操作水平。
工作人員表示通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到很多平時工作中所需要的知識及技巧。并表明要把所學(xué)的知識運用到今后的日常護理中。在工作中不僅做到細(xì)心、耐心,更要多一份愛心、善心和責(zé)任心。以專業(yè)方法和態(tài)度面對護理工作,把護理工作做到最好,讓長輩舒心,讓家屬放心。