為進一步推進養(yǎng)老服務規(guī)范化管理,提升養(yǎng)老服務質量,2021年12月中旬,長沙市第一社會福利院老年服務科召集各區(qū)主任、護士長、金民系統(tǒng)錄入專員,在學術報告廳開展養(yǎng)老入住服務質量培訓。
面對當前養(yǎng)老服務新形勢、新要求,老年服務科主任魏冬麗要求大家要以黨的第十九屆六中全會精神為引領,以高質量發(fā)展為目的,以完善制度流程為基礎,不斷探索新思路、落實新舉措,著力推進養(yǎng)老服務工作高質量發(fā)展,實現(xiàn)服務的專業(yè)化、個性化、精細化。要緊緊圍繞“五星級養(yǎng)老機構評定”和“老年友善醫(yī)療機構”等創(chuàng)建工作要求,結合《養(yǎng)老機構管理辦法》,努力構建服務優(yōu)質、溫馨舒適的養(yǎng)老服務環(huán)境。
會上,老年服務科各養(yǎng)老業(yè)務模塊責任人對自己分管的業(yè)務進行總結、分析,對平時工作中出現(xiàn)的問題與各區(qū)進行討論、溝通,在重點工作事項上進行強調。
此次培訓進一步強化了養(yǎng)老服務保障和目標責任管理,為明年養(yǎng)老服務工作的開展打下堅實基礎。參訓人員紛紛表示,通過此次培訓他們對來年的工作更加有方向、有目標、有重點,也深知各項創(chuàng)建工作責任重大,使命光榮,一定不折不扣的完成各項工作任務,努力把養(yǎng)老服務質量提高到更高水平,確保入住老年人得到有效照顧,進一步增強老年人在我院的幸福感、安全感、獲得感,為加快我院高質量貢獻自己的一份力量。