黨的十九屆六中全會是一次具有里程碑意義的重要會議。全會審議通過《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗的決議》,習近平總書記作了重要講話,提出了許多新思想、新觀點、新論斷。蟠桃園老年公寓作為養(yǎng)老機構(gòu),學習貫徹習近平總書記的重要講話和六中全會精神,要抓住核心要義和實踐要求,用創(chuàng)新精神推進養(yǎng)老工作,提升服務質(zhì)量。
一是抓學習,創(chuàng)新學習效果。蟠桃園老年公寓長者黨員多,員工黨員少,黨員平均年齡78歲。長者黨員因年齡偏大,大部分聽力、視力有問題,在讀書看報上有一定困難,黨支部集中統(tǒng)一組織觀看十九屆六中全會電視節(jié)目和錄像資料,摘錄會議要點發(fā)給長者學習。組織長者參加文體活動,增強理論學習效果。針對公寓員工黨員少的實際,組織員工一起學習十九屆六中全會精神,讓員工及時了解全會精神,強化思想理論武裝。公寓員工緊緊圍繞“一切為了長者、為了長者一切”的辦院指南,樹牢“替天下兒女盡孝、幫世上長者解難、為黨和政府分憂”價值理念,把會議精神轉(zhuǎn)化為為老年人提供養(yǎng)老、娛樂、醫(yī)療等全面服務的動力,讓公寓長者養(yǎng)老變享老,過上幸福的晚年生活。
二是抓能力,創(chuàng)造一流團隊。發(fā)揮公寓黨支部的組織功能,不斷加強思想引領,著力在培養(yǎng)人才隊伍上下功夫。公寓與江西省民政學校等高職院校簽訂學生實習和就業(yè)協(xié)議,打造實習與就業(yè)基地。鼓勵公寓護理員參加初級、中級、高級護理員證書考試,參加省、市、區(qū)一級養(yǎng)老護理專業(yè)培訓,做到人人持證上崗。公寓堅持每周四晚上組織業(yè)務培訓,選派員工外出學習培訓生競賽,請醫(yī)療機構(gòu)和專業(yè)救援隊伍骨干來公寓授課,提高員工履職能力。高薪聘請養(yǎng)老服務專業(yè)骨干人才,提升護理、醫(yī)療等專業(yè)服務質(zhì)量。
三是抓服務,創(chuàng)立服務機制。圍繞長者和公寓員工“急難愁盼”問題,與南康區(qū)中醫(yī)院、贛州三康醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,為長者入院看病開通綠色通道。針對公寓承接服務南康區(qū)分散供養(yǎng)特困人員的實際,發(fā)揮黨員和入黨積極分子的先鋒模范作用,組建公寓服務隊,定期上門探視巡訪分散供養(yǎng)特困人員并提供常態(tài)化照護服務。針對長者性格、年齡、文化不同,難免會產(chǎn)生口角矛盾的實際,各樓層成立矛盾調(diào)解小組,及時化解矛盾問題。發(fā)揮長者黨員作用,引導長者珍惜緣分,彼此關心關愛。公寓每月組織長者集體過生日,增強集體儀式感。堅持每天開展文體活動,增加長者集體觀念。公寓鄰里守望環(huán)境良好,長者之間關心關愛,員工關系順暢,內(nèi)部關系融洽。