拾金不昧、拒收紅包……南康蟠桃園老年公寓彰顯文明單位風(fēng)尚與操守
對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),最大的收獲,就是長(zhǎng)者的幸福安康;最好的贊美,莫過(guò)于長(zhǎng)者和家屬的滿意!養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的好壞主要取決于各個(gè)崗位工作人員綜合素養(yǎng)的高低。在蟠桃園老年公寓,員工個(gè)個(gè)發(fā)揚(yáng)高尚品格,堅(jiān)守職業(yè)道德底線,不愧于“文明單位”的稱(chēng)號(hào)。
拾金不昧溫暖人心
11月8日,南康區(qū)蟠桃園老年公寓洗衣房魏本英和趙賢蘭像往常一樣緊張地工作著,由于長(zhǎng)者年紀(jì)大了,記憶力下降,經(jīng)常會(huì)在換洗的衣服里面拉下東西,所以公寓要求每次洗衣服前都要清理一下長(zhǎng)者的衣服口袋,并及時(shí)把清理出來(lái)的錢(qián)物還給長(zhǎng)者,避免洗壞。魏本英一件一件的清理著今天要洗的衣服,忽然,她感覺(jué)一件衣服口袋鼓鼓的,翻開(kāi)口袋一看,發(fā)現(xiàn)是一沓現(xiàn)金,總共2600元。她趕緊翻看衣服上的名字貼,卻沒(méi)有找到,立刻用對(duì)講機(jī)呼叫了負(fù)責(zé)安全工作的李明波主任,并將衣服和錢(qián)的照片發(fā)到公寓工作群,讓所有工作人員認(rèn)領(lǐng)衣服以便把錢(qián)及時(shí)還給長(zhǎng)者。
李明波主任則立即聯(lián)系財(cái)務(wù)前往洗衣房接收保管現(xiàn)金,并召集各樓層組長(zhǎng)前往認(rèn)領(lǐng)衣物。經(jīng)過(guò)辨認(rèn),確定該衣物是公寓二樓胡開(kāi)韶爺爺?shù)?,胡雪娥院長(zhǎng)帶著財(cái)務(wù)和魏本英一同前往胡開(kāi)韶爺爺房間,向胡開(kāi)韶爺爺說(shuō)明了情況,并將2600元現(xiàn)金歸還給胡開(kāi)韶爺爺。
胡開(kāi)韶爺爺接過(guò)錢(qián)說(shuō):“你們要是不說(shuō),我都不知道這衣服口袋里還有錢(qián),給你們拾金不昧的行為點(diǎn)贊!”胡開(kāi)韶爺爺?shù)挠H屬知道這一情況后,也對(duì)魏本英拾金不昧的行為點(diǎn)贊,對(duì)公寓培養(yǎng)出這么好的員工表示肯定。
拒收紅包彰顯操守
郭小歡是蟠桃園老年公寓二樓的護(hù)理組長(zhǎng),今年20多歲的她已經(jīng)擁有好多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能,在公寓里,她和長(zhǎng)者們成了親人,從陪伴到相互陪伴。
事情發(fā)生在11月3日,入住蟠桃園老年公寓已經(jīng)6年多的徐奶奶由于年紀(jì)大了腿腳不便,平時(shí)多由郭小歡照顧。徐奶奶的家屬因郭小歡工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)待徐奶奶就像自己的親人一樣,感動(dòng)于郭小歡無(wú)微不至的服務(wù),便給了郭小歡一份“紅包”,但她沒(méi)有接受,婉言謝絕了家屬的一番心意。
“家屬的感激之情我們能夠理解,但是紅包我們堅(jiān)決不能收,這是我職責(zé)所在,不能收的。”面對(duì)提問(wèn),郭小歡笑的很是開(kāi)朗,話里話外都流露出對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)。“其實(shí)老人就像小孩一樣,晚上也會(huì)踢被子,有的也會(huì)跟人撒嬌,比起小孩我更喜歡照顧老人,陪老人說(shuō)說(shuō)話、聊聊天。老人過(guò)得開(kāi)心,家屬看著高興,我們就很開(kāi)心了。”
無(wú)論是像魏本英這樣拾金不昧的情況,還是像郭小歡拒收紅包的現(xiàn)象,在蟠桃園老年公寓屢見(jiàn)不鮮。“拾金不昧”、“拒收紅包”已然成為蟠桃園員工共有的精神品質(zhì),她們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧蠟轶刺覉@的品牌建設(shè)又增添了一抹亮色。
憑借優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)和細(xì)致入微的生活照料,而今,公寓會(huì)客大廳的墻上,早已掛滿了長(zhǎng)者及家屬贈(zèng)送的各種錦旗。它們?cè)诹鞴鈿q月中,無(wú)聲訴說(shuō)著一段段動(dòng)人而又平凡的養(yǎng)老故事。感謝長(zhǎng)者及家屬對(duì)蟠桃園老年公寓的認(rèn)可和支持,這既是對(duì)公寓的一種激勵(lì),更是沉甸甸的一份責(zé)任。我們將秉承“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難,為黨和政府分憂”的服務(wù)宗旨,一如既往為長(zhǎng)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為長(zhǎng)者的幸福養(yǎng)老生活保駕護(hù)航 !