事業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。南康區(qū)蟠桃園老年公寓董事長趙佳常講,要用工匠精神培養(yǎng)人才,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。近年來,南康區(qū)蟠桃園老年公寓圍繞人才隊伍建設(shè),加大業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)力度,高薪聘請醫(yī)療、護理、康復(fù)、社工等專業(yè)人才,積極營造干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,公寓呈現(xiàn)出人人想成才、人人能成才的良好氛圍。
把公寓打造成人才培養(yǎng)基地
養(yǎng)老機構(gòu)一線工作人員大都為護理員,護理員隊伍素質(zhì)的高低直接影響長者的生活質(zhì)量。為從源頭上提高護理員隊伍的綜合素質(zhì),公寓與江西省民政學(xué)校等高職院校簽訂了畢業(yè)學(xué)生實習(xí)和就業(yè)協(xié)議,選定我公寓為養(yǎng)老護理專業(yè)實習(xí)與就業(yè)基地,公寓護理員隊伍中50%以上為學(xué)校畢業(yè)的養(yǎng)老護理專業(yè)學(xué)生。護理團隊中有30多人分別獲得了初級、中級、高級護理員證書,其他護理員也都經(jīng)過了省市區(qū)一級養(yǎng)老護理專業(yè)培訓(xùn),并獲得了合格證。公寓的醫(yī)療、護士、社工、財務(wù)、法務(wù)等專業(yè)技術(shù)人員全部均為獲得了相關(guān)工作證書。
為確保護理質(zhì)量和不斷提高護理員隊伍的實戰(zhàn)能力,公寓對所有新入職員工均進行為期10天的崗前培訓(xùn);堅持每周四晚上雷打不動的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升養(yǎng)老護理專業(yè)技能;每年選派員工外出進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。采取“走出去、請進來”方式,鼓勵員工參加養(yǎng)老機構(gòu)護理員技能競賽;請南康區(qū)人民醫(yī)院、南康區(qū)中醫(yī)院、贛州三康醫(yī)院、南康紅十字會、各救援隊等醫(yī)療機構(gòu)和專業(yè)救援社會組織的護理、醫(yī)療、救護專業(yè)骨干來公寓授課,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓寬業(yè)務(wù)技能。
大力引進養(yǎng)老服務(wù)骨干人才
隨著生活水平的不斷提高,養(yǎng)老服務(wù)不再是普通的吃喝拉撒,還包括日常陪伴、心理疏導(dǎo)、健康護理、娛樂活動等更高的需求。公寓董事長趙佳說:“養(yǎng)老變享老,幸福蟠桃園。”這不僅是口號,更是目標。
為解決養(yǎng)老服務(wù)骨干專業(yè)人才缺乏的問題,公寓專門制定了《加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)的實施意見》,提出要建好養(yǎng)老護理人才、專業(yè)技術(shù)人才、養(yǎng)老管理人才、家庭護理員四支骨干隊伍,專門高薪聘請養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)骨干人才做員工的領(lǐng)頭人。
公寓護理部胡雪娥院長長期在部隊醫(yī)院擔任護士長、護理部領(lǐng)導(dǎo),自主擇業(yè)后被公寓“挖”過來管理護理工作,胡院長親力親為,制訂了一套完整的護理制度,護理工作上了新的臺階。公寓高級中醫(yī)理療師邱元,不但為人熱情,做事有耐心,而且康復(fù)護理工作非常專業(yè)和用心,使不少失能、半失能長者的身體機能得到了恢復(fù),受到了長者、親屬的稱贊。很好的落實了我們蟠桃園老年公寓“讓躺著的長者坐起來,讓坐著的長者站起來,讓站著的長者動起來”的服務(wù)目標。
積極營造舒心留人良好環(huán)境
公寓董事長趙佳常掛在嘴邊的一句話:進了公寓門,就是公寓人。尊重員工主體地位,把員工當作家里人對待,這是公寓員工普遍的內(nèi)心感受。公寓免費為員工提供食宿,員工吃的舒心,住的舒適。為豐富文化生活,公寓投資60多萬元,購置健身器材,設(shè)立心理疏導(dǎo)室、減壓室以及文體活動室,常態(tài)化開展集體生日、團建等活動,員工工作之余玩得開心。
公寓注重精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,每個崗位都有不同的獎勵標準,員工不但干得多獎勵多,而且級別越高獎金越高,大家工作有干勁、生活有盼頭,形成人才受尊重,人人想成才的良好風(fēng)氣。為了激勵員工子女努力學(xué)習(xí),公寓專門出臺員工子女考取高校獎勵辦法,對考上北大、清華的獎勵1萬元,考上其它985、211大學(xué)的獎勵5000元,考上一本的獎勵3000元,考上大專和職校的獎勵1000元,極大地激發(fā)了員工以公寓為家、愛崗敬業(yè)的工作熱情。