俗話有講:“三歲看大,七歲看老。”一個行業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展,我們?nèi)绾螖喽ㄋ淖邉??有一個簡單的邏輯,就是看它的過去。
十年前,派博生命科技總經(jīng)理陳總就已投身于養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)和養(yǎng)老事業(yè)的規(guī)劃中。本期陳總作為特邀嘉賓,將為我們解讀養(yǎng)老事業(yè)十年前后的變化、問題、機遇和挑戰(zhàn)。
01 變化一:認知變化
十年前的養(yǎng)老機構(gòu),大多為福利性養(yǎng)老機構(gòu)為主,他們的水平和服務(wù)都處于原生態(tài)模式。
由于沒有清楚的概念和規(guī)范,導(dǎo)致人們對養(yǎng)老機構(gòu)產(chǎn)生的認知印象很差。認為把老人放到社會福利性養(yǎng)老機構(gòu),是不孝的行為。
而十年后的現(xiàn)在,國民素質(zhì)的綜合提高,人們對養(yǎng)老的認知也開始產(chǎn)生了變化。
陳總近幾年走過的城市、拜訪過的客戶以及接觸過的養(yǎng)老事業(yè)從業(yè)者,已經(jīng)很少會聽到,把父母送到養(yǎng)老機構(gòu)是不孝行為等類似的聲音。當(dāng)然也不排除還存在部分的人,會抗拒和批評這個問題。
養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的過程中,派博生命科技緊跟時代的腳步。通過科技+數(shù)據(jù)的方式,為養(yǎng)老行業(yè)賦能,為老人創(chuàng)造更安全、健康、舒適的養(yǎng)老環(huán)境,改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)養(yǎng)老刻板的認知印象。
02 變化二:服務(wù)、管理體系變化
關(guān)于養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)、管理體系的變化,陳總提到了他的第一個養(yǎng)老項目。從籌備到開院花的時間比現(xiàn)今多2-3年。因為當(dāng)時養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)、管理體系基本是空白的,沒有可以參考的地方,可以說十年前養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展是摸著石頭過河。
當(dāng)時還有個奇怪的現(xiàn)象,許多的地產(chǎn)商或者機構(gòu),會用“養(yǎng)老地產(chǎn)”這個概念去“圈地”,但最后都是不了了之。
現(xiàn)今的養(yǎng)老事業(yè)與十年前最大的變化之一,是養(yǎng)老服務(wù)模式的標(biāo)準(zhǔn)化、精細化以及人性化。
養(yǎng)老服務(wù)模式不斷完善的過程中,有許多像派博生命科技的公司,也在為養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展盡自己的一份力。運用科學(xué)技術(shù)提供數(shù)字化的處理方式和相關(guān)軟硬件的助力服務(wù),為即將邁入適老養(yǎng)老的群體、家庭提供了更多的選擇。
針對養(yǎng)老模式的標(biāo)準(zhǔn)化、精細化及人性化,派博生命科技運用“科技+數(shù)據(jù)”結(jié)合的方式,從養(yǎng)老服務(wù)的安全、舒適需求出發(fā),推出了“一床、一護、一價”的服務(wù)體系。
同時派博通過軟硬件相結(jié)合的方式,以老人、機構(gòu)的實際需求出發(fā),自主研發(fā)100+款智慧養(yǎng)老硬件設(shè)備,已申請專利14余項(54項進行中),通過軟硬件不同組合,解決36大養(yǎng)老服務(wù)場景痛點,滿足機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老的真實需求。
03 變化三:政策建設(shè)變化
在相關(guān)的養(yǎng)老體系的建設(shè)規(guī)劃上,我們國家政府給予了很多支持與建議。
《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》中明確提出了一個總目標(biāo),到2020年,老齡事業(yè)發(fā)展整體水平明顯提升,養(yǎng)老體系更加健全完善。及時應(yīng)對、科學(xué)應(yīng)對、綜合應(yīng)對人口老齡化的社會基礎(chǔ)更加牢固。
在國家政策的指導(dǎo)下,派博生命科技作為廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長單位、深圳市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長單位,將緊跟國家腳步,解決老齡化問題,投身養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)今,派博生命科技正在有序進行《湖南省養(yǎng)老機構(gòu)老年人智能設(shè)備規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》的建立,以安全、舒適為導(dǎo)向,設(shè)定老年人智能設(shè)備的相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),助力養(yǎng)老服務(wù)體系更加健全完善。