在機構(gòu)養(yǎng)老項目中，有時候有些養(yǎng)老項目距離中心城區(qū)比較遙遠，地理位置很不理想，很多老年人或家屬都覺得距離是個問題，大多都就近養(yǎng)老，不愿意去這樣較遠的養(yǎng)老機構(gòu)，這時有很多養(yǎng)老機構(gòu)就在城區(qū)設(shè)置社區(qū)養(yǎng)老日間照料中心，一方面想把機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)延伸到社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中去，另一方面也想通過社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求的開發(fā)與宣傳，把機構(gòu)養(yǎng)老形象展示出去，那么不管是社區(qū)還是機構(gòu)養(yǎng)老，對于管理團隊或業(yè)務(wù)團隊來說首先要搞清楚的就是定位的問題，因為定位不清楚就會工作方向搞不清楚，尤其是一些新進的同事，沒有養(yǎng)老行業(yè)工作經(jīng)驗的同事，就很容易迷糊，這兩個項目到底有啥區(qū)別？工作都怎么開展呢？

所以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的定位，大家一定要非常清楚！從業(yè)務(wù)的角度來看社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，就是機構(gòu)養(yǎng)老在城市區(qū)域內(nèi)的展示中心、老年人集合點。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心是日間照料中心，是社區(qū)養(yǎng)老，是把老年養(yǎng)護院的機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)移到城區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中，利用社區(qū)養(yǎng)老這個場所把機構(gòu)和居家養(yǎng)老兩者有效結(jié)合在一起的一個橋梁。

有了這個定位，大家再回過頭來仔細看社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的業(yè)務(wù)拓展、宣傳內(nèi)容、體驗項目等等功能就會很清晰了。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心必須具備以下幾個功能特點：

第一是展示功能。不光是適老化硬件產(chǎn)品的展示，更重要的是要展示社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系內(nèi)容，也就是說來這里的老人，到底能享受什么服務(wù)？自理的老人可以在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心享受或購買適老化產(chǎn)品和參加文化娛樂活動，失能半失能的老人如果也要享受服務(wù)，就可以去機構(gòu)養(yǎng)老哪里集中養(yǎng)老，那里的集中養(yǎng)老模式，就是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心里邊說的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式。

第二是體驗功能。自理老人來了可以按照一定的體驗順序來體驗社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品。老人進門先量血壓、測血糖，先由醫(yī)生了解老人有沒有什么疾病，然后告訴老人體驗區(qū)都有哪些體驗，老人才能根據(jù)情況真正知道他所接受的體驗到底對自己有什么好處，這樣體驗的效果才能達到，老人才能去購買產(chǎn)品，才能去機構(gòu)養(yǎng)老里尋求更深入的養(yǎng)老服務(wù)。

第三要有文化娛樂活動的功能。這個功能類似于老年大學(xué)，中高端消費能力或者有素質(zhì)有追求的老人不光是尋求娛樂活動，他們對文化學(xué)習(xí)、交友、手藝傳播等各種文化活動，也是有一定追求的。放眼整個周邊較大的區(qū)域，像這樣的類似老年大學(xué)的免費體驗、免費參與的地方還有嗎？所以這個功能也很重要。所以文化娛樂活動的各種功能室，一方面是打麻將、下棋的娛樂活動，另一方面還要有讀書看報、學(xué)唱戲、學(xué)鋼琴的文化項目。其他針灸、按摩、艾灸等健康養(yǎng)生類項目也要增加，這些都是后期收費項目，但前期要靠體驗做出效果來。

所以從以上三個具體的功能服務(wù)來看，機構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老兩個不一樣的養(yǎng)老模式，是相輔相成的，也是相互依存的，合作共贏、交相輝映。這一點是我們工作的基礎(chǔ)也是方向。